2004年9月，陸兆禧赴杭州上任，成為支付寶歷史上第一任總裁，也正是在那時，老苗第一次見到了老陸。
直到今天，這次會面的情形還刻在老苗的腦子裡。那時，淘寶網已經搬到了位於杭州西湖區文三路477號的華星科技大廈，孫彤宇把老苗叫到辦公室，向他介紹了陸兆禧。孫彤宇希望老苗幫助陸兆禧把公司籌建起來，這時老苗才知道，老闆不是不想做賬戶體系，而是想把支付寶從淘寶中的一個結算部門變為一家獨立的公司來運營。
隨後，一個由陸兆禧、蔡崇信、程英、老苗等人組成的支付寶籌備小組成立。雖然這個小組的成立時間很短，但是幾個人還是利用這段時間討論了一下公司未來的願景和使命，並進行了業務上的分工。
葛勇荻也正是在此時第一次見到陸兆禧。作為工商銀行專門負責淘寶網的客戶經理，他之前主要和孫彤宇打交道，後來聽說支付寶獨立出來做，還有人專門負責，就趕來拜會了陸兆禧，兩人的第一次見面是在陸兆禧位於華星科技大廈八樓的辦公室裡。
初次見面，陸兆禧顯得謙遜而靦腆，待人接物很有分寸。兩人聊得很投緣，頗有一見如故之感。後來陸兆禧在杭州買了房子，還和葛勇荻做了鄰居。隨著接觸的不斷加深，葛勇荻感到，陸兆禧雖然不懂金融和支付，但是他很善於學習。
出生於1969年的陸兆禧，在來支付寶後的很長一段時間都是公司裡年紀最大的人。在知乎網站上，一位叫「黃捷」的網友寫下了早年陸兆禧留給他的印象：「我總會看到一位年齡偏大、背著包的『電修工』從面前快速走過。後來直到公司年會，我才知道這位行色匆匆的『電修工』就是支付寶的總裁。」
這種「電修工」形象恰恰與陸兆禧務實的作風相似，這個從酒店服務生、銷售、主管一路走來的中年男士有很強的執行力，他低調、實幹的性格與馬雲的「天馬行空」恰好互補。除了支付寶總裁外，陸兆禧還擔任過淘寶網CEO兼總裁，以及阿里巴巴集團CEO和阿里巴巴董事局副主席等職務。
陸兆禧的學習能力確實很強，在他的帶領下，這家成立不久的公司在支付領域迅速展開了探索。更難能可貴的是，作為銷售出身的他，有一種從客戶角度看問題的思維，這種思考問題的方式在這家初創公司身上留下了深刻的烙印。
隨著陸兆禧的走馬上任，搭建虛擬賬戶系統的工作又被提上了日程，而與此同時，淘寶不斷上升的交易量也開始讓工商銀行越來越吃不消了。