他的話還沒說完，居民中已經有很多***聲地說了起來。有些人為了讓趙德良聽到，甚至在大聲喊叫。（百度搜：5uxiaoshuo）趙德良舉起雙手，說，請大家安靜一下，聽我說幾句，好不好？
所有人都安靜下來。
趙德良說，你們這樣說，我根本不可能聽清。聽不清，自然也就沒法判斷，更不可能解決問題。我在這裡提個建議，現在時間也不早了，大家還是先散了，回去吃午飯，同時，你們也商量一下，選出一些代表。代表不要太多了，以二十人為限。下午三點鐘，我請這些代表去市委，那時，我們再坐下來，好好地談一談。怎麼樣？
立即有人說，你騙我們，今天你只要走了，就不會理我們了。
其他人也都喊著說，我們不幹，你們都是些騙子。當官的沒一個好東西。
趙德良再一次舉起雙手，制止了大家的嘈鬧，說，你們的心情，我能理解。至於我是不是真誠的，相信你們也都看到了。如果我抽身而走，肯定有很多機會。我沒有走，留在這裡，甚至還冒了一場風險。你們說說，我為什麼？（http://www.5uxiaoshuo.com/-無憂）有***聲問，為什麼？
趙德良說，很簡單，我想知道這裡發生了什麼事，並且要找到解決這件事的辦法。
有人說，我告訴你發生了什麼事吧，官商勾結，坑害老百姓，逼得我們家破人亡。
趙德良用手往下壓了壓，說，這位同志，我聽出了你的情緒，我也理解你的情緒。但是，請聽我說一句話，任何事，靠情緒肯定無法解決，必須冷靜地坐下來，擺事實講道理，把一切都說清楚。這才是解決辦法的惟一途徑，也是最佳途徑。我還是那句話，請你們現在回去，開個會，商量一下，選出二十個代表，下午，我在市委等著你們。
有人說，不可能，市委根本就不讓我們進去。我們還沒到門口，就被他們趕走了。
趙德良指了指唐小舟，說，這樣好了，這位是省委辦公廳副主任唐小舟同志。下午兩點四十分，我讓他到市委大門口等著你們，由他領你們進去。
張順焱處理了那幫光頭，早已經站到了趙德良身邊，卻沒有撈到說話的機會，現在，他認為是自己該站出來的時候了，便說，大家好，我是張順焱。我在這裡說話，估計會引來大家的噓聲，但是，我請大家安靜聽我把話說完。別的話，我也不多說了，只一句，下午兩點四十分，我和唐主任一起，在市委大門口，等著代表的到來。
趙德良說，張順焱是你們的市委***，既然我的話，你們不信，那你們的市委***說話，總該信了吧？再退一步說，假若你們連市委***的話都不信。那我就要問你們了，你們覺得這個事還有希望解決嗎？如果連解決的希望都沒有，你們再怎麼努力，又有什麼意義？不是在做無用功嗎？好了好了，今天日頭挺大，大家都曬了半天了。你們怎麼樣，我不清楚，我是有點被曬暈了。大家現在散了吧，我們都休息一下，養足精神，下午來具體解決今天的事，好不好？散了吧，散了吧。聽我一句話，散了吧。
在反覆勸說下，居民陸續散去。張順焱請趙德良上車。趙德良看都沒看張順焱一眼，抬腿向汽車走去。
趙德良走上考斯特，張順焱跟著也上去了，劉成雨也上去了。兩人站在趙德良面前，不敢坐。
趙德良也不叫他們坐，而是說，***大人市長大人，你們今天給我上了一課啊。
張順焱立即說，是我們的工作沒做好，我們向省委檢討。
趙德良將手揮了一下，說，以我看，你們不是要向省委檢討，而是要向那些民眾檢討。
張順焱立即說，是是是是，我們要向民眾作深刻的檢討。
