物流狀態的鏈接是通過物流單號，貨物的追蹤也靠物流單號。成熟的電商企業在訂單推送至WMS（倉庫管理系統）後，就為訂單鎖定了物流單號，出庫後將物流信息傳送給物流公司，通知其攬件。
目前常見的物流單號來源於如下幾種。
（1）從菜鳥接口獲取。獲取時需傳輸收件和發件信息，菜鳥接口反饋物流單號。主要是阿里平台（淘寶、天貓），系統會自動獲取物流狀態。
（2）預先從物流公司購買號段，導入系統，使用時直接獲取。物流狀態通過單號去快遞100查詢，保存在數據庫中。
（3）自營物流，自己生產物流單號，更新物流狀態。
在管理物流單號時，應及時將單號從「未使用」狀態變更為「已使用」，而當中途取消出庫後，還要回收單號。一般WMS中都有打印物流單（按照固定模板）的功能，物流公司只需要掃瞄識別信息即可，不用物流公司另外打單。
訂單物流發出去了，就涉及給用戶反饋物流狀態。當訂單出庫後，反饋物流單號給客戶，並且實時更新物流狀態，有時候還會將倉庫的操作狀態融入到物流狀態中，如下發至倉庫、打單、揀貨、覆核、出庫等。
通過各類物流查詢接口，實時獲取訂單的配送情況，還可以定期把這些數據格式化後化存儲在系統中，後續可以根據這些對快遞進行KPI考核。有了訂單的詳細配送情況信息，就可以對快遞公司的各項KPI指標進行低成本的量化。
一般物流狀態的查詢接口都有快件是否被簽收的字段，根據這個字段，可以做訂單的自動收貨功能。例如簽收10天後，若用戶未確認收貨，自動確認收貨。
