2001年4月,我已經隱約感覺到了與「RealNames」不會有什麼「真愛」產生。危機感讓公司不斷加大在中國市場推廣的力度。加速推廣,正是內心恐懼的表現之一。在大學畢業後推廣反病毒卡的經驗讓我意識到,靠一己之力去推廣畢竟費時費力。借助渠道是迅速打開市場的不二法寶。在一系列風雨欲來的威脅當中,我首先想到的方法,就是快速與渠道親密接觸。
大覺寺明慧茶苑一直是我喜歡的地方。一開始我不會寫商業計劃書,王功權就常常把我拉到這裡閉關,手把手教我寫商業計劃書。此後無數次,我把團隊拉到這裡,在千年古樹之下進行頭腦風暴,討論怎麼應對市場上的風風雨雨。這一次,我把國內大的渠道代理商都請到了這裡。我希望在這個安靜的地方,能夠取得國內代理商的支持,讓他們的團隊幫助我們銷售網絡實名。
來的人有萬網、新網、中國頻道這些最知名的代理商的老闆。只要取得了這些代理商的支持,網絡實名的銷售就會在全國範圍內順利鋪開。只要5個註冊域名裡有一個註冊了網絡實名,就是非常大的成功了,實在不行,我只要說服其中一個就可以。我的態度是很誠懇的,我告訴在場的每一個人,只要大家肯幫忙,條件都可以談。言下之意,我願意給代理商比同行業平均水平要高的回報。當天的氣氛是客客氣氣的,大家紛紛誇讚著櫻桃好吃、茶好喝。但是已經有一絲詭異在空氣中遊蕩著。只要一談到業務,大家都含含糊糊,笑而無語,彷彿是有什麼不便明說的難處。這場談話之後,代理商們都不約而同地沒有了下文。我已經感覺到了,這個生意肯定是談不成的。
過了一段時間之後,我才慢慢地參透了這其中的玄機。這些代理商是不可能和我做生意的,這是因為所有的代理商都和另一個著名機構有關,它就是CNNIC。
CNNIC的中文名字叫中國互聯網信息中心,它組建於1997年6月,號稱由國家主管部門批准設立,是負責我國域名註冊管理的唯一機構。這種鮮明的政府背景,讓大家對CNNIC有幾分敬畏。而他們做的域名註冊工作,又和3721的網絡實名有著相輔相成的關係。因為每一個網絡實名,其底層就是一個域名。而我那天請到大覺寺喝茶的代理商,恰恰都是CNNIC的代理商。這樣的關係下,讓代理商來代理我們的業務顯然有難度。因為CNNIC是「官方機構」,我們只是個名不見經傳的民營公司。讓他們幫助3721而去得罪CNNIC是不可能的事情。也許在那些代理商的眼睛裡,我是異想天開的,是「癩蛤蟆想吃天鵝肉」。
知道了這個消息,我來不及沮喪,也來不及悲傷。市場競爭,絕不會留給競爭者閃爍一個悲傷眼神的時間。在RealNames與CNNIC逐漸入場的氛圍中,一種腹背受敵的態勢漸漸襲來。這兩個都將是我們的競爭對手,都很可怕。一個是外國公司,有微軟公司撐腰,眼看就要接管氣勢磅礡的IE入口。另一個是有官方背景的CNNIC域名管理機構,雖然我們還談不上競爭,但是它足以讓一個民營公司感覺到風雨欲來的威脅。
當時還算弱小的民營企業3721第一個想到的是,希望能夠和政府合作,這樣既增加了應對RealNames的勝算,也可以給網絡實名帶來最便利的推廣機遇。畢竟,域名管理和網絡實名是相輔相成的,3721和CNNIC合作起來,也最方便。我們與其和RealNames死磕,還不如拉上官方機構一起合作。
我的想法是:我們和CNNIC合作,這樣用戶下載3721客戶端,然後直接輸入中文地址上網,中文地址就可以註冊和交易了。這樣一來,CNNIC就可以把互聯網中文地址納入管理和審核的範圍。如果一個中文網址收費1000元左右,對於中國上千萬的企業而言,這將是一個上億元的市場。
於是,和CNNIC的漫長磋商和討論開始了,但是始終沒有一個結論。真是煎熬無比!
