拉拉被黃國棟嚇了一跳,她燙了手似的扔下手中的話筒,快步走去開門放黃國棟進來。
黃國棟剛和李衛東談完事情。雖然他不在乎壓迫壓迫杜拉拉,即使在沒有目的沒有效益的情況下——但這一次,做過之後,他也自覺似乎過頭了一點。因此,李衛東離開之後,他本來完全可以打電話或者派個人過來喊拉拉過去,但他特意自己動腳過來叫拉拉,以示彌補。
黃國棟站在門邊,和顏悅色地說:「我打斷你打電話了?你繼續打吧,打完再上我那兒去好了。」
很多時候,身陷困境的人,要求的真的不多,一杯水,一點笑容,談不上足矣,也就很有效了。
黃國棟的這麼一點兒和顏悅色,就把杜拉拉的心從油鍋裡拎了出來。拉拉趕緊說:「沒事兒!我回頭再打這個電話。」說罷,跟著黃國棟回到他的辦公室。
兩人討論了一番拉拉準備的加薪方案,黃國棟更多的時候是在瞭解拉拉的思路和SH中同往年的做法是否有變化。
拉拉看出來黃國棟非常在意保持原有的做法,就問黃國棟:「對於服務下滿年的員工,其工資升幅要不要PRORATE(指根據員工在本公司服務時問的長短.折算加薪比例)?」
黃國棟馬上問:「以往是怎麼做的?」
拉拉告訴他:「以往他們是要折算的。」
黃國棟猜到拉拉的心思,說:「你想改變做法?」
拉拉點點頭,開始用粵語向黃國棟解釋。她的心情本來就還沒從驚痛中完全跳出來,這時候因為還得使用不鹹下淡的粵語,結結巴巴地說話,於是這種驚痛又被罩上了一層滑稽的顏色,顯得尷尬而怪異。
拉拉說:「按以往的做法,比如一個進公司半年的員工.本來照他的業績能獲得8%的加薪,一折算,他就只能得到4%了——這個做法和市場上大部分歐美公司的做法有別,所以我擔心,加人不滿一年的員工會有吃虧的感覺。」
黃國棟說:「既然這麼多年來,他們在中國都是這麼操作的,說明這個辦法遷是能保證讓員工得到公平的吧。」
拉拉說:「如果要保證比較公平,就只有在入職的時候,OFFER中充分考慮到來年加薪時的折算因素,但是這樣的話,就會加重C&B的工作量,各部門的經理們恐怕也有意見。關於這一點,我問過沈喬治和馬萊,他們也都證實了,每年加薪也都有員工為此不滿。」
黃國棟雖然也覺得拉拉的話有道理,但一來他的個人風格就是凡事節儉能省就省,不管花的是公家的錢還是他自己的錢;二來呢,他害怕出錯,照過去的辦法辦,總是安全的。如果改革,肯定會有人跳出來問他要理由。
因此,黃國棟說:「拉拉,在這裡,我和你都是新來的,很多事情表面上看來我們有道理,但你又怎知其中沒有原因呢?安全起見,我看這次我們還是照老辦法來,明年再考慮改革。」
拉拉點點頭。該說的話她已經說過了,這兒黃國棟是說YESORN0的人。
兩人算是就方案有了定論。黃國棟問拉拉,「下一步你打算做什麼?」
拉拉拿出一張時間表展示給黃國棟說:「我想馬上就把這個方案送去給查理過目。得到他對方案的確認後,下周的各部門總監會上,我就會把方案拿出來向大家講解並答疑。目前C&B還在準備基礎數據,在5月的第二周之前C&B會把加薪表分發給各部門的總監,到時候他們就可以按照統一的遊戲規則,分頭去做加薪提案了。」
黃國棟插進來問了一個問題:「G&B什麼時候開始準備基礎數據?」
拉拉告訴他,上週二她和沈喬治談話後,就馬上開始這項工作了。
黃國棟一聽,哦,你們已經干了周了,那為什麼還要再等兩周才能完成準備呢?他皺了一下眉質疑說:「基礎數據不是系統現成的嗎,怎麼要花三周時間來準備呢?」
拉拉解釋說:「因為C&B需要把員工的現有工資和市場水平做比對,倘若員工現有工資水平低於市場基準10%的,都要一一標示出來,總監們做加薪提案時需要這些數據。」當拉拉說完這番解釋,她忽然意識到,黃國棟本人,從來沒有直接地做過C&B,所以他才會不瞭解其中的工作量。
