雷軍認為，創業者百分之八九十以上都會輸，他們一定會輸一場，只有在第二場才可能找到感覺。因為他在第一場會覺得，我有足夠的資源，我是戰神。結果死得一塌糊塗才找到自我，很少有人一上來就抓住機會成功。
周鴻禕曾經說過，每天早上太陽升起到晚上太陽落下，中關村就有十家企業誕生；每天早上太陽升起到晚上太陽落下，中關村就有九家公司關門。所以，創業失敗是必然，成功是偶然。理解和支持創業失敗者，才有最好的創業氛圍。
其實失敗對每一個人都是很大的創傷。人們總是愛講誰誰誰失敗了，怎麼怎麼樣。其實這也是一種傷害。所以，雷軍呼籲大家要有一顆對失敗包容和理解的心。只有如此，才會有更多的人創業，也才會有更多的人創新。
雷軍原來是個稜角分明的人，但是經過二十多年商業訓練，現在看起來比較圓滑了。其實骨子裡還是一個完美主義者，永不妥協。否則40多歲了絕對不會再折騰，再創辦一家什麼企業。
雷軍對別人的失敗是寬容的。作為企業家和投資人，雷軍兩個角色是一個整體。在雷軍看來，先做企業家，然後去做投資，最大的好處就是可以向創業者學習很多東西。他跟最前沿的創業者交流，更重要的是鼓勵那些失敗者，當他們輸掉了一百萬元的時候，會跟他們說：「兄弟，沒關係，那一百萬元我們多得是。」然後說，「兄弟，要不先去度個假，回來再想一想，咱們還能不能再干？」
雷軍認為，對整個社會來說，最需要的是能夠寬容對待失敗者。因為社會給失敗的創業者不夠寬容。
雷軍不僅對別人的失敗寬容，也寬容自己的失敗。決定做小米的時候，雷軍知道可能會死，而且會死得很慘，但雷軍決定還是給自己一個「輸」的機會。
後來，雷軍回憶起當時的境況時說：「我能不能做手機的互聯網品牌，通過互聯網做一款手機？舉一個簡單的例子：我能不能做一款全互聯網銷售的手機？可能大家覺得這個事情不複雜。大家知道，我開始做的時候，無數人給我潑冷水，那時正好是谷歌做Nexus One在網上失敗的時候，大家覺得沒戲。我想谷歌做Nexus One不成功，不表示我們在互聯網做小米不成功，所以我覺得真正的創新需要我們，需要我們有承受失敗的勇氣，需要我們有樂觀主義精神，這樣我們才有創新成功的機會。」
敢輸的人才會贏，不敢輸的人注定沒有贏的機會，不寬容輸的社會很難創新。雷軍指出，現在中國社會都在談創新，創新就是做別人沒有做過的事，相信每個人都願意創新，但為何整個社會創新不足呢？對此，雷軍給出答案，創新是一件很有風險的事情，絕大部分的創新都會是失敗，對每一個創新者來說，最大考驗是有沒有承受失敗的勇氣。
對於大公司來說，大家都在求穩、求順利完成KPI(企業關鍵績效指標)，大家都傾向於選擇保守的方案，不喜歡做高風險的事情，所以創新在大公司裡面十分稀缺。小公司沒有資金、缺乏資源，如果想要生存就必須創新，但是大多數創新又會失敗，所以小公司需要有容忍失敗的環境存在。
「我們一直都提倡成功，但是更重要的是要能夠包容失敗。」作為天使投資人，雷軍一直在鼓勵那些創業者大膽行動，大膽創新。他不怕他們會失敗，而是害怕他們因為怕失敗而不敢行動。雷軍認為，失敗了不要緊，還可以從頭再來，如果連續干了好幾回，都不成功，那只能說明不適合創業，那也沒有辦法。雷軍投資的是人，他不在乎做的項目是什麼，他認為在中國，在今天的中國的創業市場上，缺的是執行力不是主意，說主意他一拍腦袋就是一萬個，最最關鍵的是有了這個主意你可不可以執行出來，或者說即便是失敗也敢執行出來。
雷軍呼籲整個社會寬容對待失敗者，並為失敗者鼓掌。他指出，寬容失敗就是整個社會對創新的一個重大貢獻。如果整個社會很鄙視失敗者，有誰去創新？這個社會不能只給成功者鼓掌，因為成功者不見得是創新者，成功不一定靠創新。
雷軍認為，對每一個創新者來說，最大的考驗是有沒有承受失敗的勇氣。對整個社會來說，能不能夠寬容地對待那些失敗者，為那些失敗者鼓掌，這是整個社會對創新的貢獻。如果整個社會很鄙視那些失敗者的話，還有誰去創新呢？
而一旦社會上真正有了創新之後，大家要以更寬容的目光去看待，而不是去苛責。
現在小米手機已經上市了，很多用戶開始使用，有人告訴雷軍小米也沒啥創新嘛，雷軍覺得很無奈。可能很多人對創新的理解都是要顛覆、要石破天驚，但事實上雷軍在規劃小米手機的時候，已經融合了很多創新點在裡面。
第一個創新，是在互聯網上塑造一款手機品牌，完全通過線上渠道銷售小米手機。之前谷歌也嘗試過這種方式，但是失敗了，大家都認為小米也不可能成功，但是目前小米銷售情況很不錯。而且應該看到，純粹通過在線渠道來做，確實存在難度，這包括用戶不能拿到真機體驗、嘗試就要下單購買，這需要提前讓用戶全方位瞭解產品，同時讓他們信任小米。
第二個創新，是小米手機不靠硬件掙錢。在同檔次的手機裡小米手機很便宜，但是之後小米會通過互聯網服務來賺錢。
第三個創新，是小米手機的操作系統可以快速、持續升級。因為雷軍認為，手機可以替代PC成為大眾最常用的終端，這樣看來操作系統需要不斷升級。截至目前，小米的MIUI已經發佈了超過40個版本，通過不斷的升級來滿足用戶需求。
綜上所述，小米的創新不是一鳴驚人，而是通過一步步的變化來實現。小米手機給整個手機工業帶來的影響，也是從小的想法和細節來切入的。
給自己一個「輸」的機會，讓小米終於放開手腳，大膽創新。
給創業者一個「輸」的機會，讓雷軍在天使投資領域做得風生水起。
因為給了「輸」的機會，讓雷軍終於「贏」了。