千頭萬緒這個詞，有一種沸沸揚揚的誇張和纏人喉嚨的窒息感，讓人心境沮喪，捉襟見肘，好像一個泥潭，不留神陷進去，會被它掩了口鼻，嗆得眼睛翻白，甚或丟了性命，也說不得。
現代人很常用——或者簡直就是愛好用這個詞，來描繪自己的生存狀況。常常聽到人們說自己的處境——千頭萬緒，要干的工作——千頭萬緒，待處理的事物——千頭萬緒，須承擔的責任——千頭萬緒……千頭萬緒幾乎成了一條癩皮狗，死纏爛打地咬住每位現代人的腳後跟，斥之不去。
千頭萬緒是一個主觀的判斷，一個誇張的形容。難道對一個普通人來說，世上就真有一萬件事，非得你御駕親征不可？
當我們認定自己進入了千頭萬緒這一局面的時候，心先就慌了。披頭散髮，眉毛鬍子一把抓，天空也隨之陰霾。因為緊迫，就慌不擇路。結果是線頭越攪越多，原本可以解開的結，也成了死扣。
千頭萬緒有一種邪惡的威懾力，恐懼和慌亂是它的左膀右臂。一旦被這幾個魔頭統治了心神，我們在災難的海市蜃樓面前，往往頓失鎮定和勇氣。
我認識一位女友，當她說到自己的近況時，臉色晦暗，手指顫抖，嘴唇也無目的地扭曲了，顯出乾涸轍印中小魚的表情。
她的確是遇到了足夠的麻煩。丈夫外遇十年，兒子正逢高考，模擬考試成績很不理想。她接手奮戰了一年的科研項目，已到了關鍵時刻，她的高血壓又犯了，整天頭暈。昨天上街由於精神恍惚，被小偷割裂了書包，偷走了上千元錢。她的鄰居在裝修房屋，每天電鑽聲吵得她耳鼓幾乎爆炸……
有的時候，真想一死了之！千頭萬緒啊，我看不到一點光明！她這樣說，狠狠捶著自己的太陽穴。
我說，我能體會到你心中的痛楚和無奈。你想改變這一切，但感到自己的絕望和孤獨。我們先找到一張白紙，把你最感痛苦煩惱的事件寫下來，然後我們看看，有什麼辦法可以逐個解決它們。
潔白的紙，鋪在桌面，如同一片無瑕的雪地。左是起因，右寫對策。女友提筆寫下：
1.夜裡睡不好覺，因為電鑽太吵。
我很驚訝地問她，那裝修的人家居然敢冒天下之大不韙，在夜裡開動電鑽？
女友愣了一下，然後說，那倒不是。樓下孀居多年的鄰居要結婚了，房屋不整也實在當不了新房。那家事先已出了安民告示，並於晚上八點以後，不再使用電鑽。
我說，那麼，你睡不好覺，就另有原因，並不能歸於電鑽了。
她對著白紙，看了半天，彷彿不認識自己寫下的那一行字。然後把「電鑽」云云刪去了，在對策一欄裡，寫下——吃兩片安眠藥。
繼續整理你的煩惱。我說。
2.丈夫外遇十年。
真是一個折磨人的大難題。我定定神問，你最近才知道嗎？她嘶啞地答，早知道了。
我說，你打算最近採取行動，徹底解決這個問題嗎？
她思忖著說，時機還不成熟。無論是離婚還是敦促他痛改前非，都需要時間。
我說，那它是可以從長計議的，也就是目前採取的對策是等待。
女友點點頭。
3.昨天丟了一千塊錢。
我說，真倒霉啊，對你是雪上加霜。你報案了嗎？
她說，報了，但是沒寄什麼希望。
我說，那就是說，你基本上覺得這筆損失是不可挽回的啦？
她很快地回答，是啊。
我說，不一定啊。也許你不停地愁苦下去，把自己的太陽穴敲出一個透明窟窿，小偷會良心發現，把那筆錢送回來。
她撲哧一聲笑了，說，瞧你說的。那小偷根本不知道我是誰，哪怕我今天自殺了，他也不會發慈悲的。
我正色道，說得好。這筆損失，並不因你的痛楚，而有復原的可能。
女友想了想，就把這一條劃掉了，重寫了一個「孩子考不上大學」。
我陪著她深深地歎了一口氣，然後問她，你是直到今天才意識到孩子上大學無望嗎？
她搖搖頭，說，他學習成績一直不好，這結果其實已在意料之中。以前總幻想能出現一個奇跡，現在徹底破滅了。
我說，不符合實際的幻想破滅，你說是件好事還是壞事？
她明白了我的用意，但還是很沉重地說，面對殘酷的現實，總是讓人難以接受。
我說，是啊。但事實是否因你的不接受，而有改變的可能呢？
女友說，我還是希望孩子能有接受高等教育的機會啊。
我說，此次沒有考上大學，並不意味著孩子永遠失去了接受高等教育的機會。
她突然抓住我的手說，你的意思是，還有機會？
我說，你覺得呢？我記得你就是通過自學直接考取的研究生啊。
她沉默了很長的時間，然後一字一頓地說，是啊。孩子已經十八歲了，教會他如何應付困境，也許更重要。於是她寫下對策——重新來，繼續下去。
4.高血壓。
我說，你的血壓是否已經像珠穆朗瑪一樣，成了世界上的第一高峰了呢？
她有些氣惱了，說，我真的很痛苦，你卻在這裡窮開心。
我把臉上的笑容收起，說，對於病，也要有一個戰略藐視戰術重視的應對。我相信，你的高血壓並非到了藥石罔效的地步，只要按時吃藥，是可以控制的。你服藥很可能不守醫囑。
她有些不好意思，反問，你怎麼知道的？
我說，別忘了，我還是有二十多年醫齡的老大夫。你瞞不過我的火眼金睛。
女友老老實實地交代說，一忙起來，就忘了。她規規矩矩地寫上對策——遵醫囑。
女友的臉色漸漸平穩，但她還是愁腸百結地寫下了最後一條。
5.科研任務緊迫。
我說，關於此項艱巨的任務，你承擔了一年。現在到了最後攻關階段，你是否已對自己喪失了信心？
她很堅定地回答，沒有。只是我的心情不好，你知道，對於一個搞研究的人來說，心情就是生產力啊。
我一拍她的手掌說，你講得好！但心情純屬你精神領域的感覺，你為什麼不能使自己的心情明亮起來呢？
她說，講得輕鬆！不挑擔子肩不疼。我這裡千頭萬緒，哪裡就亮得起來！
我含笑說，看看你的千頭萬緒，還剩下了多少？
那張潔白的紙上，寫著：
失眠——安眠藥
丈夫外遇——從長計議
（丟錢——自認倒霉）
兒子未考上大學——重新來
高血壓——遵醫囑
科研攻關——好心情
她看了一遍又一遍，好像不相信自己的千頭萬緒，已細化成如此簡明扼要的條款。看來，我只要今晚吃上兩片安眠藥，明早醒來，陽光依舊燦爛？她有些半信半疑。
我說，當所有的頭緒都攪在一起的時候，的確很可怕，它們使我們的心情變得極為惡劣，智力陡然下降，判斷連續失誤，於是事情就進入了一個更糟糕的怪圈。把它們理清，列出對策，就可以逐一攻克了。好心情並不來源於一帆風順，而是生長於從容和堅定的勇氣中啊。
女友說，哈！我知道啦！我們每個人都有長出好心情的土地，就看你是否耕耘。