黃國棟有點驚訝地追問:「兩千個員工的工資,你們打算一個一個比對嗎?」
拉拉確認說:「是的。全部比對。」
黃國棟一想,不由脫口而出,「這工作量不小!」拉拉點點頭說:「主要時間確實比較緊,五一長假,我們會加班,保證把對比分析在長假結束前完成。」
黃國棟不太放心地問:「誰具體做這個工作?」
拉拉告訴他:『經理級別以上的人員工資,由我來做比對,選取的比對基準是市場水平的75分位;經理級別以下的員工,由沈喬治來做比對,比對基準是市場歲平的50分位。」
黃國棟想了想說:「嗯,可以。沈喬治完成比對後,你要全部檢查過他的東西,才能發給各部門。」
拉拉點點頭說:「當然,我一定會對他的工作結果負責的。」
看黃國棟沒有提出新的問題,拉拉於是繼續講解時間表:「在五月的第二周,各部門總監將有一周的時間來完成本部門加薪提案。然後,我留了一周的時間給C&B用於完成匯總和核查各部門的提案。五月的最後一周,是留給何查理的.以防他看了匯總結果後還想再做調整,那C&B就會又有一番來來回回的工作。」
黃國棟說:「你這個預留是對的,查理很可能會想修改一點什麼。」
拉拉點點頭,繼續說:「這樣,六月十目前,我們能如期把中國區的加薪結果報到亞太。如果六月中旬能順利得到亞太的批復,六月下旬我們將有兩周的時間,用於編製新的工資表,以及準備給兩千名員工的加薪溝通信,員工能在當月如期領到新工資了。」
黃國棟認真地聽完拉拉介紹她的時間表,他提醒說:「我聽起來你的安排是沒問題的。只是這當中任何一個環節都不能出錯,不然就失去控制了。」
拉拉點點頭說:「老闆,我準備一個PPT,用於在總監會上向總監們宣講加薪方案,我已經在PPT上放上了這個時間表——如果查理確認對加薪方案沒有修改意見,我就把PPT發給你——我會請大家支持我的工作,提醒大家不要讓活兒在自己的環節上延誤。當然,這期間,每週C&B都會群發一次郵件,提醒相關人員注意進度。」
整個計劃,黃國棟心裡還是滿意的,覺得拉拉確實考慮得比較周到。但是,他還是沒有擺脫鄙夷杜拉拉的慣性,失去了鄙夷的原因和目的,他的鄙夷已經陷入一種新加坡式的盲目。對於拉拉來說,幸運的是.這種鄙夷的囂張.正如跨越崇山峻嶺的寒潮,一路呼嘯而來一路也在逐漸地減弱。
黃國棟沒有說一個認可的字。拉拉也沒有期待他的表揚。看看加薪方案討論得比較順利,拉拉乘著氣氛還行,向黃國棟提出了給C&B團隊加人手的想法。
黃國棟擺擺手說:「這個事情年初陳傑提過,大衛沒有批准。我不想拿同樣的事情再去煩他了。拉拉我勸你,還是等下半年再說這個事兒。眼下,畢竟你是新來的,我也是新來的,不能活還沒幹,就提要求嘛!」
拉拉見他一副針插不入水潑不進的架勢,想想,也就把升艾瑪的事情給憋回去了。
談到翰威特薪酬調查,黃國棟說,麥大衛的意思,除了翰威特的薪酬調查,還應該參加美世的薪酬調查,到時候兩邊的數據可以互補。
雖然這意味著拉拉和沈喬治的工作量一下又上去了,兩人倒挺高興。這種活,他們愛干,有價值嘛。
從黃國棟的辦公室出來,拉拉馬上用郵件發送了一份加薪方案給何查理,然後又打印了一份HARDCOPY送過去給他,以便當面催促他抓緊看這個方案。
拉拉正問何查理的助理,「查理什麼時候方便,我想佔用他二十分鐘。」何查理在房間裡已經看到了拉拉,他提高嗓門道:「拉拉!找我嗎?進來進來!」
何查理的助理對拉拉笑道:「好運氣!快進去吧!」
何查理簡單地看了一下加薪方案,問拉拉:「你們今年還是打算要PR0RATE(折算)加薪幅度嗎?」
拉拉告訴他.黃國棟的意思,這次還是照老規矩辦.是否需要改革待來年再定。
