庫存管理作為供應鏈管理的重要組成部分，不論對於電商企業還是實體企業都至關重要。庫存體系的構建異常複雜，涉及銷售庫存、倉庫庫存，有時候門店商品也會被納入庫存體系。對於庫存管理來說，最重要的是庫存的分配與扣減邏輯。
本章的重點內容如下。
（1）電商庫存體系分為三層：銷售層、調度層、倉庫層。
（2）庫存的變動又分為自上而下、自下而上兩種。
（3）每一層庫存數量的變化可總結為增加、鎖定、解鎖、扣減、返還等。
庫存數據的變動都需要有相關單據依據，例如銷售訂單、發貨單、採購入庫單等。後文再進行具體解釋。
庫存系統的操作主要包含庫存的增加、鎖定、解鎖、扣減、返還、異常處理，如圖6-1所示。
圖6-1 庫存變動動作
（1）增加：自有倉庫通過採購入庫，協同倉庫通過代銷採購協議入庫；
（2）鎖定：下單之後鎖定庫存。
（3）解鎖：訂單取消之後釋放鎖定庫存。
（4）扣減：訂單支付成功之後扣減庫存，扣減鎖定庫存。
（5）返還：退貨、換貨後返還庫存，相當於增加庫存。
（6）異常處理：庫存數據在定期校驗時，如果出現異常數據，就需要進行異常處理（自動或人工處理）
這些對於庫存的操作在銷售層、調度層、倉庫層都是需要的，相應的變動都需要相應的單據依據，這對庫存的管理是非常必要的，對財務管理也相當有用。