李衛東沉默了一下說:「拉拉,我一來就聽說SH今年要大擴張。人頭可能會從2000人激增到3000人。」
拉拉吃了一驚,要擴張的事兒倒是聽陳傑說過的,可沒想到會是這麼個激增法。拉拉馬上想到,隨著員工總數增加50%,HR的工作量也會相應增加50%,她不由擔心地問道:「那,會給HR增加人手嗎?」
李衛東笑一笑說:「我也擔心這個事兒呀,昨天問一下何查理,他說應該不會給我們加人頭。」
拉拉張了張嘴,一時不知道說什麼好。要是李衛東的情報屬實,原本支持2000人的HR團隊一下就得支持3000人了,這個團隊注定了是勞碌命,看來自己跳進的這個坑夠大的。難道,原先的HR經理就是因為這個紛紛離開的嗎?
李衛東坐了一會兒就回自己辦公室去了,拉拉獨自坐著盤算人手和工作量的問題,思來想去不得要領,到後來她想,要是李衛東和馬萊都能扛下來,自己自然也得扛住。
拉拉把人手的問題先放到一邊,打開郵箱,發現已經收到幾封郵件了。拉拉先點開黃國棟的郵件,正看著,有人敲了敲門.她抬頭一看,一個二十七八歲的女孩正站在門邊。拉拉問道「你是?」
女孩緊走幾步,上前自我介紹道:「杜經理,我叫陳立,是行政主管。昨天我給您打過電話。」
這陳立是個娃娃臉,天生就是未曾開口先帶笑的模樣,拉拉想起昨天正是她主動打電話給自己安排班車的事情,不由對她有了幾分好感。陳立說:「我沒別的事情,就是來和杜經理打個招呼,有什麼需要我的地方,就打我的分機吧,這是我的名片,上面有我的分機號碼和手機號碼。」
拉拉笑道:「陳立,還沒謝謝你安排我搭車呢。對了,你以後叫我拉拉吧,別杜經理了,這不是美國人的公司嘛。」
拉拉問陳立GM這會兒是否在公司,陳立說:「查理呀,他在的。」
拉拉說:「你有空嗎?能不能陪我去他辦公室打個招呼?」
陳立說:「好,我先打電話給他助理問一下他這會兒方便不?」
GM何查理是加拿大籍台灣人,生得高大魁梧氣宇軒昂,眉宇間很有點不怒自威的味道,他是很醇厚的男中音,講一口字正腔圓而略帶台灣調子的普通話,聽起來很動人,有點萬人迷的范兒。
何查理的助理已經稟報過杜拉拉求見。看到陳立陪著拉拉來了,何查理很有紳士派頭地起身,他是個左撇子,隔著檯面伸出左手和拉拉握手.他的手又大又曖,握得堅定有力,這一握,拉拉感到一股暖流湧人體內四肢百骸一陣舒服,她不由有些疑心,莫非這何查理是個武林高手,剛給她輸了點內功?
陳立這時候退出門去和何查理的助理說話去了,何查理招呼拉拉坐,含笑問道:「感覺怎麼樣?到開發區來上班路有點遠吧?」拉拉老實說:「上下班規律和以前的公司不太一樣,需要適應一下。」
何查理說:「陳傑是個挺有才華的HRD呀,可惜他有了更好的機會,走了。有人告訴你了嗎?你的新老闆叫黃國棟,他是新加坡人,以前是我們台灣公司的HRD。現在公司的組織架構有了一些變化。」
拉拉想起陳傑曾說何查理陞官了,就笑道:「我還沒恭喜您呢,聽說您現在是SH大中華區的GM了,SH大陸香港和台灣,都向您報告。」
何查理笑道:「哎,不知道是好事還是壞事呀!以前陳傑他們幾個中國區總監部是向我報告的,現在呢,財務和HR總監都改為直接向亞太財務和亞太HR報告了,我手上的資源少嘍。」何查理一面說,一面輕輕搖了搖頭,臉上倒是一直帶著笑容。
拉拉聽他說得挺直接,忙陪著笑瞼道:「那兩位總監還是要虛線向您報告嘛,您是這兩個部門最大的內部客戶,他倆肯定要全力支持好銷售和供應的。」
何查理抬起兩個手掌輕輕在桌上拍了—下說:「是呀.合作看看吧。」
拉拉本來想在何查理這兒求證一下從2000人激增到3000人的擴招計劃,不料何查理開門見山就提起了報告線這個敏感的話題,尤其在提到『資源少了」的時候,他又微笑又搖頭——拉拉判斷不出來他是什麼意思,是「謙虛」「低調」?還是「不滿」?而意思,是肯定有的。拉拉不敢久留,很快告辭出來,叫上陳立同走了。
陳立陪著拉拉回到她的辦公室,打聲招呼後就走了。陳立走後,對比陳立的善解人意,拉拉想到C&B主管沈喬冶,心裡有點不太滿意。按說沈喬治應該知道拉拉是負責C&B的經理,哪有明知道自己的新經理來報到了,卻在經理到崗的第一天就休假不在的!少休一天又會怎樣呢。
