考慮決策的邏輯是十分有用的。這種邏輯是由決策的目標和遵循這一目標的問題所決定的。
■目標:在多個選項中做出抉擇,選擇最符合所有人利益的選項。
■問題:完成以下句子:「在我生命的當下階段,ABCD四個選擇,哪個是對大家都有益的?」
合理決策的四個關鍵點:
(1)認識到你面臨一個重要的決定。
(2)準確地瞭解所有選擇方案。
(3)對選擇方案進行邏輯思考和評價
(4)堅定地按照最佳選擇方案採取行動。
每一點都是思考者需要思考的潛在問題。
1.認識到你面臨一個重要的決定
大部分決策之所以偏離理性,是因為決策當時我們未能意識到我們正在做決策,這難免造成大多數決策是在潛意識裡做出的,而個體的潛意識常常是自我中心或社會中心的。人們對朋友、同事、課業、家庭、娛樂(包括酒精和藥物的使用)以及個人需求滿足的決策都是「不加以考慮的」盲目決定(「我從來沒有想過!」「我根本就沒有意識到!」)。而沒有考慮常常是我們對非理性決策的借口。
2.準確地瞭解所有選擇方案
做決策時,除了意識到決策還遠遠不夠,我們還必須認識到我們的選擇方案是什麼。如果我們未能準確地瞭解選擇方案,很多決定都走了樣。選項識別錯誤有兩種形式:
(1)認為其他某一方案是可選擇的,但實際上卻不是(思維不切實際)。
(2)未能認識到其他選擇方案(思維過於狹隘)。
第一種錯誤的常見決策是這樣的:
■「我知道他的缺點,但他愛我,我可以幫他改變!」
■「我知道我們之間有很多問題,但是我們彼此相愛,這才是重要的!」
■「我知道我的課業成績並不好,但我籃球打得好!」(或「我想成為一個搖滾明星!」)
■「我知道我需要學習這些,但是我也可以在考試前一晚通過填鴨式的惡補來掌握這些知識!」
第二類錯誤是(思維過於狹隘)很難改正,因為沒有人相信自己的思維過於狹隘(當事人)。實際上,思維越窄的人越覺得自己視野開闊。一個很好的判定規則是,如果你只能想到一兩個選擇方案,你的思維很可能過於狹隘。
克服思維狹隘,下面兩個規則是有用的:
規則一:總會有辦法。
規則二:總會有另外的解決辦法。
說到這裡,我們來看看一個熟練決策者的成長過程。
3.在決策中投入更多時間
如果我們不花時間來反思我們所做的決定,我們的決策模式就不能得到改善。行為的真正改變需要我們對現在的行為進行思考。在這裡關鍵是要認識到,現實生活中非理性的決策浪費大量時間十分常見。例如,一對夫婦花5~10年的時間才意識到他們這段婚姻是多麼糟糕,才想要結束它。人們常常因為選擇了錯誤的職業而浪費多年光陰。學生經常因低效的學習模式而浪費大量的時間。把更多的時間投入到對我們的決策思考中去,做出更好的理性決策,這有助於我們節約時間,使我們不必再去花費時間糾正錯誤。
4.系統化
每個人都需要反思自己的習慣。個體需要給自己時間來考慮自身的主要需求以及相關決策,如飲食習慣、鍛煉習慣、娛樂活動、社會交往,等等。人們要批判性地思考,在整個生命過程中,他們各種習慣是如何影響他們的生活質量的。例如,如果你決定一天大部分時間都去玩電腦遊戲,思考這個決定的含義是什麼?有沒有一些重要你卻沒有時間做的事情?
5.一次處理一個重大決策
快速思考通常對理性決策無益。我們試圖把事情做得又多又快,追求速度的同時我們失去了對事情質量的把握。我們生活在一個快節奏的世界中,決策時很難認識到花時間進行推理和思考的重要性。做出錯誤的決定之後,我們有時會找借口說我們沒有足夠的時間來思考這個問題。但實際情況恰恰相反,我們有時間但卻不願花時間。一般來說,我們在思考方面所花費的時間精力越多,對事情越是深思熟慮,我們的決策質量也越高。
6.瞭解自己的無知
我們通常不瞭解我們的決策。我們對自己的無知(關於決定)瞭解越多,我們的決定便會越發理性化。瞭解和直面我們的無知將幫助我們確定應該去瞭解哪些信息。我們往往不知道做出有效的決策需要哪些信息,但我們的通病是,認為自己已經知道決策所需的一切信息。這是思維上的狂妄自大。