「現磨現煮才香,真的,很有區別的。」
「嘿,我就是個沒品位小組的,能偷懶就偷懶。」
邱瑩瑩從安迪口袋裡摸出來的都是百元的票子,想了想,又塞回去,「要不了那麼多。現鈔真麻煩,回頭我買好再問你要錢,順便把零錢也準備好。」此時,邱瑩瑩腦袋裡「叮咚」一聲響,冒出一個小小的念頭。
22樓唯一沒參加週末幹什麼大討論的曲筱綃昨天半夜才剛出差回家,醒來第一件事是發一條短信給趙醫生,約定今天下午一定去醫院看門診。但趙醫生很快回短信說他今天不坐門診,而在手術室,讓曲筱綃週一下午去找他。手術室?曲筱綃拿著手機「哇」了一聲,操刀合法殺人的趙醫生,多帥啊,她豈能錯過。既然已知趙醫生在幹嘛,曲筱綃相信自己找得到手術室。
安迪接譚宗明電話,從練手的公司出發回公司一趟。但走進電梯就感覺有點異常,似乎有誰在注視她。可她周圍看看,又沒看到電梯裡有認識的人。只好認定是自己神經出問題。
譚宗明在專屬小會議室裡笑瞇瞇地看著安迪進門,「喲,今天居然穿裙子。」
「今天有正式會見。讓我來有什麼事?我忙著呢。」
「好吧,說正事。雖然手續還沒辦妥,但大家都希望你趕緊接手,據說你這幾天很快進入角色,在每天早上的討論會上大放厥詞,也據說,都很快服了你。」
安迪哈哈一笑,「有這回事,大家都願意配合我,我也就不拿自己當外人了。但我還不想太快進入角色,不能立刻讓工作佔滿我的時間,我需要寬鬆地繼續熟悉環境。已經發現有不少歪門邪道可走,我需要更多發現。」
「哈哈,這是最好的年代,也是最壞的年代。這些資料你看看,絕密,看完不要說出去。」
安迪看資料,譚宗明回去他的辦公室做事。等會兒安迪看完,招呼一聲,兩人又閉門商談,一直談到吃中飯時間,譚宗明看看時間,兩人決定不去公司餐廳,而是去外面邊吃邊繼續談。
很奇怪,走下電梯,安迪那種被人注視的感覺又來了。她疑神疑鬼地與譚宗明走出大廈,被冷風一吹,就又沒感覺了。安迪嘴上不說,心裡一直忐忑,難道真是感官出了問題?好在吃完飯之後再回大廈,那種被人注視的感覺不再出現。她只好給自己解釋,好吧,可能是飢餓導致血糖低,血糖低導致什麼系統功能紊亂。這種認知,很打擊一天的心情。
樊勝美對工作輕車熟路。一天的事兒,她做了半天就差不多做完了。以往剩下的半天她就可以喝喝花樣百出的花茶水果茶,上網溜躂散散心,養精蓄銳等下班,可今天她心煩。王柏川好幾天沒聯繫她,一條短信都不給,難道要她主動聯繫王柏川?不,她絕不做那等主動遷就男人的事。她是美女,尤其是王柏川早年的暗戀對象。
可是,為什麼王柏川忽然斷了聯繫?難道只是因為王柏川租定辦公室,又買齊辦公用品,可以不再需要她的幫忙?不可能。樊勝美憑她資深HR的眼光,王柏川不把她搞到手,就談放棄,還早了點兒吧。其中一定有其他原因。但,是什麼原因呢?樊勝美百思不得其解。
樊勝美愁腸百結,對著電腦發呆,手指在鍵盤上胡亂按來按去,裝作認真工作,其實心思全不在這個辦公室裡。她暗問自己,難道飢不擇食地愛上王柏川了?不,不可能,她怎麼可能屈就。只是,她必須搞清楚王柏川突然失蹤的原因,她的輝煌歷史上,還從沒有發生一個男人前一天還含情脈脈,第二天就音訊全無的事兒。一定有原因。
但是,當同事喊一聲「小樊」,樊勝美便立刻轉為一張美美的笑臉,探出頭去問有什麼事。同事輕輕跟樊勝美說,給她發了一個網址,異常八卦狗血,趕緊湊熱鬧瞧瞧。總算有事情做了,樊勝美趕緊點開來看,標題果然狗血:海歸美女高管甘當無恥小三。不知為什麼,樊勝美看見「海歸美女高管」就想到安迪,她心裡連忙向安迪道歉,將此熱鬧的帖子打開。想不到,她一眼看到的還真是安迪的照片。是遠拍,可樊勝美一眼就認出穿套裙的女子正是安迪。怎麼可能安迪是小三?
