·只賣一件
炎炎夏日,俄羅斯某百貨商店經理亞圖申斯基的心裡更熱:防寒法蘭絨襯衫大量積壓,本季度的銷售計劃肯定無法完成。
他正苦苦思索對策時,突然看到街對面的水果店前排著長隊,人們在買香蕉,不斷有人叫喊:「每人只能買一公斤!」
於是亞圖申斯基計上心來。他立即擬寫了一張通告,嚴厲吩咐售貨員:「未經我批准許可,只准賣一件!」
5分鐘過後,一位顧客走進經理辦公室:「我有一大家子人……」
「很抱歉,我實在無能為力。」
顧客正轉身要走,經理說:「好吧,賣給你3件。」並寫了一張條子送給喜出望外的顧客。這位顧客一出門,一個男人闖進辦公室就大聲嚷道:「你們根據什麼限量出售襯衫?」
「根據實際情況,」經理毫無表情地回答,「我破例給您兩件吧。」
就這樣,有一個年輕人竟然在一個小時內幾進幾出,買了大批襯衫。這時,經理的電話鈴響了,經理有點應接不暇了。百貨商店門口竟然排起了長隊,趕來維持秩序的警察,也都優先買了一件襯衫。
到了下午,亞圖申斯基又想出一個竅門:出售襯衫搭手帕。顧客們雖然怨氣沖天,但仍爭相購買。傍晚,所有積壓的襯衫被搶購一空,經理的臉上露出了不易覺察的笑容。
營銷啟示:
這是一個成功促銷的例子,它同時運用了人們的好奇心理和逆反心理。第一步,運用好奇心理吸引人們的注意。第二步,運用逆反心理使人們更想得到他們認為難以得到的東西。能巧妙地做到這兩點,商品暢銷也就是自然而然的事情了。