■每天僅在固定的時間查看郵件。
■果斷進行刪除——使用「第二自我」策略。
■引導他人使其瞭解你想要的郵件以及不想要的郵件。
■如有可能，進行委派。
■建立與真實歸檔系統類似的郵件歸檔系統。
■利用郵件標題欄給出盡可能多的信息。
■不要用電子郵件發送任何關於他人或自己的敏感信息。
■在電子郵件中，簡要提供語境並具體說出你需要對方採取的行動。
處理電子郵件對你來說是個問題嗎？如果不是，跳過這個部分（並且恭喜你！）否則，描述你遇到的關於電子郵件的主要問題（這可能包括必須經常檢查郵件的壓力，花費太多時間回復郵件等）。
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對於這些問題，至少從上面總結的方法中或者第12章中找出一種解決策略。
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至少選擇一種策略並立即予以實施。按照這個方法處理郵件，幾天之後，在下面寫出結果。
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幾天之後，增加並實施另一種策略，然後注意結果。
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你可以繼續這個過程，直到完全控制你的電子郵件。這是一項要求持續敏感性的工作。