她仔細閱讀內容,文章說海歸女看中某貿易公司老闆的錢,開著貿易公司老闆提供的豪車,不管貿易公司老闆已有女友,霸佔貿易公司老闆的所有時間,以致貿易公司老闆扔了原女友,與海歸女雙宿雙飛。樊勝美心說純粹是胡說八道,安迪每天回家,生活規律得像修女,怎麼可能與人雙宿雙飛。再往下看,如果所有的小三貼,眾人先是群情激奮地開罵,然後則是興致盎然地人肉海歸女與貿易公司老闆。樊勝美看著不妙,她雖然堅守原則,基本上不在上班時間給所有鄰居打電話,可此事非通知安迪不可,她才看三頁,發現有個新近才註冊的ID始終冷靜地將輿論往安迪方向引導,必須趕緊阻止此事。她借口去車間,走到空曠處打電話。
令樊勝美吃驚的是,安迪點開網站看了會兒之後,忽然笑道:「這張照片是今天才拍的,我還說中午怎麼總感覺有人盯梢呢,原來不是我的感覺出問題,放心了,我還是應該相信自己的。隨便他們扯吧,我又沒做這種事。」
「可是看後面跟帖,他們已經將你人肉出來了。按照慣例,很可能有熱血人士會去你公司抗議,影響你聲譽。」
「我的聲譽影響不了,認識我的人都說我是清教徒。對不起樊小妹,我這會兒忙得不可開交,回頭再研究這個帖子。謝謝你這麼關心我。」
樊勝美無比驚訝安迪的反饋,這年頭什麼都可以不怕,就怕被放上網當小三來人肉,真會逼死人的,安迪怎可等閒視之。她立刻想到,一定是安迪沒時間上網看八卦網站,從不知道口水可以淹死一個人。她想來想去,決定向網警舉報。然而,誰都知道這是一個熟人社會,辦事只有找準熟人才有指望。樊勝美站在冷風中思來想去,想到到一個在警局工作的老情人。樊勝美從來都是驕傲地不吃回頭草,甚至不聯絡舊情人的,但為了安迪不給潑紅漆,她只得打破傳統了。她降尊紆貴嬌聲嬌氣地打電話拜託老情人找網警報案。果然,朝中有人好辦事,很快就有網警主動打電話過來詢問詳情。等通話結束,她立刻調出老情人的號碼,做個鬼臉,才算討還場子。
不料,身後有人不陰不陽洋腔洋調地問:「小樊在這兒站半天做什麼?」
樊勝美一驚回頭,禍不單行,果然是公司的老外高管。她連忙微笑回答:「公安局來電要我幫忙排查一個員工,我剛跟他們講了該員工的平時表現。他們等會兒還得來電核實,我得去車間問問。這種事挺麻煩的。」
「哦,請盡量配合他們。」
老外走了,樊勝美嚇出一身冷汗,她剛才跟網警講電話太專心,都沒察覺身後有人掩近。她連忙回想剛才電話最後幾句,對照撒謊的那幾句,發現還可以,能夠圓謊,才放下心來。公司規矩嚴格,若是被別人抓住倒也罷了,她在公司人緣極佳。若被這個老外高管親手抓住,則絕無僥倖。為了將謊言貫徹到底,樊勝美不得不走進車間,找個借口打聽一位員工的近況,晃悠了半小時才回辦公室。
