【跨境電商的形式】
跨境電商按照貨物流向分為出口跨境電商和進口跨境電商，本文論及的範圍主要是進口跨境電商。
和一般電商貿易一樣，按照商業主體的不同，也分為B2B、B2C、C2C這幾種形式。天貓國際、網易考拉等都是B2C貿易平台，主要模式有三種：保稅倉備貨、海外直郵、一般貿易等。
1．保稅倉備貨
在國家政策支持下設立跨境電子商務貿易試驗區，支持保稅進口模式。保稅倉指的是存放未交關稅的倉庫，如同境外倉庫。當用戶購買付款後，向海關申報，海關放行之後，直接從保稅倉發貨，再收取關稅。
保稅倉對於跨境電商企業的優勢在於提高通關速度、減少資金佔用、降低貿易成本，還可以隨時轉口，方便快捷。可以享受一定的便捷和免稅政策。保稅倉的商品配送流程如圖12-1所示。
圖12-1 保稅倉跨境電商流程
2．海外直郵
海外直郵指的是將商品直接從海外郵寄到用戶手中。直郵模式不用壓貨，由海外供應商直接發貨，許多海外品牌商和零售商都在試水跨境進口電商。例如天貓國際上的許多品牌店。受四八新政影響以及擴充品類的需求，許多跨境電商企業都建有海外倉，或是直接從海外供應商發貨。海外直郵的商品需要通過兩個國家的海關，再加上運輸時間，一般需要2～4周用戶才能收到商品。海外直郵的商品配送流程如圖12-2所示。
圖12-2 海外直郵電商流程
海外直郵有兩種方式，一種是個人物品直郵入境，不受通關單的限制，由快遞公司正常報關、商檢（抽查形式），許多時候可以合理避稅。另一種方式是正常的報關清關，完稅價格超過2000元限值的商品訂單先在海外集貨，然後按照一般貿易方式清關，全額繳稅。低於2000元限值的商品類似保稅倉商品清關流程，三單與清單對碰。現在提倡「陽光海淘」，從長遠發展考慮，電商企業還是走正常的清關流程比較合理。
3．一般貿易
一般貿易指的是先將跨境商品進口至國內，以完稅價格出售。這種模式增加供應鏈成本的壓力，進口程序複雜、週期長，而且完稅價格優勢較低。優勢在於能夠快速發貨，不需要用戶的身份證信息。一般貿易的完稅商品和國內一般商品的購物流程無差別。
【一些基礎概念】
1．稅費
海淘和國內專櫃商品比，最大的優勢就在稅的差價。
（1）海外直郵：對於轉運物流公司而言，通關能力（避稅能力）是第一要素，幾乎所有的轉運公司都是以個人郵寄物品形式報關。其中有抽查的概率問題，沒抽到就不用交稅。
（2）保稅倉：目前政策規定跨境電子商務零售進口商品的單次交易限值為人民幣2000元，個人年度交易限值為人民幣20000元。
保稅倉的稅費組成包括三部分：進口環節增值稅、消費稅、關稅。關稅暫設為0％，進口環節增值稅、消費稅取消免徵稅額暫按法定應納稅額的70％徵收。其中消費稅一般為0，只有少數奢侈品收取消費稅；進口環節增值稅一般為17％，少數品類有所不同，比如農副產品。
根據現行政策：
跨境電商綜合稅率＝（消費稅率＋增值稅率）/（1-消費稅率）×0.7（因政策改變可能會發生變化）
最常見的綜合稅率是11.9％（17％×0.7）。例如從某平台上購買800元的奶粉，則稅費＝800×11.9％＝95.2元。此稅費為收取用戶的稅費。
正是保稅倉的稅費政策優惠，造就了跨境電商產業的繁榮。
2．備案價
備案價其實涉及向海關報關的一種策略，也可以說是一個保險價格。一般情況下，報關時需要拿訂單向海關報關，如果商品價格變動幅度過大，有可能被懷疑偷稅漏稅，所以一般保稅倉物品不要參加優惠幅度較大的活動。另一種方案是，設置一個備案價，將訂單中商品價格與備案價對比，變動幅度過大時，按照備案價去申報。
例如：A商品原價50元，參加雙十一秒殺活動價9.9元，從保稅倉出庫。由於商品實付金額區別太大，稅費差距較為明顯，算來同一商品你交稅少了很多，可能被海關質疑：你是不是偷稅漏稅了？所以這時候就需要用備案價去申報。
3．四單數據的統一
買家下單後，跨境電商企業向海關辦理通關手續，與進口清單核對「三單」（訂單、運單、支付單）。海關查驗通過後，反饋清關結果。後文中會專門講解通關流程。
（1）支付單：訂單對應的支付單，由支付公司推送給跨境通關服務平台。需要專門的跨境交易的國內賣家建立的資金賬戶管理平台，例如微信國際支付和支付寶國際支付。支付單中的信息主要包括：支付企業信息、交易信息（支付流水、訂單編號等）、電商平台信息、支付人信息等。
（2）運單：出庫的物流信息，由物流企業推送給跨境通關服務平台。運單中的信息主要包括：物流企業信息、運輸信息（物流單號、運費、收貨信息）、主要貨物信息等。下單後即時從物流公司獲取單號，出庫的物流單號也是用這個物流單號。需要系統和物流公司對接。
（3）訂單：保稅倉訂單的信息，由電商平台推送給跨境通關服務平台。訂單信息主要包括：電商平台信息、顧客信息（身份證信息）、收貨信息、商品信息（價格、數量、HS編碼、產品國檢備案編號等）、支付信息（實付金額、優惠金額等）等。其中身份證要保證和收貨人姓名一致，未超過海淘限額（單次交易限值為人民幣2000元，個人年度交易限值為人民幣20000元）。
（4）進口清單：又稱為個人物品申報單，包含訂單、商品、支付、物流的相關信息。「三單」主要和進口清單進行數據對碰。
查詢跨境電子商務年度個人額度網址：http://ceb2pub.chinaport.gov.cn