搜救隊員： 他們身穿橘黃色的搜救服。他們現在出現在哪裡，哪裡就會燃起生命的希望。
黑騎士： 一隻黑色的拉布拉多尋回犬，毛色油亮，全身黑的沒有一根雜毛，四腿修長，像一個英俊的騎士。它具有抑制搜救犬所應該具備的所有物質：好鼻子、好奇心和好耐力。他從廢墟裡救出許多倖存者後，不幸身負重傷。
阿黃： 馬小跳的奶奶家養的一條黃狗。地震前，她不愛看家護院，卻愛管閒事，她總是從早忙到晚，忙得都不是正經事。地震後，她每天上山採來草藥，和馬小跳的奶奶一起救治傷員。
馬小跳的奶奶： 一個慈眉善目的老太太，在家裡養了許多動物。她經常語重心長地跟動物們談心，因為他相信動物們都能聽懂她的話。地震後，她從廢墟裡救了二十一個倖存者。
小非洲： 一個皮膚被太陽曬得黑黑的山裡娃。在千里之外，萬年龜也能聞到他身上的孩子味兒。他是馬小跳的好朋友，他們倆在一起，能玩兒的花樣翻新。
鄭美麗： 從城裡來的年輕女教師，她長髮飄飄，溫柔美麗。她愛山裡的孩子，山裡的孩子也愛她。孩子們常常採來她喜歡的山花，將她住的小房子裝扮成鮮花常開的房子。
老老鼠： 一隻老得不知活了多久的老鼠，翠湖公園裡所有的老鼠都是他的子子孫孫。他是一個哲學家，也是一個幽默大師，很狡猾，但還有一點點良心。他不算好老鼠，也不算壞老鼠，事介於好老鼠和壞老鼠之間的不好不壞的老鼠。
鷯哥： 馬小跳奶奶家養的一隻鳥。他能把各種各樣的聲音模仿的惟妙惟肖。地震後，他通過模仿嬰兒的啼哭聲，使廢墟中的嬰兒的到了救助。