故事的結束反而
意味著新的開始。
故事專注於傳遞意義，而不會冒險去定義自己。
——漢娜·阿倫特
每個故事的結尾總有兩個詞昭示著故事的完結。這兩個詞是作者收筆的信號，也是我們從內心開始發聲的信號。由此看來，故事的結束反而意味著新的開始。它邀請聽故事的人在自己的世界中重現聽過的故事，決定故事的意義，收穫自身的感悟。
這就是我的故事的結局。把這些案例呈現給你們，將品牌以故事的形式展現給你們，現在由你們來判斷故事思維的價值。對某些人來說，徹底地顛覆了傳統市場營銷和媒體傳播的企劃過程。對另一些人來說，這是對信念自然而然的推進。我所希望的是，它至少提供了一種新觀點，能夠幫助市場營銷和媒介人員使用人類已知的、最古老的工具去說服消費者。
我總是在思考為什麼我在廣告和市場營銷領域從業30多年以後，才發現了故事思維的優勢。可能是因為我從前過於固執，以致無法正視擺在我面前等待被發現的事實。也可能是因為我被過多的規則蒙蔽了雙眼，使我忽視了用故事包裝事實的重要性。我不是很確信，而且我也在想，在將來我還會不會堅定地相信現在的這些理由。
但這真是我最真實的想法。把品牌當成故事，為我開拓了通往品牌最終目的地（與用戶結盟）的新道路，而用其他方法根本無從發現這些目的地。我所領會的品牌定義，遠遠超出經典教科書上關於品牌的定義。