凱莎是愛爾蘭都柏林市的一名自由撰稿人，以寫恐怖小說著稱。這一年秋季，她在都柏林市郊一處公寓樓裡，發現了一個令人驚悚的秘密……
那天，凱莎提著行李來到9號樓物業辦公室，女管理員說只有後趟房有空房。徵求凱莎同意後，對方打電話叫來一個面帶微笑的年輕男人。
男人聽說凱莎要租用後趟房，笑容瞬間僵在了臉上，但沒說什麼，隨即領著凱莎徑直走向房間。
凱莎注意到他有一隻衣袖是空的，顯然是少了一條胳膊。等走上三層樓梯，又穿過一條狹長的走廊後，男人把鑰匙交到凱莎手裡，沉著臉說：“記住，晚上千萬不要到走廊裡！”然後頭也不回地離開了。
凱莎站在原地足足愣怔了兩分鐘之久，覺得對方話裡有玄機。這是凱莎入住9號樓的第一個夜晚，望著窗外黑黢黢的夜色，她打開筆記本電腦，繼續創作那篇未完成的驚悚小說。
“閃電揮舞著戰刀，一下又一下劈向黑暗無邊的城市，炸雷彷彿就在離樓頂只有幾米遠的地方轟隆隆地怒吼著。由於小區臨時停電，年輕女人只能摸黑來到走廊裡。就在她小心翼翼地挪動著步子時，突然又是一道閃電劃過天際，從天窗裡透過的光線照亮了前方一個怪物，它只有一隻毛茸茸的手，染滿鮮血的眼睛正垂涎著年輕女人。年輕女人發出一聲淒厲的尖叫，隨即轉身沒命地狂奔回自己的屋子，把門反鎖後，一頭紮到床上被子裡哭泣起來。就在這時，門外響起了一陣急促的腳步聲，接著是咚咚的敲門聲……”
凱莎剛寫到這裡，心忽然一下子縮緊——她也聽到門外有腳步聲，像是女人高跟鞋踩在地面發出的那種聲音。腳步聲到房門前居然停止了，大約有半分鐘死一般的沉寂後，又響起了沉悶的敲門聲。
凱莎的頭皮一陣陣發麻，畢竟在這裡沒有任何熟人，也從沒有跟誰約過什麼事情。
她抬頭瞥了一眼掛鐘，午夜12點，正是傳說中鬼魂出沒的時刻。難道自己也像小說裡的那個年輕女人一樣，嚇得一頭扎進被子裡？
凱莎暗自嘲笑自己太愚蠢，畢竟那只是虛構的小說，怎麼能同現實聯繫到一起呢？想到這裡，她竭力使劇烈跳動的心穩定下來，咬緊牙關打開了門。一股冷風嗖地襲來，一個梳著披肩發的年輕女孩佇立在面前：“哦，我叫米娜，就住在隔壁房間。看到你的房間透出燈光，判斷你是新來的，所以來認識一下。”
看著面前女孩一臉稚嫩的秀氣，凱莎就放鬆了對陌生人的警惕心理，熱情地邀請對方進屋。
米娜告訴凱莎，9號樓後趟房總共才住三個人，並提醒她：“你以後一定要在天黑之前趕回住處，因為那道走廊的照明電路一直處於癱瘓狀態，到了晚上漆黑得幾乎伸手不見五指。”
“那我就摸黑回來唄。”凱莎有意插了一句。誰知米娜竟堅決地搖頭：“不，那樣你會出危險的。”
“會出什麼危險呢？”
“我也說不準，反正你一定要記住不要摸黑通過走廊，更不能夜裡離開房間到走廊裡。”聽了米娜的話，凱莎很疑惑：難道這其中有什麼不可告人的秘密嗎？
第二天早上，凱莎見離出門還有半個鐘頭，就來到走廊裡散步。其實她想藉機觀察一下走廊環境。兩側的石灰牆斑駁不堪，比較潮濕的角落處還長了一層層綠苔，幾盞老式吊燈孤零零地掛在棚頂上，大概許久沒有使用了。木質窗戶外面的樹木長得枝繁葉茂，把窗戶遮得嚴嚴實實，整個走廊讓人感覺陰暗壓抑。
“小姐，早上好，你是新來的房客吧？”一個男人經過凱莎身邊微笑著打招呼。
凱莎心想，這個男人一定是三個住戶中的另一位。男人一臉鄭重地叮囑：“這條走廊據說夜裡很不安全，像你們這樣的年輕女孩最好不要貪黑回來。”