當晚,拉拉回家,和王偉說何查理的那些話,王偉感歎說:「組織架構變動向來就是權力、資源、責任的重新劃分,這個世界上充滿了形形色色的掰手腕者。」
拉拉笑了一下說:「你說陳傑這人,真是個人精,他告訴我何查理陞官了,卻不說明財務和HR的報告線都變了,何查理已經不是這兩個部門的老闆了。他倒好,有選擇地告訴我信息,我還不能說他撒謊了!」
王偉說:「你別別怪陳傑了,我看,他是人在江湖,身不由已,誰也不想得罪。你想,要是你去SH的事情黃了,沒準SH的人會以為是陳傑跟你說了什麼才把這事給攪黃的,他走都走了,自然不希望前東家懷疑他臨走搞破壞。」
拉拉撇了撇嘴道:「SH的人不見得在乎我來不來——面試的時候我就看出來了,亞太的HRD.還有那個黃國棟,對我都不很滿意。這次我報到,你看他們的安排,不說怠慢吧,起碼也是沒太當回事兒。要不是有個陳立懂事兒……算了,不說了。」
王偉很理解拉拉的失落,他寬慰拉拉說:「那是因為他們不如陳傑聰明!他們肯定不瞭解中國的情況,就在那裡指手畫腳,以前DB亞太那幫人不也經常這樣?!說不定陳傑就是因為亞太HR太官僚才不想幹的——你放心吧.等他們瞭解情況了,就會明白,你是他們能找到的最好的HR經理了!到那時候,只怕你哪天要辭職小干了,他們會哭著喊著非留你不可!」
拉拉聽了,果然很受用,她擼了擼王偉的頭髮,笑道:「你到底是銷售呀真會說話!」
王偉表白說:「我是實話實說呀。你看,為啥何查理和陳傑就願意用你呢,因為他們瞭解大陸的情況,知道你這樣的是人才——何查理現在不是你們部門的直接老闆了,可他畢竟管著大中華區的銷售和供應,誰負責HR不得和他好好合作?他的意見還是能影響到黃國棟的。」
拉拉覺得這話也對。兩人說笑一陣,拉拉又說了說沈喬治的事情,王偉聽出她口氣中似有不滿,馬上提醒她說:「拉拉,沈喬治這麼做,至少說明他沒太深的心機,也未嘗不是好事呀。你以前沒有做過C&B,現在更要倚重這個沈喬治了——我知道你向來對下屬要求比較高,但現在是非常時期,我勸你呀.不是原則性的東西,還是要寬容點。」
拉拉連連點頭:「我知道。對我來說,現在團隊的穩定比什麼都重要。」
王偉關照她說:「還有呀,我們都知道DB是好公司,家大業大出手闊綽——可你既然到了SH,就要忘掉DB的那些好處,想法盡快融入SH才是。」
拉拉有些後悔白天和李衛東一起抨擊DELL。手提電腦灰不溜秋,王偉說:「說就說了,沒啥大不了的,你說的也是事實——咱以後小心些就是了。」
拉拉又想到李衛東白天說起的那個從2000人激增到3000人的擴招計劃,她發愁地告訴王偉,很可能不給HR增加人手,那樣的話,工作量就會非常重。
王偉聽了,認真地告誡她:「拉拉,要這麼說,你可千萬不能養閒人和笨蛋了!」
拉拉歎了口氣說:「誰說不是呢?我只能要那些活兒幹得又快又好的人了,笨人和懶人我可要不起!明兒上班,我第一件事就是仔細查一遍HR的員工檔案,看看有哪些人是能幹的——我得盡量多搶些能幹的人過來!不然,就沒我活路了!」
王偉笑她:「這梭子.就是聰明!不過你想過沒有?就恐怕,人家李衛東和馬萊也這麼想。」
拉拉訕笑一聲道:「不是恐怕,而是一定!這兩人但凡不是傻子,就一定會這麼想——馬萊今天沒見著,我不好說她是個啥樣的人,這李衛東吧,一看就是個精明的角色!絕對的食肉動物!」
王偉提醒道:「說真的,你們都想搶好的,讓黃國棟怎麼辦?肯定多少得搭配兩個能力一般點的吧?你別盡想美事了!要我說,黃國棟他一碗水能端平。就不錯了。」
拉拉邊低頭整理著手中的文件,一邊琢磨著王偉的話,過一會兒她似乎打定了主意,抬頭對王偉說:「我知道,肯定得搭配個把能力不怎麼地的人。不到萬不得已,我不會動手炒人的,免得別人說我心狠手辣,不過,怕就怕,到時候由不得我——要知道,那個黃國棟根本就不喜歡我!我必須把活幹好,否則,連我自己都不知道什麼時候被他幹掉!我杜拉拉能不能過試用期,還不好說呢!」
拉拉說到最後副發狠的模樣,王偉也知道拉拉說的是實情,他愛憐地摸摸拉拉栗色的頭髮,無奈道:「苦命的娃!」
