上世紀80年代初,巴西小伙子裡卡多·塞姆勒大學畢業後,進入父親經營的機械公司幫忙,他的父親老塞姆勒年紀已經很大了,非常希望塞姆勒能盡早接管生意。
老塞姆勒往這家公司裡傾注了大半輩子的精力,可是每年的銷售額卻始終停留在三四百萬美元,無法突破瓶頸。塞姆勒上班後,腦子裡所想的並不是如何從父親身上學到多少經驗,而是想看明白父親究竟有哪些地方做得不足,這讓老塞姆勒非常生氣,經常責怪他雞蛋裡挑骨頭,不夠虛心。
那些年,從中國和英國進口過來的茶葉開始在巴西流行,老塞姆勒覺得既然茶葉流行起來了,制茶機就肯定會有市場,於是決定大批量生產制茶機,可是塞姆勒卻說:“父親,生產制茶機確實可行嗎?我們要不要徵求一下員工們的意見,看他們是怎麼看待這個問題的?”
老塞姆勒不屑地說:“徵求員工們的意見?他們對做生意的理解能比我更深刻嗎?做生意就是講究一個“快”字,誰能搶得先機,誰就是勝利者!”
父親說得字字鏗鏘,塞姆勒自然也是無從辯駁,但是他在心裡卻隱隱覺得這裡面有什麼問題,但問題究竟出在哪兒呢?一時半會他也說不出來。
制茶機很快開始投入生產,然而讓老塞姆勒沒有想到的是,半年過去,這些機器大量堆積在倉庫裡無人問津,他們也找遍了機械銷售商,也沒人願意代理制茶機,為什麼會這樣呢?塞姆勒陷入了深思。
一天,塞姆勒在巡視車間的時候,無意中聽到了兩個員工的談話,一個說:“我們根本就不適合生產制茶機!”另一個則接著說:“是啊!氣候條件注定巴西幾乎只適合種植咖啡和大豆,茶葉雖然在巴西流行開來了,但是巴西本國卻無法種植出優質的茶葉來,沒人種植,當然也不會有人購買制茶機了!”
塞姆勒聽了這些話,覺得其實這些問題都出在父親身上,如果父親徵求了這兩個人的意見,現在就不會有這些麻煩了!塞姆勒意識到,對於一家公司來說,最高領導人只是權力最大的人,而權力最大並不代表著智慧最高,更何況“智者千慮,必有一失”,所以,一家公司真正的CEO應該是每一位員工,只有尊重每一位員工的意見,才能做出更加明智的決策!
第二年,父親老塞姆勒把公司交給了只有23歲的塞姆勒,塞姆勒接管公司後,第一件事就是解雇了公司三分之二的高管,開始實施員工自我管理的試驗,他首先在辦公室門口掛了一隻意見箱,任何一名員工,對公司或對任何一名高管有任何看法或建議,都可以寫信放進意見箱,每一次做決策,塞姆勒不僅要開會討論,而且還要把討論得出的初擬決策公佈給員工們,讓所有員工提意見,只有綜合了大家的意見之後,才會正式推行這項決策,可以說,對於公司的操作,員工們的權利甚至遠遠大於塞姆勒本人,這也就意味著,在他的公司裡,員工們才是真正的CEO!
正因如此,公司上下越來越有生機,大家的智慧使公司避免了許多損失,員工們的工作積極性也不斷提高,生產與銷售都與日俱增,不到5年時間,公司銷售額就從400萬美元躍升到1。6億美元,成了巴西增長速度最快的公司之一!
沒錯,這家公司就是巴西最大的貨船及食品加工設備製造商“塞氏公司”,目前,裡卡多·塞姆勒“讓員工做CEO”的管理智慧,已經被全球76家商學院做為教學課程進行推廣和傳授,只是在現實的職場中,很多管理者為了顯示自己的地位和權利,往往喜歡獨攬大權,唯我獨尊,從而導致許多對團隊有益的優秀見解和策略都腐爛在了萌芽階段,這不能不說是一種遺憾!