中國是一個人口大國，中國實行的社會制度是社會主義的，中國比較缺少相互保持距離、各自尊重隱私的傳統，中國人的生活可能有許多缺憾，但是有一條，絕不孤獨，或者說我們每一個人都不會獨立。雖然《孟子.盡心上》上有：「窮則獨善其身，達則兼善天下。」我們很難設想一個人一生與別人很少往來、我行我素、自行其是地活著。再說，我們的文化傳統特別注重人與人的關係，許多道德規範，例如忠，例如孝，例如信，例如義和禮等，都是首先用來規範人際關係的。我們又特別重視情面，熟人好辦事是不言自明的道理。現在的人們動輒講什麼關係學，這是事出有因的。
人際關係又是一個人們不太願意正視的話題，因為這種關係並不就是一起吃吃喝喝，互相照顧一下，熟人好辦事之類，那樣的話雖然涉嫌俗氣一點，倒也無甚掛礙。人際關係最要命的首先是人際糾紛，開始也許是正常的不同意見，慢慢就變成了個人與個人之間的麻煩，你想不麻煩亦不可能。人與人的矛盾，似乎比老虎與老虎、狼與狼之間的矛盾衝突更多。現在有一個詞叫「對立面」，上上下下，左左右右，到處都有人與人相對立的事實。人多了容易相互衝撞，這也是事實。借改一句老生常談的話：世界上本沒有事，人多了變生出許多事來。一群退休職工清晨到一起練健身操或健身舞，結果也分成了兩派鬥了起來，這樣的事我也聽到過。真是夠好鬥呀。在今天的社會上，誰又敢說自己與別人從來沒有發生過矛盾呢？
其實很多人最怕人際糾紛，一旦陷入人際糾紛就如陷入爛泥塘、大糞池，往往是跳也跳不出來，洗也洗不乾淨，爭也爭不明晰，退也無處可退。然而怕並不等於自己就可以不與別人發生關係，不等於自己可以潔身自好，離污泥而不染。而且更重要的，聲稱自己多麼清高、多麼純潔、多麼高尚、多麼雅致的人不一定就在人際關係中無懈可擊，不一定他或她的人際關係中的問題責任全在別人，不一定他或她就完全沒有庸俗和自私，沒有嫉妒和自吹自擂，沒有多疑和斤斤計較，沒有野心乃至於虛偽。就是說，人性惡的東西不一定只屬於別人。
確實，人際糾紛問題常常最後成為一筆糊塗賬，而且應該知道沒有幾個有份量、有頭腦的人物會有興趣、有閒情逸致去聽取各方的訴苦——一般這種訴苦充滿了添油加醋、借題發揮、避重就輕、強詞奪理、任意塗抹，如果不是更壞即歪曲事實、編造謊言、信口開河、顛倒黑白的話。雖然你自己可能滿覺得有理，滿覺得你和你的對手的問題是大是大非之爭，是道德高下之爭，是維護天理良心之爭，但是人家硬是沒有興趣去聽你的申訴，誰也不想過分地介入你與你的對手的紛爭，誰都認為進行這種沒完沒了的爭鬥是一件窮極無聊的事，這一點你自己應該有清醒的認識。