新倫高中畢業後沒有考上大學，就到一家美發學校學習了一年，覺得手藝差不多了，就自己開了一家美發店。
新倫待人熱情，一邊理著發，一邊與客人聊著家長裡短。他理發與別人也不同，他不單純把理發當成一種謀生的手段，而是當成了一門藝術。新倫手中的理發工具，則像畫家手中的畫筆，像雕塑家手中的雕刀；顧客的腦袋就像畫家的畫布，像雕塑家的泥巴，任由他自由揮灑，將一個個毛坯加工成一件件精美絕倫的藝術品。
因為精益求精，別人理一個發要二十分鐘左右，而新倫則至少需要四十分鐘，他理出來的就像一件件藝術品，要多完美有多完美。
剛開始，因為新倫的手藝好，收費低，生意火得不得了，顧客一個接著一個，有時候要忙到夜裡十一點。可是慢慢地，他的生意就開始冷淡下來，顧客往往來過一次之後就不再來第二次。新倫很奇怪，卻不知道是什麼原因。
新倫對面也開了一家理髮店。新倫這裡生意紅火時，那裡根本就沒有生意，可眼下自己的顧客卻全部跑到了對面。新倫心說：看起來人家的手藝肯定比自己強。於是，新倫就有意盯著對面看，他失望地發現，對面走出來的顧客的髮型遠不如自己理得好看。
這天，新倫實在憋不住了，就悄悄攔住一個剛從對面理髮店出來的顧客，那個人也曾找過新倫理過發。新倫問他：「先生，耽誤您兩分鐘時間。我就想問一下，您不到我的理髮店理髮了，是不是因為我的手藝不行？」那人回答：「不是。你的手藝高超，理的發新潮時髦，這一點我們滿意！」新倫又問：「是不是因為我收費太高？」那人回答：「不是，你的收費在這一塊是最低的，我們也滿意！」新倫更加奇怪了，繼續問：「既然我的手藝、收費你們都滿意，那為什麼都不來光顧了？」那個人猶豫了一會，說：「我給你提個建議吧，就是理發時間要短一些，與客人盡量不要交談。還有，理發時最好嘴裡嚼上一塊口香糖！」
新倫腦子飛速一轉，也不知道顧客是什麼意思。看著他困惑的樣子，顧客接著說：「小伙子，你長得帥，手藝也高，但你有一點是我們無法忍受的——你喜歡吃大蒜。你設身處地地想一下，讓一個吃過大蒜地人喋喋不休地在你的身邊待上四十分鐘，你能忍受得了嗎？」