第六百五十一章 重做馮婦
這一曰正好是星期天,臨近過年,電器城的生意不錯,顧客熙熙攘攘。臨近年關,很多家庭都有了購買家用電器的意向。
當然,電器城裡也有一些瞎逛的閒人,東瞅瞅西看看,就是不買貨,湊個熱鬧的那種。幾乎任何一個商業場所,經常都會碰到這種人。
這幫閒人裡頭,有一個身材高大,相貌英俊的年輕人,身後跟著另一個斯斯文文的年輕男子,正是寧北縣的一把手柳俊柳書記和他的秘書潘知仁。
柳俊同志沒事喜歡到處轉悠,有事也要擠出時間到處轉悠。
深入基層,瞭解第一手資料,是柳俊的工作習慣。
這兩人東張西望,也有一些服務員會熱情向他們招徠生意。但這大都是那些年輕沒有經驗的服務員,道行高深的老闆們,對這樣明顯沒有購物意向的閒人,正眼都懶得瞧一下。
在當時的寧北縣,購買彩電冰箱等大宗家電,對於大部分普通家庭來說,都是一個「重大的決策」,傾巢而出前來選購的情形經常發生,至不濟也是兩口子一起來的。
兩個大男人,著實不大像是最佳的購物拍檔。
忽然前頭傳來一陣吵鬧的聲音,柳俊和潘知仁就望了過去。
潘知仁低聲說道:「書記,就是那個商行,海華電器。」
柳俊點點頭,他也看到了那個招牌。
海華電器商行就是柳俊今天的目的地。這家商行在電器城眾多的商行裡頭,規模只能算是中等,卻是江雲俠的父親江海華開的。
得知江雲俠的父母都反對江雲俠在農副產品公司工作,柳俊有些詫異,就想來看看,方便的話,與江海華兩口子聊上幾句,做做思想工作。
不過現在情況有點特殊,柳書記尚未過去,那邊先就鬧起來了。
聽起來,似乎是一起生意上的糾紛。
「過去看看。」
柳俊對潘知仁說道,臉上還帶著笑容。柳書記雖然尚只位居七品,也已經漸漸的離普通人的生活越來越遠了,儘管也經常深入基層,畢竟多數時候是亮明身份去的,前呼後擁,看到的情況,有多少真實的成分,柳俊自己也不得而知。唯獨這種以完全旁觀者的身份看到的,也許才是最真實的。
柳書記既有雅興,潘知仁自然無有不遵。
「哎,老闆娘,我跟你說,你這個電視機有問題。你們不是說七天之內包換,三個月之內保修的嗎,我剛買了才兩天,怎麼就壞了,還不給換?你到底怎麼做生意的?說話這麼不算數……」
來的有好幾個人,看上去是一家子。為頭一個四十幾歲的中年婦女,正在大聲質問老闆娘。
柳俊瞄了一眼,這位老闆娘大約也是四十幾歲的樣子,五官很是周正,只是比較富態,臉圓圓的,眉宇間依稀可見江雲俠的樣子,料必就是江海華的妻子了。
老闆娘很是和氣地笑著說道:「我們做生意的人,最講究的就是信譽。說好七天之內有質量問題包換,三個月之內保修,就一定會兌現的……只不過現在我家老闆不在,他比較裡手,我是搞不清的,也不知道這個電視機到底是出了什麼毛病……你們等一等,他很快就回來了……」
老闆娘說著,就招呼客人們進店裡落座。
當時的家用電器商行,店面都比較小,三五個人一擠進去,就有點轉不開身,凳子也不夠,老闆娘就緊著去隔壁商行借了兩把凳子過來。
見老闆娘比較客氣,買電視機的一家子也稍稍消了點氣,不再那麼大聲了,不過那個中年女子還在那裡絮絮叨叨的說著不好。
「老闆娘,我跟你說,你們店裡電視機的質量,當真不行呢……還說什麼名牌彩電,買了兩天就不能看了,這叫什麼事啊?我還指著要過年了,買個新電視機高興高興,結果惹一肚子火氣……」
柳俊就瞥了一眼他們擺放在桌子上的那台電視機,是一台「康佳」牌的十七寸彩電。這在當時,是很高檔的電器,一般人家置辦不起。
這個時候,店舖外頭圍了一圈人,有電器城的顧客,也有柳書記潘科長這樣純粹看熱鬧的閒漢,探頭探腦的往裡張望,饒有興趣的樣子。
老闆娘很是尷尬。
原本今天生意不錯,店裡有好些個顧客的,結果被這家子一鬧,全都跑了,心裡頭那個可惜啊。只是電視機確實有問題,人家上門評理,自己理虧,卻也不能發作。