何查理皺了皺眉說:「沈喬治有沒有告訴你們,去年加薪的時候,很多部門總監就對這條提意見了,當時HR也是答應過要改革的。」
拉拉忙解釋說:「沈喬治和馬萊都說了。我老闆主要是擔心我和他都剛接手,不瞭解情況,貿然改變原來的做法,會出問題。」
何查理不以為然地說:「會出什麼問題!關鍵是費月不要超預算!只要費用不超預算,能出什麼問題!我的意見,還是今年就把PR0RATE的做法給改了,不要再拖到下一年了。」
拉拉答應馬上把何查理的意見轉告黃國棟,又請何查理抽空再看看,還有什麼需要修改的地方。何查理承諾這兩天就給她回復。
拉拉覺得事情已經談完了,起身要走。何查理叫住她說:「拉拉,有時間坐一會兒嗎?」拉拉以為總經理還有工作上的事情要吩咐,忙說:「有時間。」
不料何查理笑容滿面地說:「怎麼樣呀拉拉?這是你來SH上班的第三周了吧?感覺如何?我一直在忙,也沒顧得上關心你和李衛東。」
拉拉告訴何查理:「我剛來,對人員和各項工作任務都還在熟悉瞭解中。眼下主要是先集中精力把年度加薪的事情做好,員工們都在期盼著加工資呢。再就是要開始做參加歐美企業薪酬調查的前期準備了,下一周翰威特的顧問就過來和我們開會。」拉拉一面說,一面情不自禁地拿何查理的態度和黃國棟的態度做了個對比,內心感慨道:哪怕是最虛偽的關心吧,黃國棟肯給我一點,我都能好受一些!要是報告線沒有改變該多好!那何查理就是我老闆的老闆了,黃國棟也肯定不敢如此囂張地欺壓我了。
何查理發現,別看拉拉說丁自己的工作內容,她的回答中卻沒有一個字是關於感受的,而他的問題明明是「感覺如何」。
何查理是個智商很高的人,他馬上敏感到了什麼,當即笑著說:「我看你氣色可不如以前來面試的時候,是不是壓力太大了?工作太忙了?要注意體息呀。我得提醒一下你老闆,他該好好花心思保留好你們兩個新經理,你們對他很重要呀。對了拉拉!回頭你幫我轉告一下李衛東,等下週一開完部門總監會,我請你們倆吃飯!」
拉拉剛回到自己的辦公室,李衛東就過來了。「我看到你從我門前過,趕緊就過來了,免得回頭你又被老闆抓走。」李衛東笑呵呵地說。
拉拉說:「我也正有事告訴你呢。」她將何查理下一周要請客的事情告訴了李衛東,李衛東感歎道:「還是老何聰明呀,會做人!我們這位要是有老何這麼好的邏輯就好了!」
話題扯到黃國棟身上了,拉拉馬上閉口不言了。她低頭翻著自己的筆記,一面等著李衛東說正事。
李衛東來找拉拉,是要和拉拉商量,聯合馬菜一起,共同改革完善招聘流程。拉拉明白李衛東的意思,是嫌現有招聘流程不夠專業。
但拉拉感到,其實招聘的情況還算過得去了,相比之下,C&B才是千萬頭緒等人理呢。拉拉眼下實在是沒有精力可以分配給招聘組,但她又不好意思說得太直白,她想了想說:「衛東.現在你和我都特別忙,恐怕沒有足夠精力來具體籌劃這事兒——我有個建議,何不從三個招聘組裡各抽一人組成一個小組,共同修整招聘流程。馬萊那邊的潘吉文是招聘主管,由他來做組長,你看如何?」
李衛東覺得這主意可行,不過,他心裡有譜,別看潘吉文是招聘主管,他的能力其實不如拉拉手下的艾瑪,因此李衛東說:「拉拉,其實你這一組的招聘任務是最重的,人手也最多——我看,不如讓艾瑪來挑頭好了!」
如果讓艾瑪挑頭,勢必給她已經不輕的工作量上再加負荷,這是拉拉不願意發生的,加上她本來就不想在這個階段來整治招聘流程,因此她婉拒道:「衛東,說實在的,我也覺得艾瑪的腦子挺清楚的——可是,讓艾瑪挑頭,我恐怕不但潘吉文心裡不舒服,就連馬萊說不定也要不自在。」
李衛東確實沒有考慮過馬萊的感受,叫拉拉一說,他也猶豫起來。拉拉又出了個折中的主意道:「要不也別選小組長了,就讓他們三人共同商量,自定分工好了!」
