一個關於問題的例子

下面這個問題也出現在第9章的應用練習部分。

假設你是某大學校報的編輯,你的另外兩位同事每週只花幾個小時來處理有關報紙的工作。為了讓報紙每星期準時出版,你不得不花費遠超過你的課業負擔允許的時間。有好幾次,你不得不通宵達旦地工作,以至於在第二天早晨的課上直接睡過去了。為了多招一些同事,你在報紙上登了一則廣告,但是沒人來應召。

讓我們把你的問題描述成「如何吸引同學加入校報編輯工作」(雖然這個表述不是唯一的,但它肯定是對問題的較好表述之一)。假設在研究了這個問題,並想出一系列可能的解決方案之後,你選擇的最好的解決方案是以某種方式給那些為校報工作的人學分。然後,你可以按照下面的方法來進行批判性思維。

(1)你的這個解決方案將如何實施?

首先你必須想清並列出為校報工作而取得學分的要求。其次,你還需要確定由什麼部門來允許給出這個學分,需要給出多少學分,以及這是作為選修的學分,還是必修的學分。

(2)在實施這個解決方案時,會遇到什麼困難?如何更好地克服面臨的問題?

要實施這個解決方案,顯而易見的困難就是如何開展課程,以及如何對學生的表現進行評價。誰會教這個課程,在哪兒教(在教室還是在報紙辦公室)?如何保證一週一到三次課程以滿足編輯報紙的需求?指導老師應該如何評估學生的表現?和記者、設計師相比,應聘編輯的人是否應該滿足更高的要求?如果真是這樣,負責選拔的工作人員如何根據每個學生的成績,來決定他屬於哪個水平?以上問題以及其他類似的問題都應該充分地提出來,並且做出令人滿意的回答。

(3)其他人可能找到什麼樣的理由來反對你的想法?若這些反對之聲有其合理之處,你會怎樣修正自己的想法?

人們可能提出下列原因,例如對於學校裡面的任何課程來說,這個新開的課都不太合適(如果學校沒有新聞專業),或者很多院系都缺乏新聞方面的專家,而且如果開設的課程超負荷,會在一定程度上損害院系的形象。另外,你還不得不考慮這樣的窘境,那就是如果你建議他們教什麼不教什麼,他們可能並不樂意。

鑒於以上這些考慮,你可以按照下面的方式改善自己的想法:你可以在一個已有的課程上給那些校報工作人員額外的學分,而不是專門為他們開一門全新的課程。例如,擔任記者的同學可以在英語課上得到額外的學分,擔任設計人員的同學在平面藝術課上獲得學分,而編輯在商務課程上得到學分。

(4)你需要向誰證明這一想法的優點?怎樣的展示方式最可能說服他們?

你肯定需要說服那些教授相關課程的院系老師。

《思考的藝術(原書第10版)》