——1——
當兩個手持衝鋒鎗、頭戴面具的劫匪突然闖進琥珀宮博物館時，米莉亞正和幾個工作人員一起整理即將展出的油畫作品。
“抱頭，趴下！誰敢亂動，打爆他的頭！”其中一個劫匪吼道。眾人聞言，都嚇得趕緊趴倒在地。另一個劫匪直奔主管列昂尼夫，揮起槍托重重砸下：“快說，密碼是多少？”
顯然，劫匪是衝著三號保險櫃來的，櫃內存放著一件文藝復興時期的珍寶級油畫：《伊甸園裡的誘惑》。可列昂尼夫患有高血壓和心臟病，哪經得住這般驚嚇和毆打？只一槍托，人便昏了過去。
那個劫匪又衝到米莉亞跟前，掏出一枚微型定時炸彈塞進她的領口：“你也知道密碼吧？給你10秒鐘，如果打不開保險櫃，就炸死你！”
米莉亞嚇得花容變色，總算在倒計時結束前打開了櫃門。劫匪取出裝有名畫的檀香木盒抬腿要撤，卻又掉轉槍口瞄準了米莉亞。他惡狠狠地說：“5分鐘之內，要是聽到警報聲，我就送你去見上帝！”
5分鐘後，確信危機解除，一個工作人員才報了警。很快，警方趕至現場，負責帶隊的是警長門沙克。
封鎖現場一通勘查，結果一無所獲——劫匪在搶劫前，已衝進監控室，切斷了報警電話，還毀掉了所有存儲影像資料的硬盤。整個作案過程不足40秒，沒留下任何指紋。更糟糕的是，列昂尼夫因驚嚇過度導致腦血管破裂，已經不治身亡。
價值連城的名畫被搶，主管死亡，線索全無，這案子怎麼查？門沙克突然想起：劫匪帶走了人質米莉亞。只要找到她，說不定就會柳暗花明！
天色漸黑，案發4個小時後，警方終於在郊外的野地裡發現了瑟瑟發抖的米莉亞。米莉亞雙眼被蒙，嘴巴上封著膠帶，雙手也被繩子捆著。令門沙克大惑不解的是，繩子下端竟吊著一個蘋果。
“你為什麼不揭開膠帶呼救呢？”門沙克問。米莉亞癱坐下去，嗚嗚大哭起來：“劫匪說繩子上連著炸彈，一動就會引爆。我害怕，所以不敢動。”
接連詢問了幾個問題，見毫無突破，門沙克變得急躁起來：“米莉亞小姐，我聽你的同事說，你和主管列昂尼夫有過衝突，還很激烈，對嗎？”
米莉亞渾身一顫：“這和劫匪有關係嗎？”
門沙克上下打量著米莉亞，答道：“列昂尼夫曾冒犯過你，而劫匪沒動別人，偏偏對他下了毒手。除了你，館內還有7名工作人員，選你做人質的幾率是八分之一。此外，在你被綁架的4個小時裡，劫匪居然沒碰你一根指頭……”
“你懷疑我和劫匪是一夥的？我什麼都不知道，別再問我！”米莉亞情緒瞬間失控。
——2——
警察收隊後，米莉亞被送回了住處。當晚，米莉亞噩夢纏身，一直折騰到天亮。第二天早晨，母親請來了一個跛腳疤面的年輕的心理治療師尤里。
尤里為米莉亞進行了一周的心理輔導，米莉亞的狀況才有所好轉。這天下午，米莉亞接到尤里的電話，他約她去咖啡館喝咖啡。米莉亞答應了，她快到目的地時，兩個熟悉的身影出現在街角。
一個是尤里，另一個則是身穿便裝的警長門沙克。
難道他們早就認識？米莉亞拐進了街邊的服裝店，藉著衣架的遮掩，偷聽尤里和門沙克的談話。
門沙克仍懷疑米莉亞是劫匪的內應，讓尤里配合警方套出實情。而尤里解釋說，在對米莉亞進行心理輔導的過程中，可以斷定她是受害者。米莉亞受的創傷已經夠多了，他希望門沙克不要再咄咄逼人！
目送門沙克走遠，米莉亞放棄了赴約的打算，轉身回家。尤里發現了她，急忙追了過去：“米莉亞，等等我，你聽我說……”
“我不聽，你這個騙子！”米莉亞歇斯底里地喊道，“我向上帝發誓，我沒參與搶劫。鬼才知道他們為什麼會選我當人質！”
尤里緊緊抱住米莉亞，認真回道：“你是無辜的，這一點我深信不疑。如果你想起什麼，就請告訴我。”
在尤里的安撫和提醒下，米莉亞還真想起一個細節：煙疤。那個劫匪把定時炸彈塞進她的領口時，她隱約看見他的右手手腕上有煙疤。煙疤分兩排，每排兩個，很整齊。
“如果碰到劫匪，你能聽出他的聲音嗎？”尤里追問。
米莉亞想了想，說：“我想我可以試試……”
當天下午，米莉亞被蒙住雙眼，戰戰兢兢地接受了警方組織的聽力測試。所播放的錄音都是從夜店、賭場和酒館偷錄的。聽著聽著，米莉亞突然顫聲叫起來：“是他，就是他！他說，我要是跟警察合作，他們就會殺了我和我母親！”
煙疤和聲音足能確定犯罪嫌疑人。警方當即下了命令：馬上布控，實施抓捕！
盡避抓捕計劃安排得非常周密，但在警方衝入一家夜店時，兩名藏身包房的男子拔槍拒捕，一個男子當場斃命；另一個男子企圖越窗，可剛撞開窗戶，便被密集射來的子彈打爆了頭。
經調查，這兩名男子是心狠手辣、以販養吸的“癮君子”。死在窗口的毒販綽號叫“酒糟鼻”，警方在他的手腕上發現了四個排列整齊的煙疤。接下來，警方火速趕往兩名毒販的老巢，查找名畫的下落。