序：說話幹嗎要“之道”啦！
把說話練好，是最划算的事。
有人天天上健身房，練出漂亮肌肉，可惜課堂報告或公司開會，未必能讓你脫衣展示成果；有人唱歌非常?聽，可惜想向男友道歉，或想提醒老闆加薪時，用唱的會顯得你很古怪，說不定加薪不成，反遭遣散。
就算你費很大工夫，把鼻兒整得高挺、唇兒整得豐潤，你一旦站上××講台去演講，也沒辦法靠挺鼻豐唇來贏得滿堂的掌聲；就算你家財萬貫，富豪榜排得進前五十名，一旦遇到女兒向你哭訴失戀之苦時，你也沒辦法靠錢解決，塞錢給她，叫她買殺手把負心男給殺了。
所有這些事情：報告、開會、道歉、要求加薪、演講、傾聽訴苦，都只跟一件事情有關，就是：你會不會說話，你有沒有能力去想像；聽你講話的人是什麼心情，想聽到什麼。
?而且，最讓人高興的是，練習說話很方便，比練肌肉、練唱歌、去整形、去賺大錢，都要省事得多。你根本不用專門去上課，或者找醫生。因為你每天都得說話，就像金庸小說裡的段譽，最愛練的武功是“凌波微步”，既不必練氣、也不必舉重，只要一直練走路就好了。反正本來就每天都得走路，就走路走他個爐火純青。結果段譽就靠著這“凌波微步”，消災解厄，躲過了無數次大劫，還把到了大美女。
很多說話書，教的是說話的“技術”，但，我不是一個只看重“術”的人。我喜歡研究說話這件事，是因為我覺得透過研究說話，你會比較根本地搞清楚自?和別人的關係，搞清楚自己在想什麼、別人在想什麼，以及，最重要的，自己到底是一個什麼樣的人。
每天我們說那麼多話，其中到底有幾句話是我們說完之後，會自己找個空當，把那幾句話放在心頭玩味一番的？“我為什麼說出這句話？”“我為什麼會用這個態度說？”如果沒事就想想這樣的事，就會發現，我們心裡其實藏了很多我們自己都沒搞清楚的東西。這些東西藏在我們的話裡，從我們的嘴巴說出去了，變成別人評價我們的依據。如果我們稍加玩味我們的說話內容和說話方式，會比較懂得別人是怎麼形成對我們的印象、怎樣定位我們在他們人生中?占的比重。
如果，我們練習，把我們相信的事和我們說的話盡量變成一體，那我們比較可能因為說話謹慎，而成為一個謹慎的人；或者因為注意說話的品位，而成為有品位的人；或者，因為訓練自己好好傾聽，而終於變成一個善於站在別人的立場想事情的人。
這些，就是我在意的“說話之道”。弄懂說話之道，比只是練習說話之術更重要。
鄉間老農一句話，常常比廟堂之上大人物一百分鐘的演講動人，因為老農那一句話裡面的“生命含量”很高，能夠打動我們。
這本書還是談了不少“說話之術”，但我相信你很容易就可以掌握到?“術”更高層的東西。我相信的，是先對人和人之間的溝通認真看待，然後得到比較多對人對己的瞭解，然後比較靠近幸福。
透過說話，懂得把別人放在心上，這就是我相信的、蔡康永的說話之道。
侯文詠怎麼說：
看電視只是聽“道”，要讀書才能知“道”、學“道”、做“道”、掌握康永的說話之道。
小S怎麼說：
做自己跟沒禮貌常常就是一線之間，每次聽到別人說：“我這個人說話就是比較直。”我就開始冒汗，因為接下來一定會有一些被他歸類為“直”，但其實挺刺耳的話出現，例如：“你今天氣色怎麼這麼差？”“最近胖囉？”“怎麼還不結婚？”“你記得我嗎？”（我都已經面露尷尬她還死不報上名。）
跟康永哥聊天絕對不會被刺傷，還會被他附帶的一兩句小誇獎逗得心花怒放，但又感覺那麼真誠不滑頭，讓人不愛都難！
如果因為懂得說話而交到好朋友，又可讓人開心，為什麼不？