「張姐,康佳彩電是國內的名牌,質量很有保障的……」
老闆娘就對那個中年婦女解釋道。
柳俊暗暗點頭,看來江雲俠的媽媽也是個很利索的生意人,記得顧客的姓氏。
「我也知道康佳是名牌,不是名牌我還不買呢。可是這也太氣人了,才買了兩天就不能看了……哎,老闆娘,我跟你說,你還是趕緊給我換一台吧,家裡還有一大堆事情,我可等不起!」
張姐說道,臉上露出不耐煩的神色,瞧得出來也是個急姓子。
「嘿嘿,張姐,真是對不起啊,也真是不湊巧,這兩天生意好,十七寸的康佳都賣完了,我家老江正趕著去郵局匯款,叫那邊發貨呢。」
老闆娘忙抱歉地說道。
「不會那麼巧吧?我跟你說,老闆娘,你不要找借口,你們說了七天包換,不換是不行的。」
張姐就露出懷疑的神情。
「張姐,瞧你說的,我們都是寧北人,在這裡做生意也不是一天兩天了,哪裡會做這種事情呢?那也過不得長久啊,你說是不是?要不,你給我說說,這電視機到底怎麼回事,我叫維修師傅來看看,好不?」
老闆娘依舊滿臉堆笑。
「好啊,你打開來看看嘛,就是一打開,顏色紅紅綠綠的,裡面的人都看不清楚,成了大花臉……」
聽到這裡,柳俊便微微一笑。
當下老闆娘把店裡示範的那台電視機的天線拉過來接上,接通電源,打開機子,果然如同張姐所說的那樣,整個屏幕紅紅綠綠的,沒法看。
「哎呀,確實是有毛病,我也不知道是怎麼回事,剛巧我家老江又不在,他比我懂。小翠,你去維修中心那裡看看毛師傅空不空,請他過來檢查一下……」
一個十**歲的小姑娘就答應一聲,跑了出去,應該是店裡請的服務員。
若果是後世,大的電器城,都有專門的維修部門。不過在當時,電器商行的規模都不是很大,不會有專門的維修人員,就在電器城設有一個維修中心,其實也是讀力營業的,兼著給各家商行做做技術指導。
不一會,小翠跑了回來,說道:「芳姨,維修中心今天關門,毛師傅喝喜酒去了。」
芳姨就是老闆娘了。
「哎呀,怎麼這麼不巧啊……」
芳姨十分懊喪。
「哎,我說,老闆娘,你也不要東拉西扯了,趕緊給我們換了吧。」
張姐認定芳姨是故意推脫,很是不悅地道。與她同來的人也開口幫腔。一時間七嘴八舌的,又吵鬧起來。
潘知仁就對柳俊說道:「書記,要不叫工商局的人來一下吧?」
商貿城建成之後,縣工商局遷入了商貿城辦公。
柳俊笑著搖搖頭,忽然對芳姨說道:「芳姨,要不我來看看吧,估計這電視機被磁化了。」
說著,柳書記就走進了店裡。
猛不丁鑽出這麼一條彪形大漢叫自己芳姨,老闆娘還真是吃了一驚,詫異地問道:「請問你是……」
柳俊笑了笑,說道:「我是雲俠的同事。」
「哦!」
芳姨恍然大悟,隨即便有些驚喜。
「小伙子,你懂得電視機?」
「懂一點吧,這種電視機很簡單,原理不複雜。」
柳俊說道。
須知柳書記前世乃是市裡業餘無線電協會的會員,吃得就是維修的飯。儘管已經很久沒有持這個營生了,不免有點生疏,但老型號的康佳彩電,在他看來,確實挺簡單的。
「是嗎?小伙子,你可別開玩笑啊,幾千塊錢的東西呢……」
芳姨見柳俊年紀輕輕,又一身休閒打扮,不像是個「老師傅」,便有些放心不下。再說雲俠的同事,也就是農副產品www.tianyashuku.Com管理公司的幹部或者職工了,一天到晚與農副產品和農民打交道,似乎與電視維修也不搭界啊。
不要說芳姨,便是潘知仁,這一刻也目瞪口呆。
不是吧,縣委書記親自修電視機?
貌似以前並不知道柳書記還有這等「高超技藝」啊!
「小翠,有維修工具不?給我拿過來!」
柳俊已經拔掉電源,將電視機背對自己,準備動手了,而且隨口吩咐小翠拿工具,頗似他是這個店子的老闆一般。
小翠望了芳姨一眼,芳姨猶豫著點了點頭,小翠就給柳俊拿了工具過來。