可上網打開網頁,發現那個帖子還在,而且,人肉不僅已經找到安迪,也找到狗男女之中的狗男,魏渭。樊勝美心想,會不會就是安迪提起過的那個網友奇點?再刷一次貼,有人開始上傳安迪工作的大樓,於是有人鼓噪要去門口拉橫幅聲討狗男女。毫無疑問的,大夥兒總是將火力更多集中於女人身上。
樊勝美急了,事實有什麼用,人們相信的是他們願意看到的主觀真相。看看剛才傳她網址的同事此時正對著電腦眉飛色舞,她相信有無數上班無聊人士正等著看好戲傳播好戲,安迪得倒霉。難道是人心散了,老情人不好用了?可是,她暫時不能再出去一趟裝作調查什麼員工,夜路行多終會遇鬼,她只能乾著急。
關雎爾臨近下班時候,被上司叫去,吃了一頓批評。上司是個女的,因此一點不會憐香惜玉,直將關雎爾批得面無人色,眼淚奔湧。但此事嚴重,上司讓關雎爾暫停手頭工作,做出書面檢查。雖然,週末終於可以準時下班,可關雎爾滿肚子的委屈,根本高興不起來。
最開心的是邱瑩瑩。邱瑩瑩上班就不屈不撓地追著來店裡視察的老闆,提出在淘寶做一個網店,與實體店同步。老闆是個中年海歸,早年曾去日本打工學習,對網絡購物有聽說但不熟悉,並不將邱瑩瑩的提議當回事。但邱瑩瑩一想到自己好不容易想出那麼好的主意,可不能輕易落空,她不顧老闆與店長談話,打開電腦找到類似的淘寶店,拿去給老闆看,追著非要解釋給老闆聽,那些藍色鑽石什麼的意味著交易,看看人家店裡獲得的鑽石,即使賣的只是咖啡,這交易額也是非常可觀了。
邱瑩瑩不過是按部就班地解釋,但老闆一聽到交易額,就在意了,問邱瑩瑩怎麼查這個網店的交易額。邱瑩瑩是個網購的大行家,熟門熟路地將網頁轉到評價欄,老闆一看,興奮了。那種都沒有實體店的淘寶網店一個月能做成那麼多的交易額,何況有實體店的。老闆越過店長親自下令,讓邱瑩瑩動手設立淘寶網店,附近辦公樓裡的公司辦公室給邱瑩瑩騰出一張桌子。邱瑩瑩心花怒放,當即著手設立網店。
這種事情太容易,不到半天時間,邱瑩瑩已經將框架搭起來,剩下的就是一一將產品的文字表述和圖片上傳。老闆親自出馬,配合邱瑩瑩搭建網店,邱瑩瑩要什麼,他提供什麼。文字表述和圖片?容易,公司有專門的產品介紹,照搬上去就行。邱瑩瑩打字迅速,圖片處理熟練,那都是她的老本行。老闆看得連連讚許。
邱瑩瑩從小到大,還是第一次受到上司,甚至老闆的大力表揚,頓時激動得騰雲駕霧。如有神助,邱瑩瑩居然將旺盛的工作狀態從早上一直維持到接近下班時分。她這才想到,她晚上還得看電影,她擔負著給22樓全體姐妹尋找好電影院的重任。可是老闆親自在身後盯著,其他上司在身邊盤旋著配合她,她哪敢有其他小動作,只得心裡默唸一聲對不起姐妹們了。
想不到剛註冊的旺旺忽然亮了起來,有客戶打出一行咨詢:你們真的是懸鈴木樹下面的那家咖啡店?我常經過你們那兒,在你們店裡買過一次咖啡。
老闆見似乎是第一筆生意上門,急道:「告訴他,是的。不信立刻拍照片給他看。」邱瑩瑩化身速記員,立刻打字照樣回復。
客戶再說:網上買有沒有便宜?
