在電商企業中，採購管理系統是根據企業對商品的需求，確定何時採購、向誰採購、以什麼價格採購，以及何時收貨等採購事務。以採購訂單為核心，對採購訂單的來源、執行狀況進行管理和跟蹤，並產生相應的數據。電商的供應商不同於生產企業，不但有傳統的商品供應商，還有虛擬商品供應商、代發、代銷等多類型的供應商，在採購執行策略上也有區別。採購系統主要包括供應商管理、採購商品管理、採購訂單管理、倉庫庫存管理、採購預警等五個方面的業務處理。採購系統為相關係統如倉庫管理、庫存中心、商品中心、財務系統等提供了有效資料。
在大型的供應鏈管理系統中，採購系統還需要和上下游的系統進行打通。目前大部分電商的採購系統僅在企業內部流通，在實際採購時走線下流程，做得完善些的會為供應商提供後台查看、確認採購訂單。採購業務的正確執行，對縮短訂貨提前期、降低庫存水平、節約成本、保證正常售賣和活動促銷、提高服務水準等方面，都有重要的意義。