戴爾在上大學的時候,就開始了創業。由於他多年養成了晚睡晚起的習慣,每天早起按時到公司上班,對他這個年輕人來說,簡直是一件很痛苦、很難辦到的事情。戴爾是唯一有公司大門鑰匙的人,所以每次發現自己睡過了頭,然後匆匆忙忙趕到公司附近的時候,遠遠地就能看到有二三十人在公司的門口閒晃,在那裡等著他開門後進去。
日復一日,戴爾公司很少在早上九點半以前準時開門。後來逐漸有點提前,但也只是到早九點才開門。公司做出早八點上班的決定之後,戴爾便明智地把公司大門的鑰匙交給了別人來掌管。
但是,戴爾公司的發展迅速,快得驚人,越做越大,應該交出去的鑰匙,顯然也不只是公司大門這一把。
有一天,戴爾正在辦公室忙著解決複雜的系統問題,有個員工走進來,抱怨地說:“真倒霉,我的硬幣被可樂的自動售貨機‘吃’掉了。”
戴爾不解地問:“這種事為什麼要告訴我?”
員工理直氣壯地說:“因為售貨機的鑰匙是由你親自保管的啊!”
那一刻,戴爾明白了,自動售貨機的鑰匙應該立刻交給別人保管了,一切該交給別人保管的鑰匙都應該立刻交給別人保管。
從戴爾交鑰匙的故事,聯想到了那個著名的授權定律:“上層授權面應占份內工作的60-85%,中層授權面應占份內工作的50-75%,基層授權面應占份內工作的35-50%。”很顯然,授權是分身術,用賢乃成事訣。
在創業初期,創始人往往要拳打腳踢、事必躬親,承擔許多具體的瑣碎事務,或者說要保管著許多把鑰匙。這也是很正常的事情,但當事業發展到具備一定規模的時候,許多該交的鑰匙就一定要及時交出去。(蔣光宇)
【大道理】:
領導者必須善於授權。
善做領導事的領導,才配稱為真正的領導。
只有放下手裡的小籃子,才能騰出手來掌管大江山。