無知,反而無畏

有時候,無知,反而無畏!無知,沒有任何約束,反倒引入了很多別的行業的知識和經驗,往往創造了更大的輝煌!網頁遊戲,就是用互聯網方式做遊戲,擺脫了原來做客戶端遊戲的傳統軟件方式。反而能實現創新性的突破。

雷軍沒有做過手機。在做手機方面,他完全稱得上「無知」。

在2011年雷軍高調宣佈做手機之際,不懂的都在搖旗吶喊,「懂的人」都充滿疑慮甚至不以為然。其詬病主要集中在雷軍及雷軍系並不具備硬件的基因和量產的經驗,貿然進入手機紅海將凶多吉少。當然這樣的判斷,同樣折射出部分手機圈老人的傲慢與偏見。

事實上小米用400萬台的銷量,和公司近40億美元估值,階段性有力地回擊了這些質疑。傳統手機產業,對於雷軍的小米,經歷了「看不起,看不懂,學不會」三個階段。

其實,雷軍在決定做小米的時候,心裡也很忐忑。

「你一定要說服你自己,說服大家,甚至真的看好你自己,而且在風險很大的時候,你願不願意投資自己。有了這樣的決心以後,我要克服的東西是什麼呢?我要克服再創業的最大的風險是心態。」

對雷軍來講,再創業做不好的核心原因是心態——急於求成,覺得自己什麼都懂,覺得自己很厲害。「我是把心放到什麼都不懂的狀態來創業。」

無知,反而無畏,無知無畏,最能創新。

小米在很多地方是創新的,這也是傳統手機商「學不會」的:

品牌建設的創新。小米的模式,首先解決了品牌的問題。雷軍的個人品牌、傳播力、影響力,不但有效地幫助了小米品牌的建立,而且是用非常低的營銷成本。在互聯網上,雷軍作為一個人格魅力體,完成了自己品牌的價值變現,而小米手機,開啟的其實是一個人格魅力體的新時代。在未來人格魅力體,都可以直接向其粉絲銷售其產品或服務,以獲得價值變現,完成商業的閉環。

渠道建設的創新。雷軍的勢能,及雷軍系電商的相互助力,終於幫助小米突破了原有渠道的藩籬,意義在於手機銷售渠道建設上的顛覆式創新。互聯網銷售的扁平化,去除了線下多極渠道的盤剝,每一分錢都落到小米的口袋裡。

供應鏈層面的創新。小米憑借電商預定的模式,做到了以銷定產,這是傳統廠商夢想未曾到達的。憑借終端消費者巨額的預付款,同時享受了傳統品牌商相對上游的供應鏈優勢,又沒有傳統渠道商壓貨之慮,先收錢後發貨,小米現金流優勢明顯。

利潤獲取方式的創新。拋開紛繁的移動互聯網概念、MIUI的概念,小米獲得的超高利潤,還是源自硬件銷售,這是不爭的事實。小米獲得的超高利潤,還源自於倍受爭議的期貨模式。眾所周知,手機產業鏈的物料價格,會隨著時間不斷大幅下降。產品發佈之際的超高性價比,隨著時間的流逝,逐漸成就了產品銷售的超高利潤。頂著超高性價比的帽子去發佈產品,卻由於期貨的模式獲得了硬件銷售的超高利潤,這是小米無法在被詬病中自圓其說的關鍵點。對比一下小米的模範對象,蘋果也同樣獲取了硬件銷售更多的暴利,卻沒有人去攻擊,原因在於蘋果的生態鏈及品牌溢價。所以只要丟掉超高性價比這頂帽子,小米其實很容易回應這些質疑,只需要解釋這是小米的品牌溢價即可。而你們掙不著,不過是因為你們品牌價值低,你們攻擊小米,是因為「羨慕嫉妒恨」。

資本運作的創新。作為天使投資公認的第一人,雷軍對接資本的能力毋庸置疑,這同樣是小米的核心競爭力。2010年底,小米完成A輪融資,引入Morningside、啟明和IDG為主的風險投資約4100萬美元,公司估值達到2.5億美元。其中,公司56名小米科技員工投資了1100萬美元。在A輪融資同時,核心員工共同投資如此大的數額同樣是罕見的,這恐怕也是一種創新。

當然,創新意味著以無畏的精神,不斷克服那些意想不到的困難。

雷軍在小米創業的時候,遇到的一個大問題就是供應商問題。雷軍說:「供應商不理你,還有更拽的呢,我就不說名字了。不理你,包括富士康。你以為富士康會幫你生產?開玩笑呢,理都不理你。所以我們把所有排名第一的老大,業內的供應商全部敲了一遍。終於有公司幫我們干,過了半年做下來了,富士康找我們做了,現在富士康是我們第二個供應商。」

但讓雷軍引以為自豪的是,小米幹了幾個月以後,在所有手機的排行榜上排前五位了,小米前面是蘋果、三星、諾基亞、HTC。每天小米有好幾百萬的搜索量,因為小米沒有在淘寶開店,淘寶上的都是「黃牛黨」賣的,「黃牛黨」賣得比小米貴20%,還能排到前面,偶爾也能排到第一位。

這些問題,都超出雷軍的意料。雷軍說:「很多人都問我小米為什麼能夠成功?我說其實就是互聯網的出現,那麼互聯網是個什麼東西呢?互聯網對我來說其實挺難的,因為我們原來是做傳統的行業。15年前,或者更早的一個朋友,我們以前都是一起做軟件的,一個軟件公司想理解互聯網公司其實是很難很難的一件事情。1999年,我就處在極度的焦慮之中,這個我怎麼能轉得過去呢?其實,那些互聯網公司,往往都是無知者無畏。很少有足夠商業經驗的人幹成的,我們以前的所有經驗都變成了障礙。所有的經驗變成了障礙,這多恐怖,說你沒經驗就是好的,有經驗你誤入歧途,你死定了。」

其實,就互聯網來說,幾乎所有東西都是新的。雷軍樂於接受這個挑戰:「你原來的經驗還能用得上,但是你要重新武裝自己,武裝什麼呢?第一點、互聯網不僅僅是一種技術,互聯網最重要的是一種觀念。你要學會用互聯網觀念去想問題,保準我們這個行業,如果用互聯網去想問題,一定可以辦得非常好。很多人都說我是很成功的天才,其實不是的,是因為我掌握了一整套的方法論。就是這樣的,我不過就是用這種方法,幫助了那麼多企業創業,成功率非常高,這是一整套方法。你們可以看看,每一家公司都是這樣的,我找最優秀的人,跟我關係最鐵的人,給他錢,鼓勵他,然後說你幹,沒關係,死不了,死了也沒關係,早死早超生可以再來。就是這樣的,沒關係的。所以互聯網思想的核心是什麼?是七字絕,這個七字絕就是我一直講的,就是我經常念的經,叫專『注、機制、口碑、快』,就這七個字,我的觀念是由互聯網思想武裝的,事半功倍,攻無不克,戰無不勝。」

互聯網是一種思想,是一種精神,一種無知無畏的精神,一種不怕困難、不怕死的精神。只要有這種精神,就不怕跌倒,就不怕失敗。

《雷軍:創業沒有時間表》