倉庫管理系統(Warehouse Management System,簡稱WMS)是通過出庫、入庫、庫位調撥、庫存調撥等功能,綜合批次管理、物料對應、庫存盤點、質檢管理和即時庫存管理等功能綜合運用的管理系統,有效控制並跟蹤倉庫業務的物流和成本管理全過程,實現完善的企業倉儲信息管理。
倉儲在企業物流系統中,除了支持企業的銷售服務,調節供應和需求,還能降低運輸成本、提高運輸效率。WMS屬於電商後台系統的服務末端,相對獨立,也是實物管理與系統完美結合的應用。通過WMS實時同步倉儲貨物的變化,確保物料先進先出,與採購系統、訂單調度系統同步更新庫存,管理倉庫工作人員的工作流。目前許多中小企業的WMS都是用第三方服務商,但是由於電商企業對於訂單和庫存管理的及時性要求,逐漸開始自建WMS系統。