情節好比產品，必須提供有真正價值的體驗來證明讀者所花費的時間和金錢是值得的。情節和產品都依賴於創造者所提供的事實（在小說中，則是虛構的事實）。然而，不管情節或者產品多麼有趣，都無法傳達出超越功能性用途以外的內涵。
以詹姆斯·邦德系列電影為例。雖然我們非常喜歡看，但這類電影的全部意義僅僅在於懸念、特效以及一個能夠吸引世界級美女的男人。詹姆斯·邦德電影的典型作用在於它提供了一種脫離現實的幻想。的確是這樣，有時候，我們需要一點兒不切實際的幻想。但詹姆斯·邦德的電影幾乎從沒有獲得過奧斯卡最佳影片提名。獲得最佳影片提名的反倒是那些在情節和拍攝價值之外更有意義的電影，除了能夠讓觀眾有一次不錯的觀影體驗或是哈哈大笑之外，還提供了附加價值。這類電影傳遞了一種價值觀，給予我們啟迪，賦予我們力量並且教會我們瞭解自己，或者向我們強有力地傳達出影片創作者需要我們瞭解和重視的信息。
產品設計出來是為了解決問題，或者提供某些解決問題的可能性，這類似於通過主人公或者其他人物展現問題如何得以解決的過程。但是人們為什麼願意花更多的錢來買名牌商品而不是那些普通的產品？為什麼人們願意買一隻價值150美元的鋼筆而不是僅需29美分的比克筆？理解了品牌的主題，便會找到答案。