國際上的鐵路運輸歷史悠久,源遠流長。古希臘早在兩千年前就開始使用路軌運輸了,而中國直到1876年,吳淞至上海長達13公里的淞滬鐵路的建成,才拉開了中國鐵路運輸嶄新的一頁。
百餘年來,鐵路運輸逐漸成為中國運輸史上品種最多,業務範圍最廣,價格相對最低廉的運輸方式。目前,主要包括整列運輸、整車運輸、鐵路快運貨物班列、集裝箱運輸、特種貨物運輸、零擔貨物運輸。到了2013年6月,中鐵運輸業務大軍中又增加了一位「新成員」——高鐵快遞。
「高鐵時代」的到來,是否預示著中國快遞行業內的運輸途徑重新佈局?價格低廉的高鐵快遞有朝一日會取代價格略貴的航空運輸嗎?
高鐵運輸最新推出的「高鐵快遞」,旨在通過高鐵確認列車和載客動車組列車進行快遞運輸,為部分試運行地區的客戶提供城際間「當日達」和「次晨達」的小件運輸項目。最先開始嘗試「高鐵快遞」運輸途徑的,當屬廣鐵集團。
據廣鐵集團相關負責人透露,早在2011年5月,廣鐵集團已經開始對「高鐵快遞」這個鐵路運輸的「新鮮血液」未雨綢繆了。首先,廣鐵站車服務中心將新產品做成問卷,以市場調研的方式搜集各行各業對該新興產品的認知和建議,根據搜集來的信息整合再用於產品的設計與開發,最後在快遞市場上進行推廣和品牌營銷。
這一系列準備工作耗時半年之久,足見廣鐵集團對該產品的重視程度之高。2011年年底,廣鐵集團開始在廣州南站與長沙南站之間試運行少量快件的「高鐵快遞」服務。
小試牛刀之後,客戶一致好評,於是,廣鐵集團趁熱打鐵,立即舉行招商洽談會議,通過12場洽談會議的召開,廣鐵集團分別與EMS、順豐、聯邦快遞等快遞公司簽訂合作協議,在武廣高鐵廣州南站至長沙南站之間,首次使用動車組檢查確認車,進行快件貨物的運輸工作,隨後,又開通了深圳北站至長沙南站的快遞運輸業務。
目前,我國快遞運輸途徑方面,80%以上為汽運,15%左右為空運,鐵路運輸及其他途徑運輸方式則低於5%的比例。從該數字上我們不難發現,鐵路快遞運輸具有極大的發展空間,甚至有人認為,有朝一日,高鐵快遞運輸會取代空運。
只是,目前高鐵快遞運輸的模式是否會取代其他運輸方式還有待考究。
眾所周知,高鐵快遞運輸的成本低,同一地區同一快遞若分別通過汽運、高鐵運輸和空運,其運輸價格比例約為1︰3.75︰5,高鐵與飛機時間相差並不懸殊,但高鐵快遞的價格卻比航運低25%,即高鐵始終為客戶至少打七五折。除此之外,高鐵運輸快件過程中,幾乎不會因為其他因素而受到影響,諸如天氣變化會延誤航運的時間等因素,基本不會在高鐵運輸過程中發生,這就保證了快件在運輸過程中的時效性。
那麼,高鐵運輸是否會壟斷快遞運輸市場?
誠然,高鐵運輸快件具有一定的優勢,可也有部分弊端存在。比如,高鐵快遞運輸設施目前並不完善,若恰逢春運、學生潮、民工潮、黃金假日旅遊潮等鐵路承載高峰期間,別說快遞,人流運輸順暢都難以保證,只怕那時「快件」也不得不變成「慢件」了。
而且,不同快件選擇不同運輸方式都有著其自身不可抗拒的依托,每一個物流公司在做運輸選擇時,都會考慮其自身的最優半徑。比如,1000公里以上的長途快件運輸選擇空運最恰當;500公里到1000公里的快件,則賦予鐵路運輸更多籌碼;500公里以下,選擇公路汽運則是性價比最高的。因此,高鐵並不能完全取代空運,這是毋庸置疑的。
但不得不說,高鐵快遞的出現吸引了包括「國家隊」EMS、民營快遞大佬順豐等在內的快遞公司的眼球。在快遞公司嚴格控制、降低成本的當口,高鐵快遞以其低價格優勢,可謂解了快遞業的「燃眉之急」。
當「四縱四橫」的高鐵線路投入市場運行,快遞行業算是最大的贏家了,不但降低了成本,提高了速度,又避免了包括天氣影響在內的諸多困擾因素,快遞業自要拍手稱快了。
只是,高鐵快遞「試水」期間,除了順豐和EMS一馬當先外,「四通一達」等快遞公司均持觀望態勢。而順豐在「試水」過程中也表示:考慮到目前高鐵運輸規模尚未完善等因素,並未將更多業務量轉向高鐵快遞。
高鐵快遞的「出師」算不上大獲全勝,可高鐵方面未曾打過退堂鼓,而是想方設法讓高鐵快遞「與時俱進」,以更快更好地投入市場使用。
2014年4月1日,中鐵快運公司擴大全國範圍內的高鐵快遞業務,覆蓋20個城市,正式拉開與航運競爭快遞市場戰爭的序幕。不得不說,高鐵快遞此次出爐,分攤快遞市場份額勢在必行。
在運輸數量上,高鐵運輸比航運和汽運大得多,更不會因天氣影響和交通擁堵現象而阻礙運輸;在服務體現上,高鐵快遞目前也提供了「上門取件」的增值服務,即鐵路部門將在鐵路運輸之前的環節上增加又一環節——鐵路貨運部門的相關人員會到企業中接收貨物,而這筆上門取件收取的服務費用只是少量成本費,這不僅免除了人工裝卸貨物的人工費用,也保障了貨物本身的多次裝卸程序,降低了貨物受損幾率。
高鐵方面對服務的重視程度絕對不比任何一家快遞公司差,雖然目前產品種類不算豐富,試運行的城市也不算廣,但隨著業務不斷拓展,高鐵快遞一定會擁有廣闊的發展空間。與此同時,快遞行業的運輸結構也將會重新洗牌。
不可否認,快遞行業的市場競爭結構是多樣且可調整的,高鐵快遞這次著實進入了快遞市場激烈的競爭,普通民眾,定不會感到任何威脅,反而在經濟利益上有了更高的觀望前景。
高鐵快遞的出席,增值了快遞業,它將作為新興的產品,在浩瀚的快遞行業宇宙空間上,塗抹出一幅嶄新的畫作。