·一張球票
嬰兒用品銷售員史密斯很想在一家大型商場裡搞一次促銷活動，他已經拜訪了商場經理四次，距離自己預想的活動時間也越來越近，可是商場的經理還是沒有想參與的意思，並且拒絕接見史密斯。
不得已，史密斯只能尋找另外的突破口。經過多方打聽，史密斯得知這位經理是一個鐵桿籃球迷，並且還是公牛隊的球迷。
於是在一個週五的下午，他通過經理的秘書給他遞了一張紙條：在下周的比賽中，肯定是湖人隊戰勝公牛隊。
不出五分鐘，這位經理就讓秘書請他進去。一進門，經理就對他嚷道：「怎麼可能是這樣呢？肯定是公牛隊大勝湖人隊。」
史密斯等他嚷完後就說了自己的見解，並且認為公牛隊在下周是不會大勝湖人隊的。
經理聽得非常仔細也很積極，這個時候，他們根本就沒有談促銷的事情。談了兩個多小時以後，史密斯起身告辭，並且還拿出一張門票說：「票就在這裡，要不，我們一起去看看？看誰說的是對的，怎麼樣？」
經理非常高興地收下了門票，並且還說自己的判斷肯定不會錯。就在經理拿下門票的時候，他說：「聽說你準備在我的商場裡搞一次嬰兒用品促銷活動，這樣吧，我們一起好好準備準備。弄完之後，我們一起去看球賽，我要親眼看到我的公牛隊把你的湖人隊打得大敗。」
當然，促銷活動成功舉辦了，他們兩人也成了很要好的朋友。
營銷啟示:
一個成功的推銷員應該掌握多種方法和客戶建立聯繫，因為事實上，很多客戶並不喜歡和滿口效益的推銷員在辦公室裡談話。所以對推銷員而言，應該認識到客戶其實也是人，和自己一樣有著共同的興趣。推銷員應該多花費些心思去瞭解客戶的愛好和興趣，在這上面找到突破口，和客戶建立起相互珍惜的朋友關係，到那個時候，生意就好做了。