這天，康復路派出所所長丁自強接到轄管區內市中心醫院張成祥院長打來的電話，說他們前幾天接診了一位左腿骨折且已感染多日的病人，給病人做了截肢手術。做手術時，病人家屬並沒有提出什麼異議，但事隔兩天，病人的家屬和親友們卻在醫院大鬧起來，說醫院給病人截肢是醫療事故，還推舉了一個名叫聞青的中年漢子，代表他們來和醫院協商賠償事宜。因為醫院根本不存在什麼醫療事故，結果醫方和聞青沒談幾句就鬧翻了。聞青派人跟蹤大夫，堵醫院門診大廳的門和辦公室，抱領導的腿。昨天他們已鬧了整整12個小時，今天一大早，聞青帶這些人又闖進了醫院，一下子將躲閃不及的張院長死死纏住，張成祥沒辦法，只好向丁自強求援，請他盡快帶人趕來平息事態，恢復醫院的正常醫療秩序。
丁自強放下電話，帶著三名民警，驅車趕到市中心醫院一看，只見七八個上了年紀的老大爺老太太，一字並排地坐在門診大廳的入口處，大廳裡還站著十多個連哭帶罵的男男女女，張院長早被兩名四十多歲的中年婦女抱住了雙腿坐在地上動彈不得。只要有病人往門診大樓走，坐在門口的老人們便拖著哭腔吆喝：“大伙快來看喲，醫院大夫工作馬虎，硬是把人的一條腿給鋸掉了，我那外甥今後咋走路呀！”病人一見難以進門，只好扭頭到別的醫院去就診。
丁自強他們身穿警服，坐在門口的老人不敢阻擋，丁自強他們徑直闖入門診大廳，撥開圍攻張院長的人群，衝著兩名坐在地上的中年婦女嚴肅地說：“發生什麼事了，推推搡搡，哭哭鬧鬧的！這裡是醫院，需要安靜，有什麼話都站起來說！”
“起來起來，警察出面給我們主持公道來了，大伙都別吵了。”一個四十多歲、鼻樑上戴著大號墨鏡的漢子，撥開人群，走到丁自強面前邊說邊自我介紹：“我叫聞青，被截肢的患者是我的侄兒，有啥事可以和我協商。”
獲得脫身的張成祥緊緊地抓住丁自強的手說：“哎呀，丁所長，你來得真是時候，你再不來，這醫院都被他們鬧得只有關門了。”說著，回頭對聞青說：“勸住你的人，別在院裡胡鬧了，我同意跟你坐下來協商解決總該可以了吧？”聞青摘下遮住半邊臉的墨鏡，興奮地說：“張院長，有你這句話，患者家屬早就不會這麼鬧了，只要醫院同意跟我們協商解決問題就好。”這時丁自強發現聞青的臉上隱約露出狡詐和得意的笑容，但他對醫療事故一無所知，只能神情嚴肅地說：“好吧，這事我先不介入，關鍵在你們雙方。你們就先坐下來談談吧，看看能不能協商解決。”
協商會在二樓一個小會議室進行，醫院有張院長和一位書記、一位辦公室主任參加，患者家屬就來了聞青一個人做代表。丁所長忍不住地問：“你一個人參加，能做得了主嗎？”聞青肯定地說：“我怎麼做不了主？院方只要把我說服了就行。”
聞青一開口，就叫醫院給患者賠償20萬元。一聽他獅子大張口，張院長氣憤地說：“20萬元？不行！從病歷上分析，手術並沒有差錯，雖說手術做得倉促了一點，沒有廣泛徵求患者主要親屬的意見，只有患者的妻子同意手術並簽了字，但我們也沒有任何強迫行為，完全是她自願的呀！”聞青針鋒相對地大聲爭辯：“怎麼沒有差錯？你們為什麼不徵求一下患者主要親屬的意見？你們把可以保守醫治的腿截肢，就是嚴重醫療事故！是事故就應該賠償！”“你這是無理取鬧，對醫院敲詐！”“誰在敲詐？你不肯賠償可以讓群眾來評理，我們可以天天到醫院來評理！”……
各說各有理，爭來辯去，討價還價，無止無休。丁所長耐心地傾聽完雙方的意見，說：“你們願不願聽一下我的建議？”雙方都說：“願意。”於是丁所長伸出個六的手勢說：“院方付6萬元賠償費，患者親屬不承擔醫院裡的治療費用，怎麼樣？”最後總算達成了協議，雙方在協議書上簽了字，丁所長和三位民警回到派出所時，已是第二天凌晨的3點鐘了。
第二天，丁自強就到省城出差去了，可還沒等他回來，妻子莫蘭就給他打電話說83歲的老父親因患急病，送到市中醫院沒一個小時就撒手人寰了！聽到這噩耗，丁自強眼前一黑，差點暈倒。他定了定神，含著眼淚叮嚀妻子：“你和弟弟自忠先全力以赴準備爸爸的喪事吧，我馬上就去買車票往回趕。”莫蘭沉吟了片刻說：“你遲點回來也好，自忠已找人向醫院討說法要賠償了。”丁自強一聽，眼瞪圓了問：“爸死了，和醫院有啥關係，討什麼說法、要什麼賠償？”莫蘭說：“有啥關係我也不懂，本來自忠讓我先不要告訴你爸死了，但我知道你的脾氣，一是一，二是二，是個大孝子，我只好偷偷給你打個電話，自忠怕你回來對討賠償不利。”
