我是靠領導和同事的關懷與欣賞才坐到今天這個位置的，但憑什麼只欣賞你不欣賞他？這需要研究。我升得並不快，但總能一步一步往上走。我曾分析過自己的長處和短處，短處是文化程度低，至於長處，一是我雖不刻苦，但很能吃苦，打水掃地我都干，在基層單位這很重要，關係到你給別人的印象和你的口碑；二是我和人相處時比較謙讓，不喜歡爭。我被動，不追求特定目標，只要這件事做得大家都高興，目標達沒達到沒關係。所以我在單位是一個招人喜歡的人。有些人可能能力很強，但鋒芒畢露，從不顧周圍人的反應和感受。
這兩點形成了我的性格氣質，也是我後來人生所達到的境界——吃苦耐勞也是境界。
我爸爸曾評價我「聰明絕頂，不學無術」。「無術」是指沒專業，聰明是說我對喜歡的東西會很快掌握。比如在機關裡，領導讓我寫份報告，寫完後他們看了，會說，不錯呀，不是個光吃飯、只會逗大家高興的傢伙。那時向領導匯報一件事——處長說，明天向局長匯報，我就得趕緊把材料整理好；到那天，科長匯報，處長補充，我就是個拿材料的。通常，把所有材料都看一遍，做到萬無一失，我得干到深夜一兩點鐘。不過，這也為我帶來了大好機會：匯報時，局長會不斷詢問關於報告的細節或者具體數字，處長、科長未必記得，這時便是我插嘴的時候了，根本不需翻材料，啪啪啪啪打機關鎗一樣說完了。幾次下來，局長會說：嗯，這個小伙子不錯啊。馬上就引人注目了。
你得把握好時機，不多說，只說具體事。至少領導會感覺到你這人非常負責任，好感產生了，注意力也有了，否則誰在意你呀。險惡的事也有。你往上升，不想傷害人也傷害了，招人嫉恨。我不和人爭這種境界不是一開始就有的。我覺得改造自己特別不容易，得學會壓抑和克制，但仍然比改造別人簡單。當你把自己改造完了後，你會突然發現，他怎麼突然對你友善起來了？
有人說成長是一個被加工後重新組合的過程，這是有道理的。這種成長的力量是有慣性的，能一直將你推進不同的層次中去。
我是商人，在國內經商，很多努力要用在商業之外。做生意時，往往因人而異，今天和這個人是一套做法，明天和那個人可能是另一套做法；同樣在廣東做生意，今年和明年政策風向不一樣，手法也可能不一樣。中國企業家面臨的是不規範的市場、不健全的法規和時時刻刻在變化的人際關係、政策風向，就得把大量精力放在人際關係的處理上。尤其是內部，簡直就是一個複雜的人際關係工程。任何一個企業家，如果只懂企業運營，不懂處理人際關係，不可能立住腳。所以，不管你是要做一個有前途的科員，還是一個成功的企業家，做好你身邊的人際關係，非常重要。
海巖：中國著名作家。曾出版過多部暢銷小說，如《玉觀音》《一場風花雪月的事》《平淡生活》等等。海巖原名侶海巖，1954年出生於北京，1969年應徵入伍。做過北京市公安局幹部、北京新華實業總公司管理處處長，現任崑崙飯店總經理，錦江集團有限公司副總裁。