劉成雨滿臉都是汗，他不斷用手揩臉上的汗，此時撈到了一句說話的機會，立即說，這件事，我們一定要深入調查，給省委也給民眾一個說法。
趙德良說，走吧走吧，我也累了。這些事，下午再說。
吃過午飯，趙德良好好地休息了一個多小時，兩點二十起床，簡單梳洗後來到市委。進入大門前，發現門口圍了很多人。趙德良命令汽車停下，將唐小舟放下來，隨後驅車進入院內。
唐小舟走到那些人面前，不待他開口，那些人已經圍了上來，叫他唐主任。
唐小舟問，你們都是新民路的居民？對方說是。唐小舟說，不是說好了選二十個代表嗎？為什麼來了這麼多人？有人說，大家都爭著要來。也有人說，你們想槍打出頭鳥，我們每一個人都是出頭鳥。你們要打，就把我們全部抓去坐牢吧。
唐小舟舉起手，制止了這些人的喧鬧。待大家安靜之後，他說，我說兩條意見。第一，這裡留下二十個人，多一個都不行。第二，其餘的人，立即離開這裡。他故意看了看表，說，時間已經不多了。你們快點決定，我再在這裡等十分鐘。
有一個人拉著唐小舟，想求他多放幾個人進去。唐小舟十分肯定地說，不行，多一個都不行。
張順焱也在這時走出來，跟著他出來的，有一大群人。一個市委***，親臨上訪者之中，這種情況，如若不是受到趙德良的巨大壓力，恐怕是不可能見到的。唐小舟自然不想讓張順焱難堪，主動迎過去，將自己剛才說的話，告訴張順焱。張順焱往前走了兩步，和上訪者直接面對。上訪者立即靜下來。
張順焱說，唐主任親自到門口來接大家進去，說明省委和市委，對這一事件的態度是誠懇的，積極的。希望你們打消顧慮，盡快按照上午我們約定的，推選二十個代表。該說的話，唐主任已經說了，我在這裡就不重複了。我和唐主任在這裡等你們的結果。
這些人顯然早已經商量好了，聽到張順焱如此說，他們低聲交談過後，分成了兩個陣營。其中一個陣營是二十個代表，另一些人，卻站在那裡，不肯離去。
唐小舟說，現在，請非代表離開，不要在市委門口停留。
因為唐小舟的語氣很硬，其他人開始離開。等所有人走後，唐小舟才對代表們說，請跟我來吧。
下午的會，規格很高，除了省委***親自到會，市委***市長也都出席。整個上午，趙德良都沒有透露身份，下午居民代表出現在會場時，趙德良一一和他們握手，請他們在會議桌左邊就座。市裡的相關人員，全部坐在右邊。正中位置坐著趙德良，連張順焱也只能坐在右邊的第一位。趙德良沒有戴墨鏡，居民代表中已經有人認出了他，紛紛交頭接耳，臉上露出欣喜的表情。
趙德良並沒有徵求張順焱的意見，直接宣佈開會。他說，今天這個會有些特別，到底怎麼特別，我就不說了。主要議題，還是聽一聽新民路的居民同志們提供的說法和心聲。你們誰先發言？
居民們鬧得雖然凶，真正見高官的機會，幾乎沒有。別說和省委***直接對話，就是和市委***對話，都是一件比登天還難的事。沒料到這件天大的難事，被自己遇上了，大家的心情變得複雜起來，有一段時間，場上沉默著。
趙德良鼓勵道，不用怕，有什麼就說什麼，說錯了也不要緊。
