第十七次才敲開門
1984年,馬龍·盧娜·布萊姆三十歲,她的生命彷彿走到了盡頭。馬龍患上了乳腺癌和宮頸癌。在過去的十一個星期內,她已經經歷了兩次外科手術——乳房切除術和子宮切除術。現在,她正經受著化療帶來的巨大痛苦。
雪上加霜的是,疾病奪去了她的秀髮、她的積蓄,還 有她的丈夫。她的丈夫不能忍受更多的壓力而離開了她,唯一給她留下的就是兩個小男孩兒。更糟的是,醫生給她下了死亡判決書:她還 可以活兩年,如果幸運的話,最多五年。
在得克薩斯 州5月一個悶熱的上午,馬龍躺在自己的浴室裡,面頰貼著冰冷的地板,這樣的刺激可以提醒她不要放棄。她知道,儘管她不斷地經受著身體內劇烈的疼痛,可她仍然不能就這麼躺著自憐自歎。她必須拿出全部精力來照顧兩個兒子。這就意味著,她必須得找一份工作。
但是,她幾乎沒有任何工作經驗,也沒有接受過太多的正規學校教育——這樣糟糕的條件想找到一份工作實在很困難。再加上當時馬龍只想著怎樣能生存下來,財富和成功這兩個詞兒壓根兒就沒進過她的腦子。
從哪兒開始呢?朋友建議馬龍在銷售行業尋找一份工作,她認真地想了想,決定試試。
在所有的銷售類工作中,馬龍最終選定了男性占主體的汽車銷售領域。她知道,在汽車銷售這個行業可以掙得不錯的薪水。她也曾不止一次注意到,大多數汽車推銷員往往只顧著埋頭同夫婦顧客中的男士談話而忽略了身旁的女士。直覺告訴她,女人在一個家庭的決策過程中佔有非常重要的位置。她相信,這是一個機會。
各種各樣的統計數據表明,馬龍是對的:當一對夫婦準備購買一輛汽車時,百分之八十的情況下是由女人來做最後的決定。馬龍意識到了汽車銷售市場對於女性推銷員的潛在需要,她決定去填補那個空白。
帶著一肚子的「直覺」,頂著一頭略顯滑稽的金黃色假髮,馬龍開始向她的汽車推銷員工作邁進了。「你們是否打算雇一個女人幫你們推銷汽車?」她問。
「不!」粗率無禮的回答一遍遍地重複著。她從十六個銷售經理那兒得到了相同的答覆。然而,馬龍並沒有放棄。她不能放棄!「我認為勇氣可以賜給你力量。」她說,「當你每天早上醒來的時候,你都要對著鏡子說:『今天我一定要鼓足勇氣!』」
前面的努力一次次地被擊碎了。於是,在做第十七次努力時,馬龍修改了她的措辭,向銷售經理認真講述了一番她對女性購車者的獨特想法後,馬龍被當場錄用!馬龍·盧娜·布萊姆的汽車銷售生涯從此開始。
在這個幾乎全部是男性的工作環境中,馬龍是一個徹頭徹尾的新手。「我開始了和他們之間的激烈競爭,我打敗了他們。」馬龍在工作的第一年,就獲得了年度銷售人物的稱號。而此時,馬龍的癌症病情也得到了有效的控制,她的身體不斷強壯起來。
在其後的日子裡,她不斷地努力,不斷地被提升。在做到高管的位置後,她決定開創自己的汽車銷售公司。
在1989年,距離馬龍為了治病養家賣掉自己第一部車整整五年的時候,「真愛克萊斯 勒」——一間屬於馬龍的汽車銷售商店誕生了。
馬龍辛勤的勞動獲得了相當可觀的回報。今天,她的癌症已經被徹底治癒,她已經成為兩家汽車銷售商店的老闆。她的公司每年的收入達到四億五千萬美元。這位三十歲時失去了乳房、子宮、婚姻的家庭婦女,並沒有把自己的生命拋棄在那冰冷的浴室地板上,而是戴上一頂廉價的假髮,勇敢地衝進了男人主宰的汽車世界。是的,是衝進去的,馬龍說:「有時僅靠敲門是不夠的,你還 必須衝進去讓門裡的世界向你屈服。」