初心

2015年1月4日,胡滔離開招商銀行入職芝麻信用,出任這家螞蟻金服旗下的徵信公司的總經理。這位在招商銀行工作了十幾年的金融精英美麗而幹練,利落的短髮下有一雙睿智的大眼睛。我第一次見到胡滔是在2012年9月招商銀行和HTC聯合舉辦的移動支付發佈會上,那時她是招商銀行零售銀行部副總經理,在發佈會上負責產品演示,她平靜而優雅的風度令人印象深刻。

在胡滔位於支付寶大樓二層的辦公室裡,放著一張由芝麻信用員工集體創作的蠟筆畫。畫面上的幾種簡單元素,雲彩、雨滴、微風、老鷹、牧馬和蘋果樹,勾勒出一幅恬靜的田園風光。

這幅簡單的水彩畫其實具有豐富的寓意。雨滴被畫成芝麻信用Logo的形狀,代表芝麻信用希望在社會中發揮潤物細無聲的作用;在雨水的滋潤下,牧馬和蘋果樹生機勃勃,代表徵信給社會帶來的積極作用;畫面右上方的老鷹代表監管機構。胡滔認為,徵信行業的發展需要審慎和不偏不倚的監管,這正和老鷹居高臨下俯瞰整個生態的形象頗為相似。

選擇將這張畫放在自己的辦公室,胡滔就是為了鞭策自己和同事,時刻提醒芝麻信用的使命和願景。

通過技術和商業來構建誠信社會一直是她的夢想,也是她來芝麻信用的初心。在銀行工作了十幾年的她,深知金融機構支持小微企業的痛點。由於銀行沒有成本低的判斷用戶信用風險的方法,線下的盡職調查成本很高,金融機構通過信貸來支持小微企業往往有心無力,解決問題需要找到一個新的辦法。

解決信任的問題,不僅是她作為金融業者的想法,也是她作為母親的心願。從女兒出生以來,胡滔一直在想如何教育女兒,想來想去,她覺得首先要讓女兒做一個誠信的人。在胡滔的眼中,誠信既是每一個人必備的品質,也是弘揚社會文明風氣的基石。

正是這種想法將她吸引到了芝麻信用。然而,來芝麻信用工作,意味著要離開深圳「北上」杭州,為了經常見到在深圳的丈夫和女兒,她每週都要辛苦地往返兩地。但胡滔覺得這是值得的,因為在這裡她可以實現自己的夢想,那就是給社會帶來美好的改變。

大數據徵信為這一切的實現打開了一扇大門。

《螞蟻金服》