一旦這個過程完成了，我們就會發現所有新定義的品牌故事元素都具有很明顯的一致性。此外，我們不但能夠勾勒出品牌故事情節的輪廓，還能展現品牌故事的主題。
在用「六C步驟」作為計劃工具之前，應該知道品牌故事的塑造既是自我解析也是自我創造。故事結構和一個個連續的步驟指導著你翻山越嶺。如果需要的話，不要彷徨，你完全可以在各步驟之間來回往復，只要在大方向上保持前進就沒有問題。最重要的是，很多事很大程度上取決於在辨別潛在需求者和品牌時，你有多大的創造力。比如會有大量的素材幫你完成以第一人稱「我」來敘述的部分，但是在這些信息被創造的過程中，你怎麼樣來描述他們，並使他們深深地影響他人的理解程度。在第11章中我提供了很多指導方針和例子。在第14章當中，我會討論一些你能夠用來自我檢測的方法。
六C步驟
1.搜集背景故事
讓我們從挖掘故事背景開始。在傳統的故事模式中，這通常指情境分析。它為品牌要解決的問題提供了必要的背景信息，每個背景故事都是不同的，但是通常都或多或少地為即將創作的故事提供一些相關信息，這包括在市場上對品牌文化、問題和機遇的評估。
2.品牌定位
傳統的企劃案首先關注潛在的需求者，品牌故事的塑造過程則以對品牌的調查開始。確切地說，它以對一個品牌價值觀和信仰體系完整的理解，以及他們如何被支撐起來開始的。品牌意味著被證明嗎？另外，我們想要努力確認是什麼在品牌理念的背後給其切實可靠的支持。最重要的是，對於品牌想要與潛在需求者建立的某些聯繫，它是抵制還是支持呢？
3.潛在需求者定位
一旦完成對一個品牌的全面剖析，我們接下來就會開始關注潛在需求者的感受力。進一步講，我們全力關注還有多少功能性的和情感方面的需求是沒有被滿足的，然後我們開始探求這些需求被滿足到了什麼程度，以及品牌所面臨的機遇。
4.結合兩個定位
在這一階段我們開始擔任中間人的角色。現在我們瞭解了故事中的兩位主角——潛在的需求者和品牌，開始為雙方尋找契合點。短期內，我們對品牌如何通過產品的特點和優勢瞭解需求者的功能性需求產生了興趣。然而，我們需要知道的是，建立在共同的價值觀和信仰之上的品牌理念能夠為一段長久的關係的形成增添光彩。
5.直面障礙
故事模式需要我們為橫亙在品牌與潛在需求者聯繫之間的交流障礙下個定義。通常情況下，他們分為四類：意識、理解、聯合和青睞，故事情節根據這些障礙被克服的程度來設置。除了找出前進途中的這些大石頭，為了實現最終建立聯繫的目標，我們還需要區分它們的優先次序，決定哪個障礙應該最先被清除掉。
6.完成故事摘要
在這個階段，我們按照邏輯的一致性回顧了之前的幾個步驟，並把它們總結成一個故事摘要。跟重視創意性的傳統摘要不同，這個故事摘要構建了整個品牌故事的框架，指出了內外兩層角色——品牌與潛在的需求者。一旦完成這一過程，我們就會在這個新定義的品牌故事中發現各要素之間的一致性。另外，我們還會對故事情節進行總結，並展現品牌故事的情節和主題。