雷軍說：「我經常聽到有創業者抱怨，大公司複製了他們的產品，讓他們無路可走。其實，在辦小米之前，我一天到晚在想，假如騰訊干了，我會怎麼樣，假如百度干了，我會怎麼樣，假如阿里干了，我會怎麼樣？」
後來雷軍發現，一定要面對現實，創業就是需要在現有的環境下，找出新市場，抱怨沒有用。創業者不能寄希望於大公司犯錯誤，而應該在大公司的縫隙裡面找到機會，努力地把東西做到極致，做到別人沒辦法抄的程度，才有了生存之道。
抱怨是面對困難和挫折最錯誤的選擇。一個人如果不停地抱怨，此人工作的積極性與效率自然會降低，一個團隊成員如果不停地抱怨，那麼團隊的工作就會停滯，如果一個公司中抱怨盛行，那公司自然也就該關門大吉了。
如果不能消除抱怨，還會容易在同一個坑裡跌倒兩次。當然，人不大可能在同一個坑裡，剛爬起來又跌倒了。但如果在周圍轉悠了一圈，又回來了，最容易跌倒的地方，其實還是這個坑。人性是有弱點的，在一個地方跌倒有偶然的原因，也有必然的原因。偶然的原因的大多是客觀的，但必然的原因則大都是主觀的。跌倒的地方，自然客觀上路不好走，主觀上，則是因為不好走的地方正好擊中了人的弱點和缺陷。
跌倒之後，最需要的是抓緊時間找原因、想辦法，而不是環顧四周，找人傾訴，四處抱怨。找到讓自己跌倒的客觀原因是比較容易的，但越明顯的客觀原因，越容易讓自己忽視了跌倒的主觀原因。主觀個性上不加改變，遇到相類似的情形，自然會再一次跌倒。抱怨是把失敗的原因外推到客觀，主觀上不加改變，再遇到同樣的情形，定然還會跌倒。
只要走路，就會跌倒。雷軍在大學就跌倒過。「大一寫了一年的稿子，卻一篇也沒有發表」，心有不甘的雷軍開始長期在圖書館研究不同媒體的版面風格，什麼稿子能夠上，什麼稿子不能上，「差不多琢磨了小半年後，大二時基本每兩天發一篇稿子。」從此，向各類專業媒體、大眾媒體發稿掙稿費成了雷軍的一項重要收入。
雷軍在金山被「絆住」過。但爬起來的雷軍，並沒有不停抱怨，也沒有找朋友無休止的吐槽，他也找朋友，不過他找朋友主要是探討自己「失敗」的原因，以及為自己的未來尋找方向。
從雷軍發展的軌跡來看，每一次跌倒之後，他都有收穫，當然，他的收穫來自他的反思，而不是他的抱怨。
從金山卸任之後，雷軍曾在新浪微博與公眾分享自己的「大反思」。
總結自己的三年反思，雷軍得出五點體會：(1)人欲即天理，更現實的人生觀。(2)順勢而為，不要做逆天的事情。(3)顛覆創新，用真正的互聯網精神重新思考。(4)廣結善緣，中國是人情社會。(5)專注，少就是多。
雷軍說三年的反思讓自己受益良多，「雖然晚了，但子曰：朝聞道，夕死可矣。」
雷軍反思之後也給自己的行動作出了規劃：一是當時一個階段主攻天使投資；二是少投幾個項目；三是投資後項目管理聚焦在兩三個項目上。
雷軍的反思卓有成效。經過反思之後，雷軍確定了電子商務是投資的一個重點。因為雷軍看的是消費升級。他看到中國老百姓好不容易有點錢了，但商場裡要麼是最貴的東西，要麼是地攤貨。在北京月收入1萬元的人，生活質量可能還不如5000元時高，因為想買的東西買不起，原來買的東西又看不上。中國人有錢以後，能不能消費一些品質很好、價錢又公道的東西？
雷軍認為這個時代一定會來臨，消費會全面升級，雷軍首先選擇了服裝業。服裝業毛利絕對不比做軟件少，一件生產成本100元的衣服在商場賣1500元，原因在於銷售環節過多，成本過高。雷軍又看到十多年前優衣庫在日本的成功，擊敗了日本整個中低檔服裝。有沒有可能通過電子商務實現這一切？於是在2007年底，雷軍找卓越網以前的同事陳年一起創辦了凡客誠品。
可見，跌倒之後，爬起來反思，然後快跑，這已經成為了雷軍的習慣。所以，雷軍每一次不順之後，都會上一個台階。
不僅僅對於失敗，即便對於一切空穴來風的批評，雷軍的風格一向是唾面自乾，而不是抱怨。他總是批評自己「辜負了米粉期待，產能跟不上真不是飢餓營銷」，「我們還是小公司，沒想到紅米這麼大需求」。即使和競爭對手打口水仗，難聽話也是讓黎萬強等人來說。
所以，小米飢餓營銷罵名背了三年，網友越罵影響力越大，手機賣得越火。小米公司發展神速，其估值已達百億美元。在中國互聯網行業，市值超過百億美元的上市公司，只有百度、360、騰訊，而它們從創立到百億市值，分別用了7年、8年和9年。即便把視野投向國外，雷軍和小米公司依然有驕傲的資本。大部分手機廠商的日子看起來都不太好過。摩托羅拉先是被出售給谷歌，後來又被轉手給聯想，微軟則收購了諾基亞的手機業務，作價僅為72億美元。就連曾被認為是潛力黑馬的台灣手機公司HTC，其業績也在不斷下滑。
真正的強者，從來不會抱怨。每個人都會遭遇很多困難，每個人都想在傾訴中把這個包袱扔出去。每個人都會想要在對別人的傾訴中，得到一些憐憫。但別人憐憫的同時，自然也就會凌駕在自己之上了。
不要企圖別人在自己受到不公平待遇的時候，會真對自己同情。這個世界，人膜拜的是強者，而強者雖然有傷口，但不會喊痛的。如果一點點傷，就哭天喊地，那就不要期望別人會膜你，甚至連對自己最起碼的信任與尊重都會失去。
發牢騷是痛快的。但不要為了一時的痛快，而不再客觀公正。更不要為了自己的痛快，而去強暴別人的耳朵。老婆、母親、某些朋友的話之所以不願意聽，最主要是因為他們的話太多，話多了，自然叫人煩。煩了，自然就不想聽。
嘮叨是因為隨便，沒有心機的說，沒有心機地隨意說或者發洩是一件痛快的事情，所以，很多人喜歡嘮叨。某些平時很矜持的人，喝醉了酒也會嘮叨。在嘮叨著的人很愜意，自我感覺很良好，雖然聽的人有點頭大。
切忌讓別人把自己的話當成嘮叨。更不要用喋喋不休地發牢騷，把自己打扮成一個失敗者、軟弱者、主觀主義者。