在很多人眼中,工作只是一種等價交換的僱傭關係,自己只要達到產品經理的基本要求即可,工作的質量和標準都不會很高。如果一個人把自己看得太低,僅僅抱著「我不過是在為老闆打工」的心態工作,永遠不可能成為一個卓越的產品經理。
很多產品經理都應該自省:是在為自己做產品,還是僅僅執行老闆或上級的命令?真的用心了嗎?產品經理的心中一定要有一個「大我」——你不是在對老闆負責,而是在對自己和產品負責。這種責任不是負擔,而是產品經理應具有的信念。
1.把自己當成打工者,一輩子都只能是打工者
產品經理們都應該問問自己到底是在為誰工作。如果不在年輕時弄清這個問題,不及時調整自己的工作心態,很有可能與成功無緣。與大家分享一個故事。
有個在貿易公司工作的年輕人向朋友抱怨自己的工作:「我長期得不到老闆的賞識,工資也是員工裡最低的,打算辭職換一份工作。」
朋友建議他:「君子報仇十年不晚,你不妨先靜下心來認認真真工作,完全掌握公司的一切貿易業務,然後再霸氣地告訴老闆『我不伺候了』。這樣既出了氣,又學到了東西。」
年輕人聽取了朋友的建議,一改往日的散漫,開始認認真真地工作起來,甚至常常加班研究商業文書的寫法。
一年之後,朋友對他說:「你現在已經對公司的業務非常熟悉了,完全可以拍桌子不幹了。」
年輕人說:「不,我現在已經是公司副總了,老闆對我非常看重,不但給我升職加薪,更是對我委以重任,同事們也都很敬重我,我為什麼要離開?」
360從來不需要打工者!我常常跟新入職的員工講:「你們來360公司的目的是學習新知識、掌握新能力。要想成功,能力才是最重要的。360公司只是一道門,現在它向你們打開了,但你們能走多遠,要看你們能鍛煉出怎樣的腳力。」
能力不是混出來的,而是學習和鍛煉出來的。大家不要以打工的心態在360工作,我不需要打工者。我希望大家來360,是和我合作幾年,在360做成一些事情。無論以後是否還在360工作,大家都能夠在能力上有所提升,這就是我的期望。我希望員工能抱著一種給自己幹的心態,積累知識、經驗和能力,這也是我在這個行業裡屢敗屢戰之後的深刻體會。
2.成就感更重要
在公司做事,一定要爭取把小事做成大事,並且從中收穫成就感。如果有一天你從產品經理變成了創業者,或許能賺更多的錢,但不一定能擁有更大的成就感。人的一生不一定能幹成某一件大事,但是一定要去追求,或者和別人一起「幹一票大的」。我更希望360的員工都能驕傲地說:「我讓中國互聯網更加安全,我顛覆了一個時代,我創造了一個新的網絡安全的時代……」
只有抱著「為自己工作」的心態,承認並接受「為他人工作的同時,也是在為自己工作」這個樸素的人生理念,才能心平氣和地將手中的事情做好,最終獲得豐厚的物質報酬,贏得業界的尊重,實現自身的價值。我常常教育360的產品經理們:「永遠對自己的產品保持挑剔的眼光,充分調動自己,努力將產品做到極致,讓產品在市場上獲得成功,給自己積累聲望和人脈,更重要的是積累經驗教訓。」
實事求是地說,在每次設計新產品時,我並沒有太多的竅門,唯一能做的就是用心、用心、再用心!我每天都會花費大量的時間去傾聽用戶的需求、觀察同行的競品。
打個比方,如果你歷盡千辛萬苦終於在一線城市買了套房子,你肯定每天都會花費大量時間在網上搜索裝修的相關信息,到建材城和商家鬥智鬥勇。相信過不了多久,你就會對瓷磚、燈具、馬桶以及傢俱的價格、材質、種類等情況瞭如指掌,甚至成為一個裝修專家。原因何在?就因為這是你自己的房子,你希望能夠將它打磨到極致。
我相信,如果一個產品經理能拿出裝修自己家的精神做產品,沒有理由不成功。因此,產品經理要像對待自己的孩子一樣對待自己的產品,對每一個產品負責,敷衍了事必然失敗。