望著對方高大的背影，凱莎更加惶恐：難道這條走廊真有那麼可怕？
懷著滿腹狐疑，凱莎去了趟物業辦，向工作人員打聽走廊的事情。對方起初露出為難的神情，凱莎看到她的顧慮，就再三保證會保密，她這才講起有關那條走廊的駭人傳聞。
自從三年前的一個雨夜，走廊裡發現一具被燒焦的女屍後，那條走廊就變得恐怖起來。首先是電路莫名其妙地中斷，即使白天修好了，到了晚上還是照樣損壞。接著是有一對情侶半夜在漆黑的走廊裡接吻，突然女孩驚叫了一聲，拖著男友狼狽不堪地逃離了9號樓，以後再也沒敢回來。最可怕的是半年前，一個不信邪的男人住到後趟房，午夜時起來到走廊裡吸煙。當他打開打火機時，突然發出一聲慘叫。當人們趕來時，只見他驚恐地睜大了眼睛，像是在此之前看到了極為可怕的東西，之後他就變得精神失常了……
黑暗像一張無形的巨網，緊緊罩住了9號樓。凱莎因為瑣事回來時已經是深夜了，只好一個人壯著膽子走上了樓梯。
聽著自己的腳步在樓內發出輕微的顫音，凱莎耳邊忽然想起了那幾個人的告誡：最好不要在天黑時通過走廊。眼見著那道狹長走廊出現在面前，她沒有辦法，只好拿出手機事先按好了警局號碼。
凱莎忐忑地走進了黑暗，走到中途，猛然發現手機信號竟全部消失，而且怎麼按鍵都無濟於事。她的心莫名地恐慌起來，這裡真是一處邪惡的地方，手機竟會無端失靈？
就在凱莎深為驚詫的時候，忽然一個古怪的聲音從後邊傳來！那是一陣若有若無的歌聲，彷彿出自於鬼魅之口。她沒有膽量回頭，更不敢去喊，只剩下一個念頭：逃！她的急促腳步聲響起時，身後的歌聲居然停止了，取而代之的是粗重的喘息聲，好像有一個怪物正張著血盆大口快步追來。
凱莎逃到自己房門前的一剎那昏了過去，以為那怪物撲倒了她……
凱莎從昏厥中甦醒過來時，才知道是虛驚一場，那個怪物居然是米娜。
米娜一臉不安地解釋說，她因為回來晚了，害怕一個人通過走廊，於是就靠唱歌來壯膽，還把黑暗中的凱莎當成怪物，為了逃回自己房間，她才沒命地狂奔，結果就發生了這出鬧劇。
凱莎和米娜互相攙扶著回到房間，忽然有人敲門。凱莎詫異地把門開了一道縫，是那個男人。“兩位小姐剛才發出那麼大聲響，把我驚醒了，怕你們出事，我才過來看看。”男人一臉笑意地說明了敲門緣由。
凱莎解釋清剛才的誤會後，男人忽然換了一副嚴肅表情：“早上不是告訴你了嗎，女孩子不要貪黑回來，免得通過那條走廊時發生危險。”凱莎只好尷尬地既表達歉意又表達謝意。
送走男人後，凱莎回到屋子裡問米娜：“你注意到嗎？手機到了走廊裡居然會失靈。”
“是的，因為它會在夜裡發出極微弱的光。”米娜一臉認真地說，“今後你千萬不要在走廊裡使用任何能發光的東西，諸如手電筒、打火機之類，否則會看到不應看到的東西！”米娜說這話時臉色很難看，身子也微微抖動了一下，“其實不能使用照明物已成了這裡一條不成文的規定，倘若貪黑回來，只管快步通過就是了……”
送走米娜後，凱莎躺在床上輾轉反側，實在搞不明白那條走廊究竟隱藏著什麼玄機，難道真的是燒焦的女屍鬼魂在作祟嗎？
這一天，凱莎又是在午夜才回到9號樓。通過那條走廊之前，她從衣服口袋裡取出一樣東西戴在了頭上，那是一副花高價買來的紅外線夜視眼鏡。戴好之後，就在視線前方出現了兩道暗紅的光，這些特殊的光束使她能在黑暗中看清楚別人，別人卻無法看到她。
