作為人們日常生活的一種消費品，洗滌用品目前無疑已有巨大的市場，家庭的織物清潔、護理是消費者比較關心的問題，在家用織物洗滌劑的選擇和用法上消費者往往有不少疑問，下面就消費者比較關心的一些問題作一些解答。
洗衣粉有哪些品種？
目前，市場上的洗衣粉按泡沫分有高泡的和低泡的，按使用濃度分有濃縮的和普通的，按含有磷酸鹽高低分為含磷和無磷，按功能分有普通的、加酶的、漂白功能的等等，消費者可根據不同的需要來選擇。
洗衣皂包括哪些品種？
洗衣皂包括普通肥皂、半透明皂、復合肥皂、增白皂等。半透明皂的干皂含量比普通肥皂高，鹼性低，泡沫豐富，去污力強，比較柔和；復合皂加入了鈣皂分散劑和一些合成洗滌劑，抗硬水能力強，增強了抗污垢再沉積性；增白皂中加有增白劑等助洗劑。
濃縮洗衣粉和普通洗衣粉有何主要區別？
在洗衣粉國家標準中將洗衣粉分為A型（普通洗衣粉），B型（濃縮洗衣粉）。在測試洗滌能力時，濃縮洗衣粉的用量減半測試。通常同樣體積的濃縮洗衣粉重量比普通洗衣粉重，體積也壓縮了。濃縮洗衣粉有效活性物含量高，體積壓縮了一半，節約了包裝和運輸成本，有較好的社會經濟效益。
機洗用什麼洗衣粉好？
用洗衣機洗滌最好採用低泡濃縮洗衣粉，因為用高泡洗衣粉容易使泡沫溢出，另外，泡沫會減少衣物間的機械磨擦，從而降低去污力。
泡沫和去污能力有關嗎？
沒有直接關係。泡沫並不代表去污力，因為很多表面活性劑具有較好的發泡性，也有一些表面活性劑泡沫很少，因此製造出了泡沫高低不同的洗衣粉。為了滿足消費者的使用習慣，手洗時一般建議使用泡沫高的洗衣粉。
為什麼衣服有時容易洗花？
在洗衣粉使用時正確的使用方法可以達到最佳的洗滌效果，而錯誤的方法不但影響洗滌效果，還會對衣物產生不良影響。如：有的消費者洗衣服時，衣服往水裡一扔，灑一些洗衣粉，未將洗衣粉攪勻、溶解，然後過幾小時再洗，這樣未溶解的洗衣粉粘在衣服上，時間長了會造成洗完的衣物發花，這是由於洗衣粉中含有微量增白劑，長時間局部濃度過高所致。
為什麼要生產無磷洗衣粉？
洗衣粉中的磷酸鹽是洗滌作用的重要助劑，也是一種營養物質，過量的營養物質會引起藻類浮游微生物的過量繁殖，使水體溶解氧減少、透明度下降、水質惡化，這種現象被稱為富營養化。造成這種現象的因素很多，如：農田灌溉、養殖業、工廠污水、生活污水等。在非禁磷地區，含磷洗衣粉中的磷酸鹽在水體中磷的貢獻量為12-18%。由於污水處理的設施投資很大，我國目前尚無條件對污水進行全面處理，國家認為在這種情況下，可先在湖泊富營養化比較嚴重的經濟發達地區實行洗衣粉中禁磷。
洗衣粉中的磷酸鹽有什麼作用？
從洗衣粉誕生的50多年來，磷酸鹽一直以性能優良，安全性好而著稱，是洗衣粉的優良助劑。它具有軟化硬水，鹼性緩衝、分散懸浮污垢、洗滌增效等重要作用。
洗衣粉中的磷酸鹽有毒嗎？
沒有。磷是生命的必需物質，每人每年大約從飲食中攝入700克磷，排出500多克磷，磷酸鹽除用於洗滌劑外，在國內外也作為法定的食品添加劑使用。
洗衣粉對衣物有損傷嗎？
洗衣粉適合於洗滌棉、麻及其他化纖及混紡類織物。由於洗衣粉都具有一定的鹼性，因此不宜用洗衣粉洗滌絲綢、羊毛等精細織物，否則會損傷衣物。
