45、我只要發現你騙我一次,你就是個不值得信任的人
不要以為這樣的老闆就不是好老闆,這得看他所處的組織有著什麼樣的特點。齊浩天有三個好處,第一是授權——他認為,既然羅傑是他的副手,他就要信任並支持羅傑;第二是敢於拍板——假如你找他,告訴他你需要他做一個決定,他就給盡快給你一個決定,讓你有明確的方向去做事;第三個好處是他經常把酷愛繁雜流程的可比得拋在一邊,從而讓大家在流程上少了許多痛苦。
自從何好德離開後,他在後期不肯做決定,凡事都要羅傑和柯比得同意後才肯簽字的謎底就揭曉了,原來他做了決定也白做,與其樣樣受「蘿蔔」的挑戰,不如啥事都「蘿蔔」派來的羅傑和看門神柯比得拿主意。
齊浩天就不一樣了,他是「蘿蔔」的嫡系,對於他的副手羅傑,只要是其責任範圍內的事情,齊浩天不太干涉;而對於柯比得,齊浩天就簡單地把他的財務部定位為supportingfunction(支持部門),什麼看門神不看門神的,齊浩天根本不理會,柯比得你給我好好地照規矩盡到財務的本分就是了,business(此處指關鍵業務)的事情不需要你involve(參與)作那麼多決定了。
柯比得看到幾次比較大的決定,齊浩天只是知會他,並沒有要先得到他同意的意思,心下就明白了,他本來就內向,變得更沉默了。不單柯比得看明白這個變化,中國DB上上下下全看明白這個變化,人都是聰明的,遇到難事,假如能繞得開羅傑,大家就都跑去找齊浩天做決定,更是把寂寞的柯比得涼在一邊。
免不了有人利用這樣的局面鑽空子,比如有人找到齊浩天說需要若干錢辦某事,齊浩天作為那麼高級別的老闆,自然先問:「有預算嗎?」
那人告訴他:「沒有預算,可是這事情確實是非辦不可。」
齊浩天也不要人家提交分析報告,認為說得都是實情,他便是很快做出判斷:「OK,既然這事兒確實需要辦,那就報亞太特批費用吧。」
這是他比柯比得有本事的地方:何好德是明明手裡有預算,方案報道「蘿蔔」那裡,「蘿蔔」偏說這事不見得非辦不可,愣不批;齊浩天是明明手上沒有預算,可他能搞定老闆,他就能在「蘿蔔」那裡特批到錢。
問題是,這樣的本事也害了他,季度末一結算,「蘿蔔」就找他談話了:費用沒控制好,業績也不見得有回升。
資本家最終是的指標就是利潤,利潤好,啥都好談,利潤不好,誰都過不了關。
齊浩天總結了一下,注意到引誘他做這樣預算外決定的都是些本土員工,羅傑和柯比得就從不要求他幹這樣的事情,他不由得生氣了,一方面覺得以後做決定還是要多問問柯比得的意見,免得再上當;另一方面,他和公司管理層中的非本土總監們聯繫的比剛來中國時緊密了些,而對本土員工則更加疏遠了。誰再找他做決定,就算是預算裡的決定,他也要他們先提交各種分析報告,或者先跟羅傑和柯比得說好再來。
但凡能做到總裁的,都是些聰明過人的角色,學習能力一流,很多東西都能無師自通,齊浩天的變化再次驗證了這樣的觀點。
假如齊浩天有一個稱職的副手,那麼他會是一個非常好的老闆,因為他尊重你的意見,賦予你權力、讓你充分發揮自己的才幹,而當你需要他的支持和決定的時候,他又能爽快地給你一個決定。
齊浩天的方式是典型的西方人的那一套「我不撒謊,我相信你也不撒謊;假如你撒謊,只要被我發現一次,你就是個不值得信任的人。我用你我就信任你,support(支持)你到底,你要是好,我們一起好;你要是不好,我們一起玩完;我若是足夠幸運,在玩完之前發現你辜負我的信任,那我就幹掉你。
對於DB中國來說,遺憾的是齊浩天的新加坡籍副手羅傑是一個糟糕的VP,而齊浩天不願多理睬羅傑手下對公司業績至關重要的三位銷售總監Tony林、王偉等人以及唯一的市場總監約翰常,特別是他覺得本土員工欺騙、利用了他的支持後,更是凡事只聽羅傑的,總監們近不了齊浩天的身,唯有仍然忍受著羅傑的折磨。