凱莎屏住呼吸貼在走廊牆邊慢慢前行，走不多遠，忽然止住了腳步。前方赫然出現了一個披頭散髮的白色影子，正一步步朝她所在的方向走來，定睛一看竟然是米娜。看起來膽子很小的她，一個人到這個可怕的地方做什麼呢？
凱莎正猜疑時，更為驚悚的一幕發生了！她身後不知何時出現了一個面目猙獰、滿臉是血的女鬼，女鬼正詭異地笑著，貓著腰向走廊深處逶迤前行。女鬼的五官暴突，像是被燒灼後的皮膚呈現出許多凹凸不平的肉疙瘩，難道她就是那個被燒焦女屍的鬼魂？
凱莎嚇得不敢動彈，蹲下來縮成一團，萬幸的是那個女鬼似乎沒有發現她，經過凱莎的身邊時竟然沒有轉頭，而是繼續悄悄地靠近米娜。
見女鬼緩緩伸出一隻手，凱莎知道米娜要有危險。正當她要大聲喊叫提醒米娜逃命時，從米娜的身後忽然躥出一個敏捷的身影，如閃電般撲向女鬼：“不許動，我是警察！”
女鬼驀地一驚，迅速縮回那只要扼向米娜的手，轉身向身邊的窗口逃去。只聽玻璃嘩啦一聲被踹碎了，那女鬼隨即消失在窗外的暗夜中。
凱莎目睹了這一切，認出了撲向女鬼的警察就是住在後趟房的那個男人。當然，她也知道了那個女鬼是誰……
第二天，凱莎徑直來到物業辦，找到了那個只有一隻手的殘疾男人。他是這裡的物業工人，除負責電路維修外，還負責為陌生客人引路等服務。
凱莎把獨臂男人叫到無人注意的地方，訴說了昨夜發生的事情，然後直截了當地指明：“不要隱瞞了，因為我看到那個女鬼只有一隻手，而且臉上戴著面具。”
見凱莎揭露了事情真相，獨臂男人苦笑了幾下，要求凱莎對事情守口如瓶。見凱莎信誓旦旦地點點頭，他才無限傷感地道出了一樁秘密。
三年前的一個雷雨之夜，因為那條走廊電路出了毛病，有一個女孩用手去尋找牆上的開關，結果因為漏電把她活活地燒成焦屍。作為女孩的男友，驚聞噩耗，他痛不欲生，準備以死殉情。然而就在他的一隻手觸摸電線時，卻被人發現救起，他活了下來，卻永遠失去了一條胳膊。
他為了紀念女友，決心讓那條走廊永遠都是黑暗的，只有這樣，女友的靈魂才不會有人打擾，永遠在走廊裡安息。他於是利用工作之便，假意在白天修好電路，晚上又偷偷破壞。見到有的房客在夜間通過走廊時使用手電筒等照明物，他很是不安，認為那樣做會驚擾女友的靈魂，就戴了面具嚇唬他們。然後，他故意編造散佈走廊鬧鬼的傳聞，以達到讓房客到此止步的目的。
米娜是死去的那個女孩的表妹，她覺得表姐死得蹊蹺，前來暗中調查那條走廊的玄機。他不願意讓米娜知道這些事情，就在昨夜裝鬼想把她嚇走，不成想被那個男房客——一個暗中調查的便衣警察發現，倉惶之下，他順著窗外排水管爬下僥倖逃走……
獨臂男人把這一切都說完了，凱莎仍然有一件事不明白：“為什麼在走廊裡使用手機沒有信號呢？”
“因為我在走廊牆壁裡安放了屏蔽器。”對方說完就離開了。望著他在風裡飄蕩的那只空空衣袖，凱莎不知心裡是同情還是鄙視。
最後還是交代一下凱莎的身份吧，她不僅是個擅長寫恐怖作品的撰稿人，更是一家私人偵探社成員。有一家房地產公司要開發9號老樓那塊地盤，可是害怕關於那條走廊的傳聞，才雇她調查此事，於是出現了開頭凱莎入住9號樓的那一幕。
凱莎的任務完成了，但卻不知道該怎麼向那家房地產公司的老總交代，畢竟她答應過要替那個獨臂男人保守秘密。
其實，人們應該明白，在這個世界上，真正的鬼魂是沒有的，有的只能是扭曲變態的人心。