邱瑩瑩再根據老闆的意圖回答。公司小,老闆不拘一格,大家都沒有什麼講究,倒是小船調頭易,將生意做得飛快。很快,客戶下單一隻四杯量插電摩卡壺,一包一磅裝的調和意大利咖啡粉,五十隻奶球,說是在辦公室自己煮咖啡用。邱瑩瑩再刷屏一次,客戶已經打款,要求週一發貨。老闆看著奇了,「就這樣?」
邱瑩瑩將後續步驟解釋一遍。老闆連連點頭,但依然奇道:「既然那人經常經過我們店,為什麼不自己拐進來買一趟?實物不是更直觀嗎?」
邱瑩瑩解釋不清楚,只能搬出網絡用語,「有人喜歡做宅男奼女,寧願宅在家裡上網什麼都做也不願出來逛店。」
老闆斬釘截鐵地下定論:「這事有意思,有意思。該下班了…今晚我請客,小邱,還有你,你,你,我們五個一起吃飯,聽聽小邱說怎麼開淘寶網店。」
這下輪到邱瑩瑩驚訝了。原本她是22樓今晚最無處可去的人,現在她竟然變成了香餑餑。她趕緊發短信通知其他三位,她今晚公司有聚餐,不能看電影了。在給親愛的關雎爾的短信中,她更是得意洋洋地多寫幾個字,說她被老闆大大地誇獎重視了,今晚其實是老闆請她的客。
剛被老闆批得體無完膚的關雎爾見此短信更是被刺激得無法抑制眼淚,趕緊到茶水間給安迪發一條短信:挨批了很痛苦,打算直接回家,不看電影了。祝安迪與樊姐週末看電影愉快。
安迪正收拾著準備下班呢,看到短信就給關雎爾打電話,她沒料到關雎爾的很痛苦居然是在電話那頭泣不成聲。她在工作中也是個強悍的,可聽到關雎爾的哭聲竟然動了仗義之心,「你老地方等我,我這就下班接上你。」然後她給樊勝美打電話:「樊小妹,有情況,我們的電影約會還是取消吧…」
「對,應該取消,我盯著那個污蔑你的帖子。報警暫時沒用,只好自己赤膊上陣扭轉乾坤。我現在下班,回家接著干。」
「噯…」安迪一時不知說什麼才好,她以為事情無足輕重,可樊勝美竟然為此大動干戈,連報警都來了,她好生意外,有點兒不知所措。「好,我們見面再談。」
然而,安迪下樓到地庫取車,才意識到了事態的嚴重性。她的車子雨刷下夾著一張紙,紙上書寫:無恥下三,過街老鼠!虛擬網絡上的胡說八道竟然影響到她的生活。她往左右看看,給車子照了幾張相,才取走紙條,開車上路。問題是,她雖然看了一眼那個網貼,卻沒搞清究竟是怎麼回事,她好生詫異。
接上眼睛紅腫的關雎爾,安迪才問了一句「怎麼回事」,就有奇點的電話進來。不知怎麼回事,看到手機屏幕上顯示是奇點來電,安迪竟有將手機扔出車窗的衝動,彷彿手機火燙。她的車子險象百出地蛇形了十米,她才手忙腳亂地接通電話。奇點在那頭道:「對不起,安迪,有空嗎?見面聊件事。」
「什麼事?我…」安迪聽見奇點的聲音就心虛,趕緊將關雎爾搬出來做擋箭牌,「我一個小朋友今天很不愉快,我今晚得跟她談話散心。」關雎爾旁邊聽著,連忙哽咽著道:「我沒事的,安迪你忙你的去好了。」
「帶上你的小朋友一起吃飯吧,有些不利於你的事要跟你通一下氣。這事我很對不起你,我正著手處理。」
「是因為網上那個帖子?」得到肯定答覆,「我車上給貼了一張罵人的紙,我還摸不著頭腦,等我回家看清楚再說。真奇怪。不過我不在意,你不用道歉,我回家了。」
「我去你家找你。對不起,事非得已,我這就上路。」
安迪想說不用,那邊早掛了電話。奇點竟然要上門找她。拒絕嗎?需要拒絕嗎?安迪一路地思想鬥爭,差點兒忘了身邊有個關雎爾。
