接觸過電商的朋友都或多或少地接觸一些術語,類似SKU、SPU、屬性、類目等,如果你在做運營或者做開發,或者做產品,在實際工作中就會頻繁被這些名詞所包圍。下面具體介紹一下電商的一些基本術語。
SKU:(Stock Keeping Uint,即庫存量單位),庫存控制的最小可用單位。例如「iPhone 7 Plus 128G銀色」就是一個SKU,倉庫管理、採購進貨、庫存管理都是以SKU為記錄單元。
SPU:(Standard Product Unit,即標準化產品單元),是一組標準化信息的集合,例如「iPhone 7 Plus」就是一個SPU。
類目:即分類樹。電商常用的有兩層類目:前台展示類目和後端商品類目。前台類目指的是展示給消費者看的類目,會根據季節、銷售策略、活動進行變動;後台類目屬於基礎數據,不可隨意變動,添加SKU時都需要選擇後台類目,進行綁定。
屬性:分為關鍵屬性、銷售屬性、非關鍵屬性。關鍵屬性是指能夠唯一確定產品的屬性,是必填項,例如手機的屏幕尺寸、型號屬於關鍵屬性。銷售屬性是組成SKU的特殊屬性,或稱為「規格屬性」,例如手機的「顏色」、「內存」。非關鍵屬性指的是除關鍵屬性、銷售屬性外的其他屬性,如手機的手機接口類型。非關鍵屬性不一定是非必填項,不過有時為了商品信息完整,也會設為必填項。
商品模塊的組成較為複雜,特別是在定義SKU與SPU時,涉及類目、屬性等信息。筆者畫了一下商品的架構圖,如圖3-1所示,根據商品的公共數據庫,主要包含品牌庫、屬性庫、通用規格庫、稅率庫、生產信息庫(產地)等信息,先定義出SKU,然後加上商品描述和規格,就成了商品。對於商品庫,衍生出了價格管理、評論管理、搜索篩選、商品推薦等模塊。當然還會有庫存管理,本章不做討論,後面會有章節專門聊庫存管理。
圖3-1 商品模塊組成