·兩個農具商
從前，在一個小鎮上有兩個銷售農具的人——甲和乙。兩人雖為競爭對手，卻互不干涉，各自做著自己的買賣。
但這兩個人有不同的經營方式，乙將自己的產品銷售出去後，就不再跟蹤，而甲卻常常主動上門去服務。
有一次，甲到一個村莊去推銷產品，剛好碰到一個農夫在修理自己的農具，原來，他剛從乙那裡買來的農具，在使用後不久，就經常毛病百出，甚為苦惱。
這時，甲毫不猶豫地主動提出代為修理的請求，儘管並不是他的產品，但他仍然盡心盡力地為對方修理。
於是，農夫在感激之餘，很大方地拿出一筆修理費用給他。而甲卻婉拒不受，他說：「這是我應該做的事！」
這件事情發生以後，農夫總是逢人便誇甲人格高尚、技術精湛，並陸陸續續地為甲介紹了為數不少的客戶。
營銷啟示:
服務本身就是強有力的推銷，「服務」的精神可以說是成功業務人員必備的條件。事實上，銷售的目的並不僅僅在於賣出貨品，還包括顧客使用後獲得滿足的感受。因此，一定要充分確認當初開發商品或顧客購買商品的意圖，仔細考察貨品交到顧客手上時是否已經將任務圓滿完成，否則，這項銷售活動便不能算是成功的交易。