拉拉摔開王偉的手,翻了他一眼道:「什麼呀,我就不愛聽你過話!誰苦命了!這話要是讓我媽聽到,非讓你擦嘴不可!」
王偉一瞧,也好,你還挺有鬥志!他誠懇地表態道:「得!我說錯了,我擦嘴,我主動擦嘴還不行嗎?」
第二天,拉拉一進辦公室,就見自己的辦公桌上放著一小碟糕點,辦公位置在拉拉辦公室門口的HR專員艾思說,是沈喬治旅遊回來了,特地給大家帶的土特產。正說著,沈喬治聞聲過來和拉拉打招呼,拉拉仔細一瞧,這人中等身量,細長眼,嘴唇有點厚,一臉的吃苦耐勞,顯得忠厚而勤懇,一望而知,是個真正意義上的好人。拉拉沒看錯,喬治正是這麼個人。他的性格和品德使得SH上下公認,喬治是好人,同時,他還有一個拉拉一時沒看出來的很大的煩惱—他不會拒絕別人,這就使得他自己和他的下屬部做牛做馬永遠幹不完的活。
拉拉和沈喬治說起,黃國棟在郵件裡交代了,讓他給拉拉和李衛東開放HR系統的閱讀權限。沈喬治剛回來上班還沒來得及收看郵件.他匆匆在拉拉的電腦上掃了一眼那封郵件,馬上走出去辦這事兒了。不一會兒,他回來和拉拉說,已經開放好權限了,他隨即在拉拉的電腦上演示給拉拉看怎麼操作,拉拉試了一會兒,覺得沒什麼問題了,就對沈喬浩說:「行了,你忙你的去吧,有問題我再找你。」
沈喬冶答應聲退出去了。拉拉想:老闆明天來給我們開會,我做些啥準備好呢?現在連到底要讓我負責什麼模塊我都不確定。
拉拉昨天大致看過公司的組織架構,其中HR的架構因為黃國棟還沒有宣佈新架構,就還是沿用著舊架構。現在沈喬治已經開放了她的HR系統閱讀權限,她決定就按前一天晚上的思路。先看看HR團隊的員工個人檔案,搞清楚誰都擅長哪個模塊,一旦老闆宣佈每個經理負責的模塊,自己最起碼心裡有數應該相應地去搶那些人,別回頭老闆讓你挑人,休還挑錯了。
好奇心不僅屬於貓,拉拉忍不住,進HR系統後做的第一件事,就是調出李衛東的工資信息,她發現,李衛東的工資和她自己的工資一分錢都不差,看來,SH的領導們是斟酌過這個事情,務求平衡的。
拉拉再細看李衛東的工怍簡歷,發現了一個問題李衛東跳槽比較頻繁,SH已經是他最近三年的第三個東家了。從簡歷看,李衛東做HR的年份倒是不短了,來SH之前,是某外企的助理HR經理,負責培訓。
憑著和李衛東僅有的接觸,拉拉已經明智地認識刊李衛東其人水平不低,但就是這樣一個人,到了三十五歲還在「經理」前戴著「助理」二字,拉拉可以想像到李衛采的升職之路應該是有些坎坷的。
拉拉又有些心虛地想到,SH挑李衛東做「培圳經理」,總算是有根有據,要是李衛東看了她杜拉拉的簡歷——這幾乎是一定的,李衛東這會兒如果不是正忙著看杜拉拉的簡歷才比較奇怪——他會怎麼想她杜拉拉做「C&B經理」的資格呢?拉拉甩了甩腦袋,強迫自己不再多想這個問題!管他呢!他愛怎麼想就怎麼想去好了!眼下最重要的,是把C&B經理做好。
接下來,拉拉大概看了看馬萊的簡歷,馬萊三十出頭的年紀,經歷比較單純,是SH自己培養起來的HR經理,去年才提拔的,目前負責招聘員、員工關係和行政,她的工資比拉拉和李衛東的差了一截。
拉拉很快就看完了馬萊的檔案,她又逐個把HR團隊的人員檔案都調出來看了一遍。HR團隊現有三名主管,分別負責C&B招聘和培訓,這三位主管的相關職能經驗都在四年以上,並且都有一些帶人的經驗。上一年的績效考桉分數已經輸入系統,拉拉看到三位主管的績效得分都挺高,看來表現都不錯。拉拉昨天已經跟招聘土管和培訓主管認識一下,她私下裡認為,那兩位都比沈喬治更聰明。
此外,有三名高級專員經驗較豐富,其餘五名專員則年資較短,本職能經驗為l~2年不等。
拉拉算了一下,系統裡顯示的人頭數和電話分機表裡顯示的一致:不算行政的人手,HR共有15個人頭。假如真要支持3000名員工,則每一個HR平均要支持大約200名品工——在正常的工作負荷下,HR的人頭和需要支持的人頭比例般是1:100,而在SH,眼下這個比例要達到1:200了。
拉拉想,這不成了一個蘿蔔得填兩個坑嗎?一個人得幹出兩個人的活才行!她身子往椅背裡一靠,暗自詛咒了一聲「靠」!她不知道自己是在譴責陳傑呢還是譴責SH。