精確性

能夠使思維更精確的問題包括:

■你能給我更多的細節嗎?

■你能講得更詳細一些嗎?

陳述能夠同時保證清晰度和準確性,但並非能做到精確,就像「傑克超重了」這句話(我們不知道傑克究竟超重了多少——1磅或500磅)。精確性指的是給予他人需要的細節,以讓他人理解自己表述的真正含義是什麼。當然,一些情境不需要細節。如果你問:「冰箱裡有牛奶嗎?」然後我回答:「是的。」問題和答案對於這個情境來說,都比較精確(儘管澄清還有多少牛奶可能更發揮作用)。或者想像你病中就醫,他不會說:「一天吃兩次1.4876946顆抗生素藥片。」在這種情境中,這樣的精確度水平是沒有用的。

但是在很多情境中,細節能夠優化我們的思維。例如,你朋友正在經歷財政難題,他問你:「現在這個處境中,我能做些什麼?」因為沒有足夠的細節,你不能幫助她。你會問:「詳細的情景是怎樣的?一些可能解決問題的方法是什麼?」

《批判性思維工具(原書第3版)》