2016年年初,我按計劃完成了一項重要的年度目標——拿到CrossFit一級教練證。我做這件事情的目的很簡單:健身是健康生活極其重要的一部分,有了系統的專業知識,我就不需要再依賴教練,而是可以通過自我訓練,更好地掌控自己的健康。有人聽說我考教練證就只給自己當教練,便疑惑地問道:「拿到教練證就只給自己做教練會不會太浪費?」
我們可以通過算一筆簡單的賬來回答這個問題:假設教練費是200元一次,我平均每週健身一次,一年按52周來算的話,那麼我一年的教練費就是10 400元,而我考教練證的費用才6000元,所以儘管看上去我花了不少錢來考教練證,但其實它將為我省下一大筆錢。假若我拿到教練證之後去做教練,那麼每小時我能賺200元,但其實這些時間如果用在其他項目上,我的收益將遠遠超過每小時200元,所以說這200元的收益背後其實有著很高的機會成本。
如此來說,真實的情況與大多數人的理解恰恰相反:儘管考教練證需要花錢,但換個角度來說,它可以理解為一種投資,因為能夠減少未來的支出,而去做教練反而是一種浪費,因為同樣的時間,我可以用來創造更多的價值。
面對每小時200元的教練費,為什麼會有兩種截然不同的反應呢?這其實是源於兩種不同的思維方式:打工者思維和創業者思維。事實上,無論是誰,我們每天被賦予的時間都是相同的。時間是每個人最寶貴的財富,如何利用它便決定了我們將過怎樣的生活。典型的打工者思維就是用時間去換錢,擁有這種思維的人嚴格遵守著人力市場的「遊戲規則」,將自己的時間和技能以最合適的價格出售給僱主,然後通過不斷自我升值來增加自己的市場價格,以此來提高收入。
擁有創業者思維的人並不將自己看作人力市場的「商品」,而是把自己看作一家「企業」。商品是用來出售的,而企業的作用在於通過整合資源來創造價值,因此擁有創業者思維的人很少把精力花在提高自身價格和尋求合適的僱主上,而是把時間看成自己的「原始資本」,他們需要思考的是如何才能用最少的時間創造最大的價值和更多的收入。在這個價值最大化的過程中,他們有個至關重要的「法寶」,那便是槓桿。
關於槓桿原理,我們很容易就會想到阿基米德的那句名言:「給我一個支點,我可以撬起整個地球。」這可以說是槓桿威力最直觀的描述。槓桿英文的詞根是Lever,意思是「減輕」,也就是說,使用槓桿,重物可以變輕,我們只需要使用很小的力氣就能輕而易舉地移動重物。當我們將槓桿原理應用於時間時,類似的事情也會發生:我們只需要很少的時間,就能得到幾倍甚至是幾十倍的結果。當然這種事情不會像變魔術一樣自動發生,而是需要槓桿工具。他人的能力就是一個典型的槓桿工具,我們可以通過支配他人在有限時間內完成更多任務。技術則是另一個十分重要的槓桿工具,它能幫助我們極大地提高效率和節省時間。
擺脫「打工者思維」的關鍵在於拒絕將自己看成人力市場的「商品」,而是把自己想像成一家公司,時間是公司最重要的資本,槓桿則是能夠放大投資收入的工具。從這種思路出發,我們不僅會在工作時更有效地利用時間,還會想盡辦法創造槓桿時間,用盡可能少的時間來獲得更多產出。
個人「公司化」是一種適應未來的思維方式,因為未來公司的規模會越來越小,存續時間越來越短,而一個人在公司的職業生涯也會越來越短,人與人直接組成的合作聯盟很可能會成為公司之外的另一種重要商業形式。因此,我們很有必要從現在開始就訓練自己從「打工者思維」升級到「創業者思維」,並學會通過以下方式更好地用槓桿原理來利用自己的時間。
成為領導者
能夠調動除自己以外的人力來幫助自己完成任務,毫無疑問是最常見的槓桿方式。獲得這種權力的方式有兩種:僱傭或者激勵。前者意味著管理,後者則意味著領導。
我們經常將領導者和管理者混為一談,儘管領導力是成為優秀管理者的必要條件,但兩者之間並不能完全畫等號,因為不是所有的管理者都有很好的領導力,而一個擁有領導力的人也不一定處在管理者的位置。管理者擁有的管理和決策權需要被擁有更高權威的第三方所賦予,而領導者的權力則是因其個人魅力被追隨者所賦予的。
如果我們沒有資金去僱人,也不處在管理職位上,那麼利用槓桿最好的方式就是讓自己成為一個具有人格魅力的領導者。成為領導者意味著成為一個大家願意追隨,甚至是想成為的人,這就將我們帶回到了內聖外王的哲學——當我們成為一個擁有學識、胸懷和遠見的人,不僅能夠嚴於律己,還能時刻激勵和啟發他人時,自然就會有越來越多的追隨者,並且有能力調動更多力量去完成原本只能依靠自己去完成的任務。
