兩人面面相覷，說道：
「可是，已經下了關閉登機口的指令了。」
「請您幫幫忙吧！」
我拚命地請求。我等了四個小時，結果卻誤了航班！
「難道沒有別的辦法了嗎？」
這時，一位姑娘指著我的身後，說道：
「請您問問那位先生吧。」
我回頭一看，有一位男士正朝這邊走來，他身穿藏青色制服，上面掛滿了金色的穗子和各種徽章，戴著寬沿帽，手裡拿著一個提包。我像棒球擊球員似的單腳跳了起來，衝到他面前，給他看了我的機票，說：
「對不起，無論如何，我得乘坐這班飛機，您能不能讓飛機晚點起飛呢？」
那個人看了我的機票，說：
「您是想讓飛機晚點開嗎？有沒有部長的命令書？」
我有點吃驚，連忙答道：
「我沒有。」
「是嗎？如果您現在開始申請的話，也需要兩三天。」
「啊？」
聽我這麼一說，那個人非常認真地說：
「而且，遺憾的是，飛機在一分鐘以前已經起飛，即使您有命令書也沒有用了。」
「啊……這可怎麼辦？」
這時我的臉色一定非常難看。
那位負責人看了看我的神色，微微一笑，又說：
「您其實不用擔心。」
「可是，飛機已經飛走了啊！」
這時候，我真想哭出來。現在回想一下，在我從藝三十五年的時間裡，所有誤了航班或車次的情形中，這一次可說是空前絕後。那位穿制服的人物看上去很嚴肅，但好像是個喜歡開玩笑的人，他又說：
「哦，您別哭啊！別哭好嗎？說實在的，我一直很希望大家趕不上飛機。瑞士是個很小的國家，到伯爾尼的話，其實應當從這裡坐火車去，那樣可以好好觀賞一下風景。您一定知道瑞士的風景很美吧？如果坐飛機的話，一眨眼的工夫就到了，所以您還是坐火車去吧。」
我心想，反正飛機已經飛走了，那就坐火車吧。於是我悶悶地問：
「如果坐火車去，需要多少時間？」
回答非常乾脆：
「一個小時！」
「哎？只有一小時嗎？」
這是我不曾料到的，不禁十分詫異。我原來還以為要花好長時間呢！如果這麼快就能到，那我就不必擔心了。看我高興起來，那個人似乎比我還要高興，又說：「好了吧，小姐？（到了外國，大家都不知道我多少歲，所以一概稱呼我小姐。）我們送您一張從這裡到蘇黎士火車站的免費汽車票。如果您到了瑞士卻不坐火車，那可是浪費了好機會。可不能那麼傻啊。」
我開始懷疑「他真的是機場工作人員嗎」，接著，那個人親切地帶我到了近處一個有圓屋頂的咨詢台，替我查了一下火車的時間。他大概覺得我是一個不常出門的大小姐吧，又反覆叮囑我說：
「巴士馬上就要開了，到了蘇黎士火車站，要再過二十分鐘，開往伯爾尼的火車才發車。在這段時間裡，您要買上火車票，坐上火車，而且到了伯爾尼後，一定要下車，不要錯過，如果那一站不下車的話，火車就直接開往少女峰了。還有，就是您的行李……」
對了，我雖然沒有趕上航班，但我的行李已經在那架飛機上了！
那個人好像看出了我的不安，親切地說道：
「我們會把您的行李送到伯爾尼火車站。當您從火車上下來，行李應該正好送到。請不要擔心。」
我大為感動，連連道謝。雖說瑞士是一個旅遊勝地，但沒有想到，這裡的服務是這麼無微不至，盡善盡美。不過，這個人的友好幫助到此還沒有結束，他把我送上公共汽車，又用德語囑托司機照顧我。
「旅行愉快！」
他在汽車外一邊揮手，一邊對我說道。汽車開動了，裡面只有三位乘客。
我牢牢地記住，到了蘇黎士火車站，要買火車票，過二十分鐘火車就要出發。下了巴士以後，我進入蘇黎士火車站一看，不由大吃一驚。售票處的所有窗口上都至少有二十個人在排隊。
到底在哪個窗口才能買到去伯爾尼的火車票呢？
我用英語詢問正在排隊的人，但大家都用德語回答我，看他們的動作好像是在說「不知道」。
突然，有人「啪啪」地拍我的肩膀，我回頭一看，身後站著一位陌生男士。男士的神色非常和藹，用英語對我說：
「您要去伯爾尼嗎？」
我一下子戒備起來，心想「這是個莫名其妙的人」，絕對不能讓他知道我的行動，所以我乾脆地說道：
「您怎麼知道呢？」
話還沒說完，我就省悟到自己這句話實在太傻了。我明明想不能讓他知道我的行動，可這麼說不就是告訴他了嗎？聽了我的話，男士笑著說道：
「哦，我是機場的工作人員，我看到您誤了飛機才來坐火車的。我能幫您什麼忙嗎？」
「能幫忙！能幫忙！」