掛了電話，丁自強心急如焚，他想知道老父親究竟得了什麼病，弟弟丁自忠又為什麼請人到醫院鬧事？好在省城離家只有18個小時路程，第二天中午12點多，他就出現在家中。莫蘭見他進門就問這問那，索性拿出一紙協議書交到丈夫手中，丁自強拿過來仔細一看，發現協議的內容是這樣的：
經協商，由本公司全權負責解決貴方所委託的醫療糾紛問題，預收人工費500元，如獲醫院賠償，本公司將從賠償金中提取20%佣金。
甲方簽名：丁自忠、莫蘭
乙方簽名：正義公司？搖聞青
“聞青？怎麼又是聞青？”丁自強似乎從協議書中聞出了什麼味道，他將協議書疊好，放進口袋後才對妻子說：“你老實告訴我，爸究竟是得什麼病死的？”
莫蘭哭喪著臉說：“急性心肌保塞，從發現到醫院，路上走了約15分鐘，爸被人抬進急診室，就剩下一口氣了，院方盡全力搶救也沒將他老人家救過來。”
“那還讓醫院給賠啥錢？用父親屍體詐人家錢，太丟人了。”丁自強一跺腳，“走，上醫院去找那個姓聞的。”
丁自強和莫蘭一進醫院，就看到了那天在市中心醫院見到的那幕場景：兩名中年婦女披頭散髮地坐在門診大廳地上，死死地抱住了他見過的中醫院王院長的雙腿。所不同的是，大廳裡多了幾個披麻戴孝的男男女女，門診部大門被六個花圈死死堵住，還是那些人守著，外面的人進不去，裡面的人出不來。弟弟丁自忠正和那個聞青在一旁小聲說著什麼，丁自忠見哥哥進來，便迎上來拉著哥哥走到聞青面前介紹：“哥，這就是我委託負責和醫院洽談賠償事宜的聞經理！”
聞青抬頭，眼神和丁自強利劍般的目光一碰，立刻像觸電般地愣住，伸出的手也僵在了半空中：“怎麼，死者是你父親？”
“是我父親。”丁自強半是嘲諷，半是認真，“聞經理這次該不會又充當我家什麼親戚吧！”
聞青的臉刷地一下變白了：“哪裡，不敢。”
丁自忠奇怪地問：“怎麼，你倆早就認識？”
“不，我們才認識了幾天！”丁自強意味深長地說，“聞經理，該叫你的人鬆開王院長，退到外邊去，容我這個長子到王院長辦公室，看看我父親的病歷吧？”
“是、是！”聞青雞啄米似的點著頭，走到披麻戴孝的人們中間，衝著兩個人耳語了幾句，那兩人立刻取下麻孝灰溜溜地吆喝：“撤，都快撤！”
這些人一窩蜂地退到大廳外，門口的花圈也被挪到了一邊，丁自強掏出工作證，走向王院長說：“讓我看看我爸的病歷好嗎？”
“好，好！”王院長感動地掏出了帶在身上的病歷，交給丁自強。丁自強仔細一瞧，父親丁擺確實是因急性心肌保塞而亡，主治大夫白紙黑字，寫得清清楚楚，這說明父親的病逝與醫院無關。
丁自強叫過弟弟，厲聲喝問：“誰叫你請人來醫院不看病歷只管胡鬧的？”
丁自忠見哥哥發了火，像個做錯了事的孩子，低下頭小聲說：“我在正義公司門口見到一個廣告牌上寫著：‘本公司可代理各類醫療、工傷事故糾紛，能採取一切特殊而有效手段，向醫院等單位為受害者或親人索回應得的賠償’，就覺得這事挺新鮮、刺激，所以，爸爸死在醫院後，我就和嫂子商量，去正義公司找了聞經理，聞經理讓我們和他簽了協議書就帶人趕來了。”
“噢！看來前幾天市中心醫院那樁截肢賠償事件，也是你這個高人一手策劃的吧？”丁自強恍然大悟之後，目光直射在聞青的臉上說。“聞經理，你的好意我領了，父親的事我會處理的，如果你不願和法律背道而馳，就讓你的人馬上從這裡消失，盡快恢復醫院正常醫療秩序。”
“好，好！”聞青如同端公見了鬼——沒咒念了。他擦擦額頭上的冷汗說：“我馬上叫他們走人。”說罷，走出大廳門外，朝他的人垂頭喪氣地說：“都站在這裡幹啥？還不快回去！”
這時，兩名常抱人腿的中年婦女不識好歹地站出來問：“經理，我們人走了，門外的花圈咋辦？”
“咋辦，你說咋辦？”聞青火了，“你家沒死人，我家沒死人，花圈都給丁自強留下。”
“不！”丁自強走出大廳，冷笑著說，“把你的道具統統拿走吧，我一個也不要！”
等手下人拿花圈走了，聞青忙從衣袋裡掏出皮夾，抽出5張百元大鈔，交給丁自忠說：“定金退給你，我走了。”
“別急著走啊，聞經理！”丁自強一把拉住他，從上衣口袋裡掏出協議書，“你這就跟我到公安局去一趟，把這紙上的內容徹底說清楚，免得這種醫鬧毒瘤再滋生。”
一聽這話，聞青嚇得腿肚子直打顫，怎麼也挪不開腳步了。他知道，到了公安局，他這個職業醫鬧在醫院詐錢的事，馬上就要穿幫了，等待著他的將會是什麼呢？