直到關雎爾手頭紙巾用完,翻包找新的紙巾,動靜大了,安迪才意識到身邊有人。「小關,方便說說你的事嗎?」
「我當然…週三傍晚同組的凱特找我幫忙,她說早上出門時候忘了給狗狗留狗糧,再加班的話狗狗得餓死。可是她手裡的活兒明天一早要交出,她左右為難,求我幫她做做,讓她回家餵狗。她當時已經做了P1-2,我晚上八點多做完自己的事,接著做凱特的P3-6,一直做到十二點多才回家。結果週四一早,凱特沒查一遍就把活兒上交了。最後錯在P2,是凱特自己做的,可因為我是最後經手人,最後一頁簽的是我名字,上司批我。」
「你哭的原因是什麼?是因為上司冤枉你,凱特不認賬,還是上司太過分?或者是錯誤太大,你承受不了?」
「都有。還因為上司讓我寫書面檢查,這份檢查會夾在檔案裡,嚴重影響我實習期評分的。我們公司實習期淘汰率很高的。」
「你解釋了沒有?」
「上司不聽解釋,她說只認最後簽字人,簽字意味承責。其實工作就是她分派的,她心裡很明白這是凱特的工作,凱特才是第一責任人。凱特看我挨批也不澄清,明明是她做錯。」
「想聽實話,還是想聽安慰?」
「要聽實話,安迪,換你做我上司,會批我嗎?我本來是打算回家問樊姐的,樊姐每年要給員工做考核,見的這種問題也挺多。」
「嗯,我說說我的觀點,可能很不中聽,你要忍耐。有個詞叫『將心比心』,我一個久居管理層的朋友說過,做過管理之後,她現在若再從底層做起的話,一定是個很能配合上司工作的好員工,為什麼呢,就是因為她已經懂得每一個崗位的職責是什麼,懂得大家的需求是什麼,目標是什麼,不需要上司耳提面命,就可以自覺做到並做好。接下來的問題是,每一個崗位的職責是什麼。作為公司最高層,他必須創利,為股東服務。為此他必須正確規劃工作,分解工作,分發給次高層。如此逐階分解工作,分發工作,幹掉一部分工作,一直到你們最下層。通過公司所有階層人員的工作,創造出利潤,最高層才能對股東有所交代。這麼分解下來,你說,每一個公司人上班圍繞的軸心應該是什麼?」
「工作啊。」但關雎爾回答得底氣不足,安迪說那麼多,就為這麼個顯而易見的答案嗎?
「對,軸心就是工作,其餘都是旁支。所以你們上司看問題,別的你與凱特什麼餵狗喂貓的,她不管,工作是你做的還是凱特做的,她不管,她只看到她的上司派給她的工作,你們做得怎麼樣了,會不會影響她向她的上司交代。你們要是沒做好,她按照工作程序查問題,查到誰,批誰。根據工作進程,凱特私自將工作移交給你,是不應該,但不是錯誤。凱特在P2出錯,是錯誤源頭。你接手工作前不核查前面工作,是程序出錯,這個程序錯誤掩蓋凱特的錯誤,使錯誤加深。最後你簽字,意味著你對全部工作的責任承擔,那麼凱特再做覆核就是多此一舉。換句話說,你的簽字導致錯誤無可挽回。因此,就事論事,你上司批你符合邏輯,你沒必要喊冤。至於你與凱特的私人恩怨,都是旁支,作為上司,正確的批評就是抓核心放旁支。就是這麼簡單,你寫檢查只要把你對錯誤的正確認識寫清楚就行,然後提出解決辦法。」
「說來說去,我不該接了凱特的工作啊。好心幫忙反而害死自己。不是說還有個團隊建設嗎?」
「團隊建設的目的還不是為工作。想明白主次了,你會發現看問題簡單許多。」
「可是…」
「真相過後,需要安慰了嗎?」
「不是啊,我只是擔心,要是這麼寫檢討,回頭放在檔案裡,等實習期結束考核的時候,我肯定完蛋啦。我們公司門檻很高,進來的人大多數是部屬重點大學畢業的,像我這種學校的能進門屬於僥倖…」
