古古去意大利玩,朋友帶她去一家二十四小時都營業的高級餐廳,不是速食店喔,是高級餐廳喔。古古他們到餐廳的時候,已經是半夜兩點了,餐廳裡根本沒有客人,但是卻燈火通明,要點菜也有服務生來服務,點了菜以後,廚房也真的有廚師把菜做出來,只是服務生上菜的態度有點粗魯,廚房煮出來的菜,味道也普通,跟整個餐廳高級的裝潢不太相稱。
「看出什麼端倪了嗎?」古古的朋友問她。
古古搖搖頭。古古的朋友才小聲的告訴古古,這個餐廳是當地的黑手黨開的。反正黑手黨本來就常常要吃飯聚會,有的對吃也很內行,弄個餐廳也很合理。
但為什麼要開二十四小時呢?根本沒什麼客人,完全不符人事成本啊。
「因為小弟們要隨時動員啊,沒事就輪班在餐廳窩著,打打工、玩玩牌,有收入、也好管理,有事老大叫一聲,馬上就可以趕赴現場,很機動啊。何況餐廳的帳目,也可以拿來洗黑錢。」
古古聽完朋友解釋,很慶幸自己進餐廳後都很乖巧,沒有惹服務人員生氣。
古古和我們很多人很像,有觀察但沒推論,這很正常,她去意大利是去玩的,沒有道理還要傷腦筋去做推論。
但如果是初次跟人相遇,對談話的方向沒什麼把握,那不妨來一點觀察加推論,應該比較能抓對方向。
開跑車的人,不一定比開小貨車的人有錢,但他肯定是希望別人「認為」他有錢。不但開跑車,進了咖啡廳,還要特地把跑車的車鑰匙放在咖啡桌上,那他就不只是「希望」別人以為他有錢,而是要「確定」別人會以為他有錢了。
這樣的人一定很浮誇嗎?也不一定,但總是比默默開小貨車,或者開跑車但默默把車鑰匙放在口袋裡的人,要虛榮一點。你做了這樣的觀察和推論之後,如果你必須取悅他,那就跟他聊跑車,讓他可以展示他對跑車的上等品味。如果你不必取悅他,那起碼你聽他講話的時候,會比較懂他的邏輯,會懂他提到營業額多大或者人脈多廣嗎,很有可能是比實際情況「虛榮」一點。能這樣想,也許比較不會太快上當。
如果我初次跟別人碰面,約見的地點牆上是有鏡子的,我會盡量讓對方坐在可以照鏡子的位置,這樣就可以看看對方在和你談話的過程中,是對你比較有興趣,還是對鏡子裡面地自己的倒影比較有興趣。
辦公室為什麼租在這個地段?廁所貼什麼樣的標語?放到網路上的自拍照為什麼都是右臉的照片?這些都可以告訴我們一些線索,讓我們不至於「摸黑」開始一段談話。