有一次傑姆斯向懷特律師推銷幾種西服。在傑姆斯告訴懷特律師之前，懷特律師就說：「我要這件和那件。」想了一會兒，懷特問：「多少錢？」
當傑姆斯說了價格後，懷特律師就不再吭聲了，傑姆斯看見他面紅耳赤。傑姆斯清楚，除非能贏得懷特律師的信任並能擺出理由讓他相信，用比他以前所花的要多得多的錢來買這兩套西服是個明智的選擇，不然這次買賣又要完了。
突然，傑姆斯看見窗外停車坪上懷特律師開來的新卡迪拉克，於是他裝出一副很神秘的樣子問道：「懷特先生，我能問你一個問題嗎？」
「當然可以。」懷特說道。
「您開的車是什麼牌子的？」
「哦，卡迪拉克。」
「在您開它之前，您還開過什麼車？」
「雪鐵龍。」
「您記不記得，當您從雪鐵龍換到卡迪拉克時對價錢是不是也很關心呢？」
「我明白了。」懷特很快就輕鬆了起來，痛快地買下了這兩套西服。
啟發：
銷售是教育顧客的藝術。