「我不覺得你差,我們公司個個也是重點出身,我有對比。」
「謝謝。可競爭時候我在學歷上已經落了下風。要是再檔案裡夾著這種檢討書,更完蛋了。尤其是我自己承認錯誤,更是翻身機會都沒有了。」
「別怕檢討書入檔,我看的考核資料多了,每個人一年下來都千瘡百孔,慘不忍睹。最終上司都有考量,考核標準那麼多,歸納起來只有一條:能不能做好工作,讓上司日子好過。只要正常的公司,符合這一條了就通過。推托責任不是好辦法。承認錯誤,承擔責任,改進錯誤,盡力縮小錯誤導致的損傷範圍,這是最要緊的。」
「可是,要是我不接凱特的工作,就沒這錯誤啊。我還是很冤的,凱特竟然不澄清。我們上司竟然也不批評凱特。」
「誰也不傻,一件事情不會覆滅一個人,日久見人心。因為你接這件工作的原因特殊,雖然根據程序,你在檢討中必須承認錯誤,並且還得承擔改正錯誤的工作,但你得把整件事情的脈絡用清晰的時間和證據來說明白,目的不是逃避責任和指責,目的只是說明清楚,並留檔。明白嗎?上司最煩下面的人逃避責任,沒有擔當。」
關雎爾心裡挺不甘不願的,可她被安迪強大的軸心論說服,起碼她無法提出反對意見,她相信安迪說的是對的。「好吧,我把檢討分三部分寫,第一部分說明事情脈絡,第二部分承認我的錯誤是什麼,第三部分我提出改進辦法。冤枉啊,本來工作這麼多,我這下又得減少睡眠時間去改進本來屬於凱特的工作。以後再也不好心了。」
「每天其實睡六個小時就夠了,真的,最要緊是規律。」
「我嘗試了,可是我連睡八小時都嫌不夠呢。」
安迪不禁一笑,小時候吃點兒苦也好,不僅睡六小時就夠,而且睡哪兒都能睡著,雷打不動。關雎爾卻是嘟著嘴,依然滿腹委屈。好心辦壞事,怎麼就沒人摸摸她的頭,安撫一下呢?起碼,她的出發點是好意啊。最痛苦的是,還得違心承認錯誤。違心,走出校門之後,越來越多違心事,防不勝防,唯有忍耐。從小,哪受過那麼多說都沒地兒說的委屈呢?長大真累,工作真累。
「安迪,我畢業後本來有兩個選擇,一個是留在老家學爸爸做公務員,或者學媽媽進銀行,另一個選擇是去英國或澳大利亞讀個碩士回來。可正好我們公司到學校招聘,第一次去我們學校,跟我簽了。我喜歡進這個公司,不想做沒勁的公務員,爸爸也支持,爸爸說只要是我選擇的我喜歡的,他都無條件支持。可媽媽反對,媽媽說太辛苦,壓力大,家中幫不上忙,女孩子一個人離家又太遠。今天才發現,都被媽媽說中了。」
「然後呢?」對於關雎爾的哀怨,安迪無法感同身受。可正遇週末大堵車,她有耐心聽下去。
「唉,我自己的選擇,只有堅持下去了。起碼要爭取實習期結束沒被刷掉,還得爭取堅持完實習期。」想到未來還有大半年的時間需要艱苦地捱著,關雎爾的眼淚又滴滴答答地開閘了。「本來爸爸說他們出首付,買一間房子給我住,可媽媽以為我做不了一年就會逃回家,不同意。我不能讓媽媽看死了。」
「好樣的。說個讓你開心的事,我和小曲都說過,如果你失業了,我和小曲都很願意聘請你。」
「真的?為什麼?你們公司也願意要我?」
「因為日久見人心,我們都認為你做得好工作。我想你們上司的看法與我和小曲不會有太多區別。」
「真的嗎?真的嗎?」關雎爾終於撥開雲霧見青天,可她的眼淚更多了,擦都擦不完。
安迪把「有點兒嬌氣需要克服」的話吞進肚子裡。職場上誰也不會無端照顧誰,嬌氣遲早磨滅,都毋須提醒。