經過多次聊天,2001年6月11日下午,我在北京中關村的CNNIC的辦公室見到了CNNIC主任。他遞給了我一張上無抬頭、下無落款的紙,說:「談了這麼久,老是沒有一點實質性的東西。現在我擬定了這些條件,你看看怎麼樣?」
我把紙接過來,埋頭研究起來。
紙張上面白紙黑字地寫著幾大條:
一、CNNIC做網絡實名的登記者,3721做聯合登記者。CNNIC承擔網絡實名的管理工具,承擔網絡實名數據庫、服務器的運行與管理工作,3721按照當前運行費用上浮20%的標準向CNNIC支付運行管理費用。此外,每有一個註冊網絡實名,CNNIC將獲得一定的費用,初步心理定價為100元。
二、網絡實名為中文域名的增值服務,不註冊中文域名則不能註冊網絡實名,因此希望網絡實名和中文域名捆綁銷售,不希望網絡實名銷售衝擊中文域名的銷售。
三、3721負責前台市場推廣,建立市場渠道,收取註冊費用。
四、實名品牌採用CNNIC網絡實名。
五、軟件源代碼要向CNNIC分批公開。
六、CNNIC、3721、註冊商之前要簽訂三方協議。
七、CNNIC決定技術體系,為保證中國在中文域名的主權,根服務器必須在中國。
八、3721在技術上有責任保持領先,CNNIC不排除選擇其他技術服務商,同等情況下優先考慮3721。
我讀完這八條霸王條款,心情沉重。原來我和CNNIC談了這麼久,等來的竟然是這充滿霸權色彩的八條。對於3721而言,一旦簽訂了這個條款,員工一定會認為我們是「喪權辱國」。我的心情當時就沉入了谷底。我心想:「它讓我們交出技術、註冊系統、解析以及源代碼這些所有的核心機密。我們可以拿到五年的特許經營權,但是必須上交一部分利潤。這明顯就是想把我們徹底收了嘛。」
我捏著CNNIC主任遞過來的那張紙,想了一會兒,緩緩地說:「你的意思就是說,技術、註冊系統、解析以及程序源碼全都給你,但是營運費用由我們來承擔,最後,我得到五年的特許經營權,但是在這五年中,我每賺一筆錢,都要分給你一些。」
CNNIC主任點點頭,說:「這就是產業鏈。我管的其實不多,我只管數據庫,經營還是你來做。」
我的心裡在抗議:「那我豈不是變成你的總代理了!」
這場談話不歡而散。
拿著這八條,我憤憤不平地找到了我的投資人王功權。我說:「CNNIC這個做法不太地道,哪有合作還得交源代碼的?」王功權非常同意我的觀點,他說:「CNNIC這麼做,就是要拿走我們的成果,全盤剝奪我們的核心競爭力。這樣一來,過不了幾年,3721就會被徹底邊緣化。」
面對即將到來的、虎視眈眈的RealNames,我並沒有馬上拒絕CNNIC,而是希望能有討價還價的餘地。一個小小的民營企業,在市場上要活下去,有時候選擇餘地其實並不多。另外,如果在與美國公司洽談和與政府機構合作之間選擇,我還是認為後者在中國更容易成功。
從6月11日到7月3日,我和CNNIC談判的地點從辦公室轉到茶館,又從茶館轉到燒鵝仔的飯桌,我和這位主任捏著那張紙談來談去,一共見了6次面,中間更是電話無數。
「第一年,我至少要從你那裡拿到1000萬!」對方說。
「CNNIC做中文域名這麼長時間了,不是也沒有賺到幾個錢嗎?為什麼對我們這麼狠?」我表示不滿。
「那不一樣,網絡實名是挺成熟的產品,應該到可以好好賺錢的時候了。」
我面露難色:「那以前我們那些免費的網絡用戶怎麼辦?總不能說我們變卦了,現在要對你們收費了。我想對那些免費註冊的用戶再免費兩年。」
「現在重新做,就是要從零開始。大家都站在同一個起跑線上,只有交錢的用戶才能享受網絡實名,沒有交錢的就得停止服務。」
「那用戶會怎麼想我們啊?」我很難堪。
「商業公司可以堅持免費。但是我們CNNIC這麼做,顯得就很沒有權威。」對方堅持。
我沉默了。不僅僅在如何對待已經免費的用戶方面,其他方面我和CNNIC也產生了很大的分歧。對網絡實名是否能夠搶注這件事情,我們的看法也不一致。我認為域名搶注惹來了這麼多糾紛,網絡實名就該避免搶注這事兒。但是CNNIC堅持認為,正是域名搶注帶來了企業的危機感,也帶來了商機,網絡實名自然也應該實行搶注。
當然,我們的紛爭還有不少,每一個都辯論得不可開交。但是,在所有的爭論裡面,關於源代碼放在哪裡其實是最核心的問題。CNNIC堅持認為,合作的前提,必須是我們全權交出源代碼。如果3721經營不善,CNNIC就可以作為官方機構,繼續把這個事兒做下去。然而,任何一個企業創始人都明白,把源代碼交出去,就相當於把自己的身家性命交了出去,這對於創始人來說,就好像是要把自己的孩子交出去,是件極度危險的事情。一旦出現對方變卦、反悔、違約等變故,我連核心技術都沒有了,這就等於一切灰飛煙滅,什麼都沒有了。我肯定不能同意這個做法。
但是此刻,我依然對CNNIC抱有一絲希望,畢竟CNNIC強大的資源有可能讓3721的網絡實名推廣工作如平步青雲。這種依附政府的心情,依然有點迫切。
當對方說「如果3721經營不善出問題了,CNNIC網絡實名還要做下去。所以你必須把源代碼交給我」時,我說:「要不然這樣吧,我們先把源代碼放到公證處去,萬一3721經營不善,CNNIC再拿到源代碼怎麼樣?」
我以為這已經是巨大的讓步,但是對方依然嚴詞拒絕了我。
為什麼一個機構這麼急迫地想拿到我們的源代碼?此時我已經不是剛剛創業小年青了。在商場上拚殺了好幾年,我對商場的陰險已經變得像雷達一樣敏感。一種不好的預感在我心裡升騰起來,我堅信,只有一個公司才會對另一個公司的核心機密這麼感興趣。所以,CNNIC的本質,也許根本不是政府,而是一個商業機構。
我也許需要進行一次CNNIC來世今生的大起底。