終於有人開始說了，開始還有些緊張，聲音發抖，每一個音吐出來的時候，後面似乎有個尾巴，被什麼拖著一般，需要極其努力，才能爬完那段小小的距離。很快就開始正常，後來更是義憤填膺。此人所說，和那名出租車司機所說，基本一致。一是拆遷的賠償標準低，與同類地區相比，每平米低三百元。二是大量的建築，被認定為違章建築，不在賠償之列。居民說，這裡面存在幾個問題，第一，是不是違章建築，到底應該由誰說了算。第二，這些被認定為違章建築的房屋，存在已經幾十年，如果說這些建築是違章或者違法，那麼，責任應該由誰來負？難道不應該是由政府來負嗎？第三，這一片區域被拆之後，將有近萬人面臨無家可歸的窘境。這些人怎麼辦？總不能流離失所吧，所以，只有一個辦法，以生命相抗，誓死保衛頭頂上那一點點遮風擋雨的瓦。
接下來，他們介紹居民的抗爭以及開發商的殘暴處理方式。為了保護自己的家園，居民先是向政府請願，但是沒人理，又向法院起訴，根本不受理。通過正常渠道多次努力無果，開發商開始對那些拒絕拆遷的居民動用手段。他舉了開發商使用的很多手段，比如往居民家裡扔蛇、潑糞、扔死老鼠，同時，又騷擾住戶的親戚朋友，無所不用其極。居民們無路可退，只好團結起來抗爭。幾個月來，開發商所養的保安人員，無時無刻不找居民的麻煩，只要是單獨行動，肯定被打。居民們不能上班了，只要上班，就難免單行，結果很可能被打。居民們沒有五個人以上，根本不敢出門。如今，水停了電停了，車不通了，附近的菜場、商舖等，也都搬了，居民們買菜買米，需要走好遠。最大的問題是用水，這一帶全部停電，用水只得到別的地方去挑。可是，那一帶區域，誰如果給他們提供水，就會遭到開發商養的那批光頭的威脅。現在，近萬人的用水，成了大問題。
居民們說的時候，趙德良一直在低頭記錄。到了後來，其他人搶著發言，但大多是重複。趙德良不得不打斷他們，說，你們的心情，我理解。但是，下午的時間有限，我們還要留出時間解決問題。所以，請大家注意，盡可能簡短一些，重複的事，最好不要再說。
居民們又說了幾件事，再沒有新的內容。
趙德良問，還有什麼補充的沒有？居民們說，開發商的惡行，三天三夜都說不完。
趙德良翻了翻面前的記錄本，說，好，你們今天談的，我都記錄了。有些事，可能不是一下子能夠解決。我們分兩步走，能夠今天解決的，我們現場解決，不能解決的，我們先放一放。必須今天解決的，我看有這麼幾件事，第一，停電問題，停水問題，上萬人沒電沒水，這怎麼行？這件事，必須今天解決。你們***市長都在這裡，你們現在就告訴我，這件事，今天能不能解決？什麼時候能解決？
劉成雨站起來說，我馬上打電話。說著，一邊拿起手機撥號，一邊向外走。
趙德良說，成雨市長，你就在這裡打吧，我們等你。
劉成雨打電話的時候，對方似乎表示有難度。趙德良插話說，今天晚上十二點以前，必須通電通水。
劉成雨分別給供電和供水部門打過電話，趙德良又說，水和電的問題解決了，我們現在來解決第二個問題，物質供應問題，柴米油鹽，怎麼解決？
張順焱說，這件事，今天解決，恐怕有點難度，明天下午五點之前，在那裡建一個臨時市場。
趙德良再說，第三件事，必須保證，不能再有任何一次打人事件發生，不能再發生威脅、恐嚇或者變相恐嚇事件。這件事，你們怎麼保證？用什麼保證？
張順焱說，由市***局派一個小組過去，日夜巡邏，安一部專線電話，***小組必須向市委保證，轄區內，再發生類似事件，一處受紀律處分。
趙德良說，那好，這三件事解決了，這是第一步。現在，我們來說一說第二步。第二步，主要解決一個問題，即大家反應的拆遷安置方面的問題，是不是事實？是全部事實，還是部分事實？如果是事實，那麼，你們誰告訴我，這樣確定標準，依據是什麼？你們誰說？