「二八定律」
1897年,意大利經濟學者帕累托在調查19世紀英國人的財富和收益模式的取樣中,發現大部分的財富流向了少數人手裡,他從早期資料以及大量具體的事實中發現,這在數學上呈現出一種穩定的關係,即社會上20%的人佔有80%的社會財富。同時,人們還發現生活中存在許多不平衡的現象。因此,「二八定律」成了這種不平等關係的簡稱。如果我們仔細觀察,就會發現無論是經濟社會活動,還是人們的日常生活,無不呈現出「二八定律」現象:20%的強勢品牌,佔有80%的市場份額;20%的產品和20%的顧客,承擔了企業約80%的營業額;20%的人員產生了80%的效益等。
「二八定律」的意義在於能夠啟發我們去發現某種關係的關鍵起因,學會避免將時間和精力花費在瑣事上。如果我們能夠把握關鍵因素,將80%的資源花在能產出關鍵效益的20%上,那麼我們就有可能做到用20%的投入獲得80%的產出。
「二八定律」是一種普遍原則,可以說沒有任何一種活動不受「二八定律」的影響。在生活和工作中,我們應該牢記這個規律,每次制訂計劃、執行策略的時候,都要不斷問自己影響結果的關鍵因素是什麼,然後把主要精力都集中在能夠影響80%結果的20%的因素上。
標準化和流程化
在工作和生活中,有很多事情都需要我們不斷重複去做。例如,日常整理和購物、制訂計劃、開會、報告、總結等,這些事情的共同特點是,它們都可以按照固定流程或者模式來做,然而我們每次都會在做之前去臨時思考這些流程,這難免就會耗費一些不必要的精力和時間。任何重複勞動其實都可以用標準流程或者模板的方式來執行和管理,它們能夠幫助節省大量時間。因此,做任何有一定流程的事情之前,我們最好能夠思考一下未來是否需要重複這件事情,如果答案是肯定的話,那麼我們最好能在第一次做的時候就確定標準流程或者標準模板,並在使用過程中將其不斷完善。
標準化和流程化不僅能夠提高重複勞動時的效率,也是複製的關鍵,因為有了標準和流程之後,我們就能夠在確保質量的前提下,極大地利用人力的槓桿作用來提高效率和產出。關於標準化和流程化的力量,我在CrossFit的教練課程中更是深有體會。
CrossFit僅僅用了15年時間,就把自己從一家新成立的公司打造成了世界級品牌,並吸引了無數的健身愛好者,其中一個重要原因在於它有一套標準化的複製模式。CrossFit有著一套完善卻又相對複雜的理論和訓練體系,想要快速擴展,它就必須要解決一個核心「瓶頸」,即如何在確保質量的同時迅速擴大教練團隊。它的解決方案便是標準化的教練課程和考核認證體系。
CrossFit首先設計和制定了統一的教練訓練內容和教學流程,然後由教員根據詳細的教學執行標準來嚴格完成。通過這種標準化的方式,CrossFit大大降低了對教員個人能力和經驗的依賴,因為只要教員按照流程一步步執行,就能確保沒有偏差地完成所有教學任務。這讓CrossFit能夠每週末在全球20個城市同步進行教練課程,完美地解決了如何在不降低質量的同時迅速擴大教練團隊的問題。
建立有效規則
這個世界上,規則無處不在,然而對於規則,這兩種思維的人也有著截然不同的理解。擁有「打工者思維」的人把規則看成理所應當,他們以嚴格遵守規則為榮;而擁有「創業者思維」的人明白規則是為目標服務的,它們不僅可以被打破,而且需要經常打破,因為環境一直在變,環境變了,規則就需要跟著變。
實際上,規則是另一個強大的槓桿工具。任何組織或者系統的運行都離不開規則,然而規則也存在著優劣之分,好的規則順應自然發展規律,符合人性,這樣的規則一旦建立,組織或者系統中的元素便能形成良性互動,朝著更好的方向自行發展,不需要進行太多的人為干預。而不好的規則因為違背自然發展規律,會引起一系列的惡性循環,不僅需要大量的人為控制和干預,還無法達到預期的結果。在這裡,我不得不提到保險和直銷行業,儘管它們一直都不受大眾青睞,但不可否認的是,這兩個行業的「遊戲規則」充分利用了人性的特點,調動了所有從業人員的積極性,讓他們在為個人利益努力奮鬥的同時也讓整個商業組織常盛不衰。
因此,從「打工者思維」升級到「創業者思維」的另一個關鍵點就是要超越規則,只有把握了事物發展規律,建立符合規律的規則,才能將規則的槓桿作用發揮出來,為目標服務。
當然,槓桿時間的方式不止這些,但比方法更重要的是意識,如果我們將自己的時間不是看作可以被出售的「商品」,而是看作有限且寶貴的資產,那麼我們就會主動思考並尋求更好的使用方法,用更少的時間追求更大的產出。