·推銷收割機
有一個人要去農場向農場主推銷一台收割機。
到達農場後,他才知道前面已有十多個推銷員向農場主推銷過,但農場主都沒有買。
於是,他來到農場裡,無意中看到花圃裡有一棵雜草,便俯身把那棵雜草拔掉。這個小小的動作恰巧被農場主看見了。
他見到農場主後,準備向農場主介紹他的收割機時,農場主卻阻止他說:「不用介紹了,你的收割機我要了。」
這位推銷員大感詫異,說:「農場主先生,我的產品你看都沒看就決定購買了?」
那位農場主說:「第一,你的行為告訴我你是一個誠實、有責任感、心態良好的人,值得信賴;第二,我確實也需要一台收割機。」就是這麼簡單,心態決定一切。
營銷啟示:
顧客對於商品的印象完全來自於營銷員的敘說和陳詞,而這一切的前提就是顧客對於營銷員的印象。誠實、有責任感、心態良好,這些都是一個優秀營銷人員的必備素質。