其 他
自序
引子
第一章 別了，古典媒體
古典的，古典媒體
在線時代，新聞的新定義
古典媒體的破產
信息爆炸焦慮
過濾失敗與信息前置
第二章 重塑內容
無用之用與有用之用
講什麼新故事？
新文體，新敘事
購買體驗，而不僅是內容
第三章 你好，自媒體
你們全家都是自媒體
意見領袖幻象和內容創業熱潮
你們都不是好的自媒體平台
李普曼和杜威的爭論
由信任到權威的新鏈條
第四章 真正的新媒體
重新理解媒介
一雲多媒≠中央廚房
殺死版權
區分新舊媒體的三個標準
第五章 （傳統）公關之死
上帝和僕人都沒有了
公關的迷思
個性標籤時代與「神呼應」
「原罪」與危機公關
一切都是顛簸反應
第六章 企業自媒體
塑造社交媒體形象
是社交，不是媒體
重新定義公關
改造公關部
最後，讓我們小聲地談一談KPI
第七章 社交傳播
在信任經濟的市場裡建立信任
要讓傳播失控
引爆點
擠入「頭部」
數字化測量與數字品牌價值
第八章 公眾與族群
新物種：在線時代的受眾
公眾幻影
身份認同：我們是誰？
第九章 社群經濟真偽
想像的共同體
從粉絲經濟到社群關係
共同成長
過濾罩與小時代
第十章 大數據、AI與內容產業的未來
由機器接手的工作
內容的「有機農場」？
下一代媒體：匹配
鑒賞力永在
參考資料
致謝