故事能在多大程度上
感動我們，取決於我們對它的認同。
或許，故事就是靈魂的語言。
——布琳·布朗
這則引言抓住了故事的本質。它解釋了與事實和觀點相比，為什麼故事的力量是如此強大。對於品牌來說，顯然也是如此。品牌也有靈魂，或者說，為了能夠從眾多競爭對手中脫穎而出，品牌也至少應該擁有靈魂。然而，我們所面臨的最大挑戰是如何真實地再現品牌的靈魂，而不是將它僅僅作為一個生產出來的產品來介紹。那麼，我們應該去哪裡尋找品牌的靈魂？一旦找到了，又該如何去詮釋它？走進故事裡，進一步研究故事的構成，這些問題會迎刃而解。
在開啟這次的發現之旅前，我們需要一張地圖。說得專業一點兒，我們需要為故事下一個易於執行的定義，來解釋與其他的交流方式相比，故事的結構是怎樣顯得與眾不同，以及怎樣把故事看作是一種模式。在它的啟發下，學會把品牌也想成一則故事。