李衛東沒有更好的辦法,只好接受了。
兩人就算是統一了觀點。拉拉當時沒有料到,為了整改招聘流程的事情,自己和李衛東之間後來會發生那麼些不痛快。
談完正事,李衛東關心地對拉拉說:「拉拉,我看你今天氣色不太好,是不是心情不好?」
拉拉馬上不說話了。為了不讓李衛東看出來黃國棟對自己的態度,她曾經努力過。然而,黃國棟今天當著李衛東對她發飆,等於徹底撕破了她的遮羞布。拉拉覺得再在李衛東面前遮遮掩掩已經毫無必要了。想到這裡,拉拉苦笑聲道:「今天你也都看到了。」
李衛東安慰拉拉說:「他是老闆嘛,他喜歡耍耍威風.你就由著他去好了,不用太往心裡去。」
拉拉搖搖頭不說話。李衛東也知道自己的安慰比較空洞,想了想又說:「今天他的態度確實令我比較奇怪。他現在很需要我們,我們又都挺努力的,按說他應該對我們好一點才是。我們倆中只要有個跑了,他都會陷入很麻煩的境地。他也是這麼多年的職業經理人了,怎麼就認不清形勢呢?」
拉拉說:「他對你還是好的。」
李衛東愣了一下,勸說道:「是,他對我確實不錯。不過,拉拉,你也不要太敏感。我知道.你是從DB出來的,DB是好公司,你以前那兩個HR總監我也都聽說過.你不能指望黃國棟有他們的水平呀!」
拉拉點點頭,卻仍舊是一副萎靡不振的模樣。李衛東看在跟裡,忍不住笑道:「拉拉,要我說,你是好環境裡待慣了,人就變得嬌氣了。我以前待過的公司,有的人際關係非常緊張,同事之間當面拍桌子、背後下絆子的事情我都經歷過不少,那又怎麼樣?我還不是活得好好的!」
李衛東這一說,拉拉也有點不好意思了,她說:「衛東,謝謝你寬慰我。」
李衛東笑道:「拉拉,黃國棟確實沒在我面前說過你半個不字。今天他確實是小題大做了——我不妨告訴你,他當時是在和我討論財務總監榮妙之的事情。好幾個部門都反映榮這個人本位主義特別強,又慣於搗糨糊,真正有問題去找他很難痛快地給你解決。所以公司可能會考慮換掉他——這事兒你知道就好,不要和別人說。我是怕我今天不說出來當時和黃國棟到底在商量什麼事你這顆心就放不下。」
李衛東一席話說中了拉拉的心事,她不由有點臉紅,發自肺腑地說:「衛東,謝謝你的好意,真的。你放心,我不會出去說的。」
在杜拉拉和李衛東關在房間裡談話的時候,何查理和黃國棟也正關著門談話。
何查理先說丁PR0RATE的事情,黃國棟馬上同意按何查理的意思修改加薪方案,取消PRORATE的做法。
何查理話題轉說:「陳傑走之前為我們做了一件大好事——你這兩個新經理都不錯!聰明,又賣力!陳傑當初費了九牛二虎之力招這兩個人,總算是卓有成效!可他自己一天都沒有享受過這兩個經理的好處。老黃,還是你命好呀!」
黃國棟矜持地笑道:「還好吧。李衛東確實很聰明!」
何查理看他沒下文了,馬上說:「杜拉拉一樣聰明!兩個都聰明!我本來還有點擔心杜拉拉沒有做過C&B,工作上會吃力,結果我發現她上手還比較快,重點抓得很清楚,溝通也非常積極主動。老黃呀,這兩個HR經理真的不錯,你好好保留他們吧,千萬別讓他們被別人撬走了!要想再找到這麼好的,可就難嘍!」何查理說罷,爽朗地大笑起來。
黃國棟也跟著笑。他多少感受到了何查理話裡有話的提醒。他不由再次暗暗對比了一下杜拉拉和李衛東,李衛東總是反應很快也很得體,至於杜拉拉,她的反應永遠比李衛東慢半拍,話也說不順溜,一副缺少自信的樣兒,就像呆笨的小媳婦只好盡量縮小佔用的空間以免招人不待見。
黃國棟不由對何查理強調杜拉拉聰明感到奇怪,和陳傑當初一個論調。黃國棟認為何查理是還沒看清楚形勢才會這麼說,再過一兩個月,何查理就會明白,李衛東和杜拉拉不可同日而語。