加酶洗衣粉有什麼特點？
加酶洗衣粉是指含有生物酶制劑的洗衣粉。目前在洗衣粉中應用的酶制劑有四類：蛋白酶、脂肪酶、澱粉酶、纖維素酶，應用最廣泛和效果最明顯的是蛋白酶。蛋白酶可去除衣服上沾附的血漬、奶漬、尿漬及湯汁等來自食物中的蛋白類污垢。蛋白酶因品種不同，效果也不一樣。如：低溫蛋白酶就具有在常溫下發揮作用的效果，而大多數蛋白酶需要較高的洗滌溫度才能發揮較好的作用。
現在除了蛋白酶、脂肪酸、纖維酶、澱粉酶等單一酶制劑外，已發展了多種酶復合在一起的酶制劑，使用效果會更好。
液體衣物洗滌劑有什麼優點？
溶解速度快，使用方便，產品的鹼度相對洗衣粉來說比較低，性能比較溫和。
白色衣物泛黃如何處理？
可使用漂水。但必須注意：彩色衣物慎用含氯漂白劑，否則容易使衣物褪色，但可用彩漂液。另外，真絲、羊毛、尼龍衣物不能用，否則會損傷衣物。一般說，高檔洗衣粉如納愛斯集團的各類洗衣粉、皂粉不會使白色衣物泛黃。
什麼是漂水？
漂水是一種漂白殺菌劑，一般以過氧化物為主的漂白洗滌液稱氧漂、彩漂，以次氯酸鈉為主的漂白洗滌液稱氯漂、漂水。漂水使用不當會破壞衣物的色彩和纖維。
如何正確使用漂水？
一定要稀釋後使用。對局部斑跡的處理稀釋度小一點，一般洗滌稀釋度大一些，請仔細閱讀產品使用說明。
衣領、袖口的污垢特別難洗，怎麼辦？
在洗滌前可使用噴潔淨或衣領淨預處理。納愛斯集團出品的雕牌衣領淨效果較好，先噴在或塗在衣領、袖口處，3-5分鐘，然後用洗衣粉洗，這樣不需用力搓洗就可將衣領、袖口洗乾淨，而且不傷衣物。
怎樣選購香皂？
可根據需要和消費水平選擇普通香皂、多脂（潤膚）香皂、抗菌香皂、沐浴藥皂等，尤其是香型，它可以反映出使用者的個性。
為何漂水具有去污、殺菌作用？
日常人們接觸的污垢主要是油脂、蛋****、塵埃及色素。油脂、塵埃及某些蛋白質污垢，可用常規的洗衣粉、液體洗滌劑通過表面活性力、機械力、溶解力等物理過程加以去除，而對某些蛋白質如血跡、汗漬，色素如果汁、茶汁、咖啡等特殊污漬，它們對於纖維就如同直接染色一樣，所形成的斑漬用普通洗滌劑不能洗淨。而漂水的強氧化作用能使色素分子破裂，使其成為肉眼看不到的小分子，使織物潔白、鮮艷。另外，漂水的強氧化作用能破壞細菌、病毒細胞，起到殺菌、消毒作用。
漂水產品根據不同使用對像有以下一些品種：
1、潔衣用普通漂水，對白色棉物沾有的汗漬、果汁、醬油、咖啡、茶、血、墨水等污漬具有漂白、殺菌的作用。
2、潔衣用彩漂漂水，對有色衣物上的汗漬、血漬、果蔬汁、茶漬、咖啡、醬油等污漬具漂除和增艷作用，它可用於有色衣物、羊毛、絲等纖細材質，是對潔衣用普通漂水使用範圍的補充。
3、廁用漂水，對便器上的尿垢、細菌具有漂除、殺滅作用。
4、消毒用漂水，是針對物品消毒的廣譜消毒劑，可快速殺滅常見的致病細菌如大腸桿菌、金黃色葡萄球菌、枯草桿菌黑色變種牙胞和乙型肝炎病毒、阻斷由細菌、病毒引發的傷寒、流感、流腦、結核、紅眼、梅毒、淋病、肝炎等傳染病對人體造成的侵害，適用於家庭、賓館、飯店、醫院等場